Conflicte și modalități de virishennya lor. Managementul conflictelor. Reglarea conflictelor din echipă. Istoria înțelegerii

Intrare

Conceptul de conflict

Vezi conflicte

Modalități de rezolvare a conflictelor

Visnovok

Intrare

Nu se poate renunța la sfera actuală a activității umane fără ajutorul sarcinii de complexitate variabilă. Cu variațiile lor în același mod, sau pe robot, sau în cealaltă direcție, ele sunt adesea diferite datorită manifestării lor și a forței conflictului. Conflictele ocupă un loc semnificativ în viața oamenilor, urmele moștenirii lor adesea buvayut peste întinderea destinelor vechi. Duhoarea poate da vieții energia unei persoane sau a unui grup de oameni prin întinderea timp de mai multe zile, tizhniv, luni sau pentru a crea sorti.

Dacă oamenii se gândesc la un conflict, duhoarea este asociată cel mai adesea cu agresiune, amenințări, superpui, divinație, timp de război. Ca rezultat, este clar că conflictul este o manifestare a nebazhanului, că este necesar, dacă este posibil să unic, și că ar trebui să fie negativ virishuvati, ca vinul.

Metoyu rezumat datє vyvchennya konflіktnyh situatsіy, vyznachennya їх vidіv ї vy vyvchennya konflіktnykh situatsіy.

Conceptul de conflict

Conflict (în latină conflictus - zіtknennya) - părți zіtknennya, gânduri, forțe, rezultatul unei situații de conflict în punctul zіtknennya; lupta pentru valori și revendicări pentru a cânta statut, putere, resurse, pentru a neutraliza, a supune bătăliile sau a reduce supernikul.

Іsnuyu raznі vznіchennya konflіktu, deși pute la superficialitate podklyuyut, iac ia forma razbіzhnosti, yakshcho merge despre interrelația dintre oameni, conflictele pot fi evidente, dar în inima lui їх să zacă în viața de zi cu zi. Pentru aceasta, conflictul este semnificativ ca existența zilei între două sau mai multe părți - grupuri speciale. Partea pielii este să jefuiască totul, astfel încât bula să fie acceptată її punct de zori sau meta, și să respecte cealaltă parte a lucrării în sine.

Vidsutnіst zgodi zaumovleno nayavnіstyu raznomanіtnyh dumok, privirea, idey, Іnteresіv, dot zori subțire. Prote vono, care apare întotdeauna sub forma unui conflict clar zіtknennya. Merită, dacă este cu adevărat un gunoi, diferențele perturbă interacțiunile normale ale oamenilor, depășesc atingerea obiectivelor stabilite. Și aici oamenii pur și simplu devin confuzi, ca și cum ar fi un grad de reparare a diferențelor, și intră în conflictul relațiilor reciproce. În procesul conflictului în mod reciproc, participanții le înlătură posibilitatea de a exprima diferite gânduri, arătând mai multe alternative atunci când iau o decizie și, în sine, în care consideră un important sentiment pozitiv de conflict. Ceea ce s-a spus, evident, nu înseamnă că conflictul va avea întotdeauna un caracter pozitiv.

Oamenii vіdmіnіst din priviri, razbіzhnіst sprіynyattya și estimările de chi liniștit іnshih podіy dosit conduc adesea la o situație spirnoї. Chiar înainte ca situația care s-a dezvoltat să fie o amenințare pentru atingerea scopului stabilit, dacă doar unul dintre participanții la relație, atunci situația conflictuală este de vină. A termina adesea baza unei situații conflictuale pentru a-i împotrivi în mod obiectiv, dar alteori pentru a o termina, fie că este vorba de altceva: nu departe de un cuvânt rostit, un gând, adică un incident - poate începe un conflict.

Conflict = situație conflictuală + incident.

Conflictele sunt stilks, skіlki іsnuє lyudina. Prote zagalnopriynyatoy teoria conflictelor, care explică natura lor, într-o multitudine de dezvoltare a colectivelor, suspenstva, nu, dorind să urmărească numeric puterea de justificare, funcționarea conflictelor și gestionarea lor.

Un conflict este o luptă pentru valori și revendicări pentru un statut de cântător, putere, resurse, pentru a atinge acest scop, neutralizarea, subjugarea bătăliei sau căderea unui supraom.

Un conflict este un conflict între diferite scopuri, interese, poziții și gânduri după ce se uită la încă două persoane.

Vezi conflicte

Stabiliți clasificarea numerică a conflictelor. De exemplu, poate fi un conflict, zmist, semnificație, tip de permisiune, formă de vorbire, tip de structură a relațiilor reciproce, formalizare socială, efect social și psihologic, rezultat social.

Pentru regie, conflictele sunt împărțite în:

"orizontală"

"vertical"

"smishani"

La cele orizontale se aduc astfel de conflicte, în care indivizii nu sunt amestecați, care sunt în ordine unul în celălalt.

Înaintea conflictelor verticale, există aceia, de la care iau soarta indivizilor, care în ordine sunt unu la unu.

In alte conflicte sunt reprezentate depozitele verticale si orizontale. Potrivit estimărilor conflictelor psihologice, poate exista un depozit vertical, apoi vertical și zmishani, - aproximativ 70-80% din toate conflictele.

După semnificația pentru grup și organizație, conflictele sunt împărțite în:

constructiv (creativ, pozitiv);

Distructiv (ruinivni, negativ).

Evident, primele aduc nenorocire, altele - Skoda. Nu se poate merge la primele, dar se cere să mergi la celelalte.

După natura cauzelor conflictului, acesta poate fi împărțit în:

Obiectiv;

Subiectiv.

Primele sunt generate de motive obiective, altele sunt subiective, speciale. Conflictul obiectiv este cel mai adesea încălcat constructiv, subiectiv, navpak, răsună, violează în mod distructiv.

M. Deutsch clasifică conflictele după criteriul adevăr-hibnost și realitate:

conflictul „drept” – obiectivul principal și acceptat în mod adecvat;

„vipadkovyy sau inteligent” - să se afle sub formă de mobilier care se schimbă cu ușurință, dar, cu toate acestea, nu este notificat de către părți;

„deplasare” - un conflict evident, în spatele căruia se află un alt conflict, invizibil, care stă pe baza evidentului;

„atribuții incorect” - un conflict între părți, de parcă s-ar fi grațiat una pe alta și, ca urmare, ar fi cauzat probleme de grațiere;

„latent” - un conflict, un fel de statut mav bi, dar nimeni, cioburi de liniște chi alte motive nu sunt recunoscute de părți;

„hibniy” - un conflict, care este cunoscut doar pentru iertare și înțelegere pentru realitatea condițiilor obiective.

Pentru tipul de formalizare socială:

Oficial;

Neoficial.

Conflictele Qi, de regulă, sunt legate de structura organizationala, її caracteristici și poate fi atât „orizontal”, cât și „vertical”.

Pentru efectul lor social și psihologic, conflictele sunt împărțite în două grupuri:

cum să dezvoltați, să întăriți, să activați pielea cu caracteristici conflictuale și grupul în ansamblu;

de a adopta dezvoltarea de abnegație a uneia dintre specialitățile conflictuale ale grupului de uimiți și sugrumați, franjarea altor indivizi ai grupului de specialități.

Datorită interdependenței sociale, conflictele sunt împărțite în:

intergrup,

grup intern,

internaţional

specialități interne.

Conflictele intergrupale sunt permise, dar părțile în conflict sunt grupuri sociale, care urmăresc scopurile inimaginabile și acțiunile lor practice, pe care singur le traversează. De asemenea, puteți avea un conflict între reprezentanți ai diferitelor categorii sociale (de exemplu, într-o organizație: angajați și ITP, personal de linie și birou, personal profesional și administrație, de asemenea). În studiile socio-psihologice, se arată că „propriul lor” grup arată mai bine pentru „insha” în orice situație. Acesta este denumirea fenomenului de favoritism în grup, care se manifestă prin faptul că membrii grupului sub această formă se alătură grupului lor. Aceasta a fost cauza tensiunilor și conflictelor între grupuri. Principalul vysnovok, care este să se ferească de aceste legi ale psihologiei sociale, vine: dacă dorim să eliminăm conflictul intergrup, atunci este necesar să schimbăm puterile între grupuri (de exemplu, alocații pentru privilegii, plata echitabilă pentru muncă).

Conflictul intern al grupului include, de regulă, mecanisme de autoreglare. Dacă autoreglementarea grupului nu funcționează, iar conflictul se dezvoltă în mod regulat, atunci conflictul în grup devine norma în caz. Dacă conflictul se dezvoltă rapid și nu există autoreglare, atunci se instalează distrugerea. Chiar dacă situația conflictuală se dezvoltă în spatele tipului distructiv, există un număr posibil de consecințe disfuncționale. Acest lucru poate fi nemulțumire sălbatică, spirit de tabără de murdărie, schimbare spivpratsі, puternic vіddanіst grupul dvs. pentru o mare competiție neproductivă cu alte grupuri. Plângându-te adesea de cealaltă parte a poveștii despre „grămadă”, despre propriile obiective, ca despre cele pozitive și despre obiectivele celeilalte părți ca fiind negative, interacțiunea dintre părți se schimbă, mai multă valoare se speră să „înlăture” conflictul, scăzând problema reală.

Un grup de staikish înaintea conflictelor, de parcă ar fi cooperat reciproc. Ultimul avantaj al cooperării este libertatea și deschiderea de comunicare, sprijinul reciproc, prietenia și prietenia față de cealaltă parte. Prin urmare, posibilitatea unor conflicte intergrupuri se găsește în grupuri difuze, imature, subnutrite și valoros diferențiate.

Un conflict intern este, de regulă, un conflict de motivație, sentimente, nevoi, interese și comportament la o singură persoană.

Conflictul internațional - conflictul care este cel mai blamat. Vina pentru conflictele interspeciale este determinată de situație, de trăsăturile speciale ale oamenilor, de plasarea individului în situație și de trăsăturile psihologice ale trăsăturilor interspeciale. Vina pentru dezvoltarea conflictului interspecial este bogată în motivul pentru care este inteligibil cu caracteristicile demografice și psihologice individuale. Pentru femei, există mai multe conflicte tipice asociate cu probleme speciale, pentru oameni - cu muncă profesională.

Comportamentul neconstructiv din punct de vedere psihologic în conflicte este adesea explicat de trăsăturile individuale-speciale ale unei persoane. Înainte de specificul „conflictului”, se reduce intoleranța față de neajunsurile celorlalți, se reduce autocritica, impulsivitatea, nestrimanitatea în sentimente, înrădăcinarea sentimentelor negative, avansarea față de ceilalți oameni, agresivitatea, anxietatea, nivelul scăzut de comuniune.

Cauzele conflictelor

Motivele care numesc conflicte sunt atât de diferite, ca și conflictele în sine. Slid razraznyat ob'ektivnі chinniki și yogo priynyattya іndivіdami.

Cauzele obiective pot fi imaginate în mod rezonabil mental în câteva grupuri fortificate:

schimb de resurse, care sunt folosite pentru a rozpodіlu;

trecerea în revistă a scopurilor, valorilor, metodelor de comportament, calificări egale, iluminare;

vzaimozalezhnіst zavdan, rozpodіl greșit vіdpovіdalnostі;

comunicații proaste.

În același timp, cauzele obiective vor deveni cauzele unui conflict doar dacă indivizii sau un grup nu își pot realiza nevoile, să atașeze interese speciale și/sau de grup. Reacția individului este bogat determinată de maturitatea socială a specialității, de formele de comportament acceptabile de acesta, adoptate de normele și regulile sociale colective. În plus, soarta individului aflat în conflict este considerată semnificativă pentru noile obiective stabilite și tim, amploarea tranziției, care câștigă, este importantă pentru implementarea acestora. Cu cât este mai important să stai în fața subiectului, cu atât mai multe rapoarte zusil vin, astfel încât să ajungi la el, cu atât mai puternic va fi opir-ul și zhorstkisha conflictului cu cei care îl respectă.

Semnele de conflict includ:

evidența situației, așa cum este percepută de participanți ca un conflict;

inconsecventa obiectului la conflict, tobto. subiectul poate fi împărțit echitabil între participanții la relația conflictuală;

Sarcina participanților este să continue conflictul reciproc pentru a-și atinge obiectivele și nu pentru a ieși din situație.

Principalele conflicte de depozit sunt:

subiecții conflictului (participanții la interacțiunea conflictului),

obiectul conflictului (cei care numesc protidium în participanții la conflict),

incident,

cauzele conflictului (de ce există un conflict de interese);

metode de reglementare a conflictului și diagnosticarea conflictului.

Situația conflictuală este poziția super-clară a părților care urmează să fie conduse, exercitarea altor obiective, realizarea diferitelor beneficii pentru propria lor întindere, diversitatea intereselor, bazhanul este prea subțire.

A termina adesea baza unei situații conflictuale pentru a minți obiectiv, dar pentru a o termina, fie că este un fel de gunoi: nu departe de cuvântul rostit, gânduri, tobto. incident - și conflictul poate începe. În situația de conflict, există deja posibili participanți la viitorul conflict - subiecții adversarului, precum și subiectul disputei, obiectul conflictului.

ConfliKt clipire CU LA MOMENT, Koli VÂNT DE una Із ЗЕмодійючих идміннітвіва Інтресівє відмінів Від Інтерсіва торавів ин ід Інт Інтовіва торовивів Іншой субєєKTA І POPEєєєTOVYY DII SHODOVYY ZHIDEVUAN'SKIKH VІDMINNIYS pe colțul lui (NU ROZMIYUCHI ChITKO).

Tensiunea poate fi primul semn al unui conflict, deoarece se manifestă prin absența super-inteligentei informațiilor, lipsa de cunoștințe pentru o răsturnare. Un conflict corect se manifestă adesea atunci când încearcă să împace o altă bicicletă sau un intermediar neutru, care de ce axa nu este corectă, dar punctul meu este corect.

O persoană poate încerca să schimbe ideile altora și să blocheze pe ale altcuiva cu ajutorul primelor contribuții, cum ar fi o sobă primus, un viticultor, tradiție, evaluări ale experților, carisma, o risipă de bani.

Conflictul poate fi în aceeași fază.

) Konfrontatsіyna (vіyskova) - PARTI pragnut zabezpechiti svіy іnteres pentru rakhunok lіkvіdatsії іnteresu străin (la їhnomu podannі TSE zabezpechuєtsya ABO ABO dobrovіlnoyu vimushenoyu vіdmovoyu іnshogo sub'єkta od Svoge іnteresu, ABO dreapta іnteres yogo svіy mama pozbavlennyam, ABO znischennyam nosіya іnshogo іnteresu scho ignorând naturalul și chiar interesul și, de asemenea, și garantarea siguranței umedului).

) Compromis (politic) - părțile își pot atinge propriile interese prin negocieri, timp de o oră din care pot înlocui interesele subiectului pielii cu un compromis profund (sunet, partea pielii se presupune a fi ferită de noul maxim de puterea sa).

) Comunicare (upravlinska) - comunicare vibudovuyuchi, părțile ating scopul, pe baza acestuia. Deci, suveranitatea poate fi ca subiectele conflictului înșiși, dar acestea sunt interesele și practica intereselor reciproc complementare, ceea ce este mai ilegal, dintr-o privire, suspіlstva, vіdmіnnosti.

Rushaynoy forță în conflict є cіkavіst sau pragnennya oameni sau depășește, sau salvează sau îmbunătățește tabăra, securitatea, statornicia cu echipa, sau speranța la îndemâna chiului evident, nu se uită în altă parte. Adesea, nu este clar cum să o remediați în aceste alte situații.

O trăsătură caracteristică a oricărui conflict sunt cei care sunt de partea, care iau soarta, nu cunosc cu siguranță și exact și exact toate deciziile care sunt acceptate de celelalte părți, comportamentul lor viitor și, prin urmare, pielea mințile minților minților nu este vizibil.

Cauzele conflictelor sunt înrădăcinate în anomaliile vieții pline de suspans și imperfecțiunea oamenilor înșiși. Dintre motivele care dau naștere conflictelor, ar trebui să le numim pe cele sociale și economice, politice și morale. Duhoarea este un mediu dătător de viață pentru revendicarea diferitelor conflicte. Despre vinovăția conflictelor, adăugați psihofizic caracteristici biologice al oamenilor.

Conflictele noastre pot avea câteva motive. Principalele motive ale conflictului sunt schimbul de resurse, nevoia de extindere, interdependența lucrătorilor, diferența de scopuri, diferența de aparențe și valori, diferența de mod de comportament, educație egală și dezvoltarea comunicații slabe.

situație conflictuală virishennya

Modalități de rezolvare a situațiilor conflictuale

Într-o situație conflictuală, poți să stai mult timp, chemi-o ca cu un rău inevitabil. Ale, nu se poate uita de cei că mai devreme sau mai târziu va fi o stagnare cântătoare a circumstanțelor, un incident care va duce la o opoziție clară a părților, o demonstrație de poziții care se exclud reciproc.

Situație conflictuală - tse minte necesară da vina pe conflict. Pentru ca o astfel de situație să se transforme într-un conflict, în dinamică, este necesar să existe un apel, o postare sau un incident.

Așa se face că, în unele situații, manifestarea conflictelor este atât corectă, cât și competentă din punct de vedere profesional, iar în altele, mai ales, este neprofesională, analfabetă cu experiențe murdare, mai ales pentru toți participanții la conflict, incapabili de a depăși. , dar nu mult.

Pentru a afla motivele conflictului, este necesar să lucrați robotul, care constă dintr-un număr de etape.

În prima etapă, problema este descrisă într-o neclaritate. Ca, de exemplu, se vorbește despre inconvenientul roboților, despre cei care nu vor trage cureaua împreună cu noi, atunci problema poate fi imaginată ca rozpodіl vanitate . Dacă există un conflict de vinovăție prin ziua încrederii între un anumit grup, atunci problema poate fi rezolvată ca aşchiere . În această etapă, este important să identificăm însăși natura conflictului și, totuși, nu este important să nu arăt esența problemei. Despre tse - mai bine. Nu există nicio urmă de problemă sub forma unei duble alegeri de lungimi și ce dacă , pentru a elimina posibilitatea de a cunoaște soluții noi și originale.

Pe cealaltă parte a scenei apar principalii participanți la conflict. Înainte de listă, puteți introduce un număr de persoane sau numărul de echipe, echipe, grupuri, organizații. În această lume, în care oamenii sunt prinși în conflict, toți pot consuma ceea ce este dat acestui conflict și pot fi uniți deodată. Se admite și moartea grupelor și categoriilor speciale.

De exemplu, dacă se întocmește o hartă a conflictului dintre doi susținători din organizație, atunci acești practicanți pot fi incluși în hartă, iar fahivtsiv, care s-au pierdut, pot fi combinați într-un singur grup sau puteți vedea șeful de liderul dat.

A treia etapă este transferul de reabilitare a nevoilor principale ale luptei, legate de nevoile tuturor participanților principali la interacțiunea conflictului. Este necesar să se explice motivele comportamentului pentru a sta în spatele pozițiilor participanților la acest aliment. Motivațiile oamenilor acelor instalații sunt determinate de nevoile, nevoile, motivele lor, care trebuie instalate.

Cinci stiluri de rezolvare a unei situații conflictuale:

) uhilennya - uhilyannya în conflict;

) zgladzhuvannya - un astfel de comportament, nu este necesar să lupți;

) primus - zastosuvannya puterea legală chi tysk іz metoda de a vă impune gândurile;

) compromis - un act de a cânta lumea unui alt punct de zori;

) punctul culminant al problemei este stilul, care pare a fi un avantaj în situații, ceea ce înseamnă diversitatea gândurilor și gândurilor, se caracterizează printr-o înțelegere clară a diferențelor la privirile și privirile acelor priviri pentru a cunoaște soluția este acceptabilă pentru ambele părți.

Vybіr mod podolannya pereshkod bude, în mâna lui, se află în rezistența emoțională a specialității, zabіv zahistu їїхіхіхів, puterea obyavnoї și bogăția altor factori.

Apărarea psihologică a specialității pare a fi nevăzută ca un sistem de stabilizare a specialității de protecție a sferei informaționale a individului sub formă de influxuri psihologice negative. În urma conflictului, a fost dat un sistem spratsovuє mivolіl, krіm volі că oamenii bazhannya. Necesitatea ca un astfel de apărător să dea vina, atunci când apar gândurile, este sensibilă, ce să devină o amenințare la adresa încrederii în sine, ce s-a format i - imagine individual, sisteme de orientări valoroase care reduc stima de sine a individului.

În unele situații, situația poate fi departe de real, dar reacția persoanei la situație poate fi modelată de natura situației, de faptul că aceasta este creată și situația complică conferința. Emoțiile negative, care sunt rezultatul conflictului, pot fi ușor transferate din problemă în specialitatea adversarului, pentru a completa conflictul cu o opoziție specială. Cu cât conflictul devine mai puternic, imaginea adversarului pare inacceptabilă, ceea ce complică și mai mult această viziune. Z'yavlyaєtsya khibne kolo, iac vkrai pliat rozirvati. Dotsily tse robiti în stadiul de cob al podії laringian, docks situația nu a scăpat de sub control.

Visnovok

O subestimare a conflictului poate duce la faptul că această analiză va fi efectuată superficial și pe baza unei astfel de analize, propozițiile vor părea de puțină valoare. Subestimarea conflictului poate avea cauze obiective și subiective. Obiectiv - culcați-vă sub formă de sisteme de informare și comunicare, iar subiectiv - în absența unei lipse de îngrijire pentru o persoană care se află în stare de urgență, evaluați situația, că vinicla.

Shkidliva ca o subestimare și reevaluarea unei opoziții clare. În acest fel, este mai necesar să feri mai mult susilla, nu este necesar. Reevaluarea unui anumit conflict, sau reasigurarea posibilității unui incident conflictual, poate duce la manifestarea unui conflict acolo, de yoga este imposibil.

Este posibilă depășirea conflictelor prin schimbarea atitudinii cuiva față de o situație problematică și comportament în ele și, de asemenea, influențând psihicul și comportamentul adversarului.

Pentru a salva conflictele inter-societate, este necesar să-i evaluăm pe cei plecați la muncă și apoi pe cei care nu au mers departe: cel care evaluează se face el însuși vinovat de binele de a cunoaște activitatea; dați o evaluare zilnic, și nu pe formă; evaluatorul se face vinovat de mustrare pentru obiectivitatea evaluării; arătați și spuneți practicienilor despre motivele deficiențelor; formula clar noi obiective; nadihati spіvrobіtnikіv pentru un nou loc de muncă.

Lista literaturii victorioase

Antsupov A.Ya., Shipilov A.I. Conflictologie. Handyman a treia vedere. Sankt Petersburg: Peter, 2007.

Antsupov A.Ya., Shipilov A.I. Glosar al unui conflictolog. Sankt Petersburg: Peter, 2007.

Babosov E.M. Conflictologie. Mn.: Tetra-Systems, 2005.

Bogdanov E.M., Zazikin V.G. Psihologia conflictelor speciale: Ghid de titlu. a 2-a vedere. SPb: Peter, 2006.

Vorozheykin I.Є. că în. Conflictologie. M: Infra-M, 2007.

Grishin N.V. Psihologia conflictului. Sankt Petersburg: Peter, 2008.

Egides A.P. Labirinturi de controverse sau Cum să trăiești cu oamenii. AST-PRES, 2005, 2006, 2007.

Emelianov S.M. Atelier de conflictologie. a 2-a vedere. Sankt Petersburg: Peter, 2005.

Zaitsev A. Conflict social. M: 2006.

Conflictologie. Handyman a 2-a specie. / Ed. A.S. Karmina. Sankt Petersburg: Lan, 2007.

Îndrumare

Ai nevoie de ajutor suplimentar cu ajutorul celor care sunt?

Profesorii noștri vă vor consulta sau vă vor oferi servicii de îndrumare pe teme.
Trimiteți o cerere de la cei desemnați de cei direct deodată, pentru a afla despre posibilitatea de a primi sfaturi.

Pentru a parafraza celebrele versuri ale lui Vadim Shefner, atunci vom spune: „Nu alege un robot, trăiește și mori pe el”. Pentru ore de succes, care se bazează pe competiție, poți trece de la unul, dar tot navigarea nu este la fel.

Deci, deoarece o echipă de lucru este selectată în mod spontan, atunci merg acolo oameni cu asemănări gustative speciale și atitudini valoroase. Nu mai introduceți unul câte unul în super-eco, ceea ce va genera conflicte asupra robotului. Indiferent de faptul că este necesar să deveniți o persoană ocupată precaută, dar este indicat asupra productivității muncii printr-un rang negativ. Microclimatul dintre spivrobitnik este și mai important. Prin urmare, lucrătorii de bază organizează traininguri pentru formarea grupului. Dar metodele psihologice ale prostiei, deși au existat conflicte asupra roboților, nu au luat acea victorie.

Conflictul este superba dintre interesele, conflictele, valorile și nevoile celor două părți.

Vedeți conflictele pe roboți

1. Între oameni și oameni - cel mai larg tip de conflict pe robot. Echipa monolitică este importantă. Mіzhosobistіsnі zіtknennya є filtru pentru selecția personalului. Doi oameni nu se pot îndrăgosti unul de altul prin svetoglyady, asemănarea politică, care îl înlocuiește pe unul și, mai des, oamenii diferă în declarațiile lor despre cei care trebuie să lucreze. De parcă super-fata a dat vina pe șefa și a ajutat-o, atunci pozițiile au fost înțelese. Primul vvazhaє: și exersează insuficient de diligent, iar celălalt vvazhaє: Dacă există un conflict orizontal (între colegi), atunci motivul competiției este ghicirea specială. Este adevărat, uneori oamenii se compară cu faptul că duhoarea diferitelor declarații despre curățenia locului de muncă, cum ar fi mirosul de yogo să facă.
2. Specialitatea și grupul Mizh. Rolul de „specialitate” este jucat de un nou șef, iar rolul de grup este jucat de o echipă de antreprenoriat. Provoacă o schimbare specifică a pielii, dar mai ales da vina pe cei care „noi mitla într-un mod nou”. O altă poveste, dacă spivrobitnikul, sosit din nou, reușește să nu-și aducă colegii la sine. În acest moment, se pare că nu pot să iau contact, novice-ul este liber. Nimeni nu poate fi în iad. Ei bine, omul este puternic în spirit și are nevoie de un robot, este o idee bună să schimbi situația și să schimbi setarea echipei în sine, este adevărat, este un proces simplu și stresant.
3. Între grupuri la echipă. Dacă microclimatul companiei este sănătos, atunci echipa este clar monolitică. Nomu nu are fisuri. Mi-am dat seama că nu apare pe roboți și nu provoacă conflicte. Voi deveni un indicator al echipei dureroase - zdrobirea în grupuri okremi voroguyuchi (pentru semne profesionale și ideologice).

Așa că vedeți conflictele pe roboți, iar acum le vom acorda atenție, deoarece sunt cele mai comune.

Ca un conflict robotic cu un coleg, ce funcționează?

Mai pe scurt, clasificarea „colegilor-skidnik” și metodele de combatere a acestora. Tată:

• „Un iubitor de vorbit și un bătaietor” este un plictisitor și invitator al altor persoane sub formă de pantofi profesioniști. La biroul de piele „lucrează” oamenii – „pasageri”. Ei cer un număr. Robotul їх nu faceți clic. Acesta este subiectul activității sale, în primul rând, să iubească salariul. Colegi similari se vor simți ca un robot mai mult de două zile pe lună - timp de o oră pentru a vedea plata în avans a salariilor. În acest moment, duhoarea suferă din cauza aerului și vorbește mult, astfel încât să-ți aline durerea. Există o singură apă de turbulență otochuyuchih în tipul tsymu de practicant: youmu.
• - tip Shkidlivy. Pe robot, ca în lume, oamenii trăiesc, deja se luptă. Și duhoarea încearcă să-l doboare pe lider de pe scaun și vor fi pași. Oamenii vin la echipă, încă nu cunosc alinierea forțelor și cer ajutor unei astfel de persoane, dar acea persoană îl ia.
• „Oponent sau nenorocit al kerivnitstva” - nu este un tip sigur („spygun” sau „snitcher”). Două fețe ale unui singur lucru. Un astfel de spіvrobіtnik fie să iubească, fie să nu iubească șefii și povіdomlyaє despre tse skin kolezі.

Modalități de a lupta împotriva factorilor conducători ai comportamentului uman:

• Asemenea celor cărora le place să vorbească și să-și stropească cultura lumească asupra oamenilor, ei urmăresc orașul și zatulyatisya cu un ecran de nepătruns. La butovy sensi, se exprimă cu fraza: „Vibach, acele tsіkavі, dar în mine termenii sunt zavdannya, să vorbim de data aceasta”. Un coleg a mers la farsele altui spion.
• Cu un alt tip, este necesar să tăiați vukho-gostro-ul și unicitatea îngrozitoarei văzute în robot. Fiți vichlivim și nu sudați, pentru ca viitorul să nu scoată clubul de pe roată.
• Nu vorbiți cu șefii despre roboți - principiul principal în lupta împotriva spionilor și informatorilor în rândul colectivului.

Otzhe, vіdpovіd nіdіvіy pіdstavі: „mai puține cuvinte - mai multe o fac”.

Posturile speciale nestatutare reduc productivitatea muncii. Pe un robot, trebuie să exersați, nu să fiți prieteni. Dacă o persoană crede cu sfințenie în reguli simple, atunci conflictul de zi cu zi cu colegul său nu este teribil.

Dacă sufletul este încă capabil să inspire înțelepciune în acea ceață, necesară exersării, atunci poți trece de la un coleg la „ti” numai după o gândire trivală, care cheamă atât „pentru” cât și „împotrivă”.

Conflict pe roboți de la șeful yak buti?

Nu există nicio urmă între kerivnik, amintindu-ne o perdea:

1. Șeful are dreptate.
2. Șeful Yakshcho nu maє racії, div. primul punct.

Alekerivniki nu mai sunt atât de fără speranță. Oameni rezonabili, doresc și văd, în super-genți pliabile și semnificative pentru a lua legătura. Ar trebui să ni se spună de ce, de ce motivul este nerezonabil? Vina de a minți pe incompetență profesională, de ce conflictul pe robot cu șeful a devenit prin caracterul special al spivrobitnikului?

Divinația specială este un fenomen, care se presupune a fi victorios. Masele duc la faptul că un cadru ineficient devine de succes și iubit de curiozitate. În viață, șeful acestuia din urmă este în deciziile sale și provoacă obiecțiile.

Strategia comportamentului practicianului este de a lupta cu dreptul de a practica acolo unde este cazul. Tse înseamnă:

• Este demn de faptul că vvіchlivo vіdvoіdati șefii pe yogo zakidi.
• Întindeți distanța (nu ieșiți cu voi înșivă, nu manifestați iritare).
• De parcă încă un oficial mai atârnă peste șef, iar robotul nu i-a stricat pe toți oamenii, întoarce-te la noi, ajută-i. Adevărul, în mâinile unui practicant, există puncte de probă în mâinile vina funcționarului său neîntrerupt.

În ceea ce privește revendicările profesionale specifice, algoritmul este următorul:

• Lyudina rozmovlyaє de la șeful în detaliu despre probleme.
• Oamenii își arată părțile slabe.
• Oamenii se aruncă în abisul practicii.

Conflicte Virishennya pe roboți. Modalități de comportament într-o situație conflictuală

1. Super dragut. Dacă un participant este o super-fată, sau altfel este jignitor să iei o super-fată ca pe o luptă. Chiar și comportamentul zhorstka. Oamenii își dovedesc cazul, inspiră de la alți oameni - „nu judeca învingătorii”. Dacă o persoană merge ușor și rapid la o confruntare, atunci într-o echipă nu va fi prinsă. Tabăra războiului nu durează mult, pe partea nouă există deja multă putere.
2. Atașament. Modul de comportament al unui altruist, care uită de interesele și pozițiile, care par a fi, de dragul echipei. Strategia este potrivită pentru rezolvarea alimentelor complexe nesemnificative. Dacă o persoană trece de o oră de negocieri importante, atunci oamenii își pierd timpul înaintea ei. Până atunci, nu începe comportamentul celui care acționează, mergi din inimă. Într-un astfel de timp, strategia este ruinoasă pentru o persoană, de parcă ar fi o priveliște pentru a netezi kuti.
3. Unic. O persoană intră în umbră, permițând oamenilor care șterg să adulmece, spodivayuchis, că super-fata este ieșită din mintea ei. Repet: diferențele neimportante pot fi ridicate în acest fel, dar probleme serioase trebuie discutate.
4. Compromite. Lyudina, ca și cum ar urma un astfel de comportament, a sacrificat pishki pentru a-l lua pe rege. Creez o iluzie pentru adversar, pe care l-am câștigat, și schimb propriile mele bonusuri și câștiguri.
5. Spiritualitate. Strategia comportamentală de transmitere câștigă ambele părți. Înțelept și pliabil, ale vіdpovіdny deja nu pentru tipul de piele al persoanei în această situație.

Cum să arăți strategia de comportament, rezolvarea conflictelor pe sistemul robotic, îngrijirea pielii situatii specifice din a ta.

Cea mai constructivă modalitate de a rezolva conflictul pe roboți este ceremonialul cu un supraom (partea nemulțumită)

Antropologii-renegații sunt conștienți: în vremurile antice, preistorice, înainte de apariția limbajului articulat la oameni, oamenii interacționau telepatic între ei. Apoi strămoșii noștri au trecut la argou verbal. Cioburile de telepatie în zilele noastre sunt rare, apoi afirmațiile sunt mai productive pentru a vorbi cu voce tare.

Modalitățile de a stinge emoțiile în conflicte se bazează pe discuții de fond, probleme discutate, dacă părțile aflate în conflict, le analizează pe cele care nu sunt la putere în mod reciproc și folosesc wadi-ul împreună. Ca toate diferențele, viața este mai veselă, iar productivitatea muncii crește, atmosfera echipei se îmbunătățește.

Principala problemă a oamenilor este că nu pot să ducă acasă și să discute diferențele la ușă. Colegi, susținători și șefi, oameni și echipe - în viața socială și privată - oamenii tac punctele dureroase pe care îi laudă și degeaba, tse Veda la presiunea crescândă a acelei vibrații emoționale. Pentru a elimina tensiunea, este necesar să intri într-un dialog cu alte persoane. Rozmova — valoare pentru munca constructivă și acasă. Vchasno a spus cuvântul ryatuє zhittya ta kar'єri oameni. Corect și corect: ca o persoană să plângă la fel, dacă următorul să spună, o catastrofă este iminentă.

Conflicte în muncă și viața specială vimotuyut și îmbătrânesc.

Dacă situația este agravată și dacă nu există niciun conflict în dreapta, atunci ajută să ignorați acea mișcare (ceea ce este posibil). Dacă totuși opoziția se transformă într-o voce care strigă, este necesar să vorbim și să discutăm totul până la cel mai mic detaliu. Analizați membranele obiective, subiective ale plăcerii pașnice a părților. Recunoașteți alți oameni, її

Cum să unificați conflictele pe roboți? Alegeți relativ sfera de activitate și analizați echipa

Conflictele fac parte din viață, iar duhoarea îi însoțește pe oameni tot timpul. Și mirkuvannya despre robot și interesele profesionale nu inspiră în viciu inferior. Dacă unei persoane îi este frică de alegere, să meargă sau să nu meargă în echipă, atunci trebuie să te întrebi despre trei discursuri:

• Chi este ca un robot?
• Colegii nu mai primesc ostilitate?
• Chef suvoriy, ale fair?

Golovnya, că în viitor oferta a fost pozitivă. În realitățile societății moderne, rareori este îngrijorător faptul că un robot poate fi jefuit într-un mod corect.

Sfatul cardinal despre mâncare, ca un conflict unic la locul de muncă, este așa: nu lucra, nu te enerva pe echipă! Vai, utopie. Oamenii, pentru a trăi, au nevoie să exerseze. Cu altă ocazie, aș muri de foame pe străzi.

Modalități, modalități și metode de rezolvare a conflictelor este necesar pentru noblețea pielii, cioburi devreme în viață ar trebui scoase la lumină în situații de pliere superechok și protirich. Pielea vrea să iasă din tabăra ospitalieră a orașului, în timp ce nu face un picnic cu o altă persoană și acel grup de oameni. Prote, de cele mai multe ori, conflictul ia o formă mai critică și duce la deschiderea ochilor. Cum poate cineva să învețe să dezvolte diversitatea nutrițională, dar abilitățile cuiva pot fi unice?

Conflict asupra propriei vieți și a stării normale a unui individ. Este același lucru să fii martor că individul își realizează viața. Dacă cunoașteți mecanismele de soluționare a situațiilor conflictuale din regiune, este necesar, cioburi de cunoștințe vor ajuta la îmbunătățirea reciprocă în sfera socială, profesională și specială. Uminnya shvidko că competent virishuvati conflict- este necesar si un nou venit, ca cheie pentru organizarea unui mediu confortabil pentru tine si intr-o echipa, in care trebuie sa te schimbi.

Majoritatea oamenilor nu bănuiesc despre acestea, la unele conflicte iau parte, ca în circumstanțele vieții lor pot fi aduși la astfel de situații ostile și cauzele justificării discordiei. Pentru o persoană, discordiei i se dă semne într-un mod foarte negativ, la faptul că toate discordanțele, care sunt împrăștiate în prima linie, dau naștere unui conflict intern. Yakiy, cu propria diavolitate, pentru a aduce sănătatea, nervozitatea până la punctul de deteriorare, schimbând caracterul unei persoane într-un cioc negativ. Chi te-a marcat, cum din raza de viață cunoscută pas cu pas se formează pesimistul din programul de eșec instalat? Problema unor astfel de oameni este comunicarea greșită în societate. Dacă nu vă liniștiți, perspectiva metamorfozei, cunoașterea varto, yakі іsnuyut. căi și modalități de rezolvare a conflictelor.

Termenul de conflict în psihologie este văzut ca o închidere a inconsecvențelor și a contrariilor polare între oameni, printre oameni, între grupuri sociale și în mijlocul propriu, ceea ce duce la experiențe emoționale.

Conflictele se nasc pe subiectul manifestărilor dotik, privirilor, intereselor. Conflictul se manifestă mai ales acut dacă limba stă în mâinile autorităților, obiectivelor, bazhanului, ideilor și motivațiilor. Mecanism de a scuipa în conflictul unei persoane: zіtknennya - șocat emoțional - bazhannya realizează importanța ta, ai grijă de propria ta siguranță, obișnuiește-te.

Modalități de rezolvare a conflictelor

Variante și modalități de soluționare a conflictelor de diferite feluri. În situații de liniște, dacă există interese și gânduri unul din unul, există diferite aspecte ale comportamentului oamenilor, operate de fahivtsy. Pe baza cărora se bazează analiza principalele modalitati de rezolvare a situatiilor conflictuale:

1. Concurenta.

Un astfel de mod cu voință puternică de a face față unei situații dificile este potrivit pentru specialități puternice, deoarece sunt implicați activ în punerea în aplicare a intereselor noastre în fața lor, fără a se baza pe interesele altor interese, pe care încearcă să le lucreze cu proces de lucru. caracteristic orezului astfel de oameni - pentru a reduce atenția otochuyuchih acceptă yogo zasіb virishennya superechnosti.

Această metodă este cea mai clară dintre celelalte opțiuni de rezolvare a conflictelor. Pidide pentru cei care pot avea o rezerva epuizanta de forte interne pentru a schimba situatia si pentru a-i ajuta pe ceilalti la propria soarta. Acestea sunt cele mai comune modalități de rezolvare a conflictului, care sunt mai acceptabile pentru oamenii de știință. În acest fel, este mai ușor să se realizeze ordinea de spivrobitnikiv, pozitiv vikonannya zavdan, a înființat echipa pentru succesul și prosperitatea companiei. Cele mai puternice caracteristici speciale ale clădirii sunt să conducă organizația din criză, să ridice spiritul de foc și starea de spirit a echipei pentru o muncă eficientă și obținerea de rezultate pozitive.

Concurența poate fi puternică în lume pentru o persoană, deoarece merge la punctul de vedere al versatilității nutriției spirituale. Prote, oamenii vorbesc adesea, ca metoda victorioasă de a neutraliza conflictul actual prin slăbiciunea lor. Cunoaștem situația, dacă o persoană își cheltuie speranța în adaptarea situației la propria lăcomie și ajunge până la punctul de a dezvolta o nouă super-acuratețe cu otochyuchiami. Deci, copiii își provoacă adesea bătrânii, luându-le meritele, jucând deja rolul unei victime, spunându-le părinților lor despre comportamentul altui copil, ca un vin însuși, având podshovhnuv propria sa imagine despre chi bil. Nu singuri, dacă oamenii acționează în rolul de provocatori doar prin prostia lor. Această situație este naivă și pliabilă în echipă, mai ales că șeful este responsabil pentru conflictul negru, căruia i se poate rezista pliabil prin subordonare. Modalități de rezolvare a conflictului rіznomanіtnі, protestând împotriva reglementării în sine a rezistenței în acest fel, este necesar să ne inspirăm forțele puternice și nobilimea, că șansele de a stabiliza situația pe propria lăcomie sunt și mai mari.

2. Uhilyannya.

Modalitățile de rezolvare a conflictelor se bazează pe diferențe, protejează, această metodă este cu înțelepciune victorioasă în acest caz, dacă câștigarea forței opuse devine evidentă.

"Vtecha" respectat de manifestarea fricii și a slăbiciunii, dar nu la fel, dacă aduci avantaj munca departe iar la reciproc. De mai multe ori, mai mult decât pentru orice, au dat peste ea, ca kerivnicii să tragă o oră, să strige din rezoluțiile lăudate, să pună un verdict asupra nesemnificației termenului. Adevărul pentru aceasta este diferit. Amintiți-vă că există riscul unui nou fiasco, pietrele se vor dovedi inevitabil a fi făcute fără probleme și, de asemenea, nu este bine să vă stabiliți în așa fel încât să reglementați situațiile conflictuale.

Prote є situatsії, dacă este rezonabil să câștigi un leac pentru perfecțiunea nutriției, prin metoda câștigării unei ore. Tse arătând o latură puternică și sensibilă a specialității. Ei bine, este adevărat, ar trebui să delimitezi clar granițele și să te pierzi în diferență și să te schimbi de la poziția indirectă pentru a transforma conflictul în interesul tău personal. Succesul poate să nu se întoarcă înaintea ta, atunci lovitura poate deveni o lovitură puternică pentru acele șocuri emoționale (informate de puterea indolenței). Prin urmare, parcurgeți cu competență această cale a virishenya protirich.

3. Atasamentul.

Într-o astfel de formă, este posibil să spargi diversitatea în acel caz, dacă cunoști dominația adversarului. Aici este necesar să aduceți ghinion cu interesele dvs. de dragul de a regla superechok. Puteți discrimina ca și cum ați arăta slăbiciune sau puteți ca o poziție rezonabilă în anumite momente, cum ar fi:

Făcându-ți supraomul, nu vei cunoaște cheltuieli mari;
prioritatea pentru tine este păstrarea stosunkiv prietenos de la un coleg și o echipă;
nu ai toate resursele și puterea necesare pentru a sugruma diferențele;
înțelegi importanța victoriei adversarului asupra ta;
opіr că prodovzhennya borotbi poate suttєvo dăuna intereselor puterii, mai departe kar'єri și zdorov'yu;
concurentul poate avea nevoie să exercite presiune mai important, să se sufoce, să aibă nevoie să rămână, să folosească lenea și alte modalități de a rezolva conflictul, de a scăpa de plutire și, în viitor, să se ridice mai puternic pentru supernik;
știi despre cei care, ca o piatră de apă, vor să ia o decizie. După ce ați oferit ocazia de a realiza ideea unui supraom, veți elimina avantajul în momentul confirmării faptului că decizia din partea adversarului a fost inacceptabilă.

4. Spivrobitnitstvo.

Cea mai bună modalitate de a rezolva conflictul constă în faptul că părțile infracționale cunosc cele mai viabile poziții pentru reconciliere și, fără a ajunge până la măsura ignorarii intereselor proprii și ale altora, intră într-o relație pozitivă. Toate metodele de rezolvare a conflictelor au plusurile și minusurile lor, cu toate acestea, calea de urmat este cea mai plăcută.

Dacă părțile contraveniente acceptă rezilierea, acestea pot folosi toate resursele necesare pentru a reduce costul re-lichidarea conflictuluiîmpreună sunt gata să îmbunătățească deciziile reciproc viabile pentru a continua practica. Această poziție este nebună pentru particularitățile tactice și puternice, construind pentru a-ți exprima și exprima gândurile, obiectivele, bazhannya, nume care ascultă adversarul, astfel încât să poți face o visnovka splendidă.

De regulă, cu o formă similară de conflicte, acele organizații se ciocnesc, ca fiind lungi de vedere și construind să cunoască mai mult la nivel global între interese. O aranjare corectă a priorităților vă permite să soluționați ulterior disputele de nutriție la nivelurile intermediare ale unei îndreptări înguste cu caracter oportun. Tse viyav puncte forte.

Dacă este nevoie de o soluție pentru o viklikana slabă, atunci este similară cu spivpratsya, este mai mult ca o formă de atașament. Această variantă nu este însă negativă în acea situație, întrucât în ​​viitorul apropiat nu se produc schimbări bruște în forțele de opoziție.

5. Compromis.

Alegerea metodelor de rezolvare a conflictelor, nu uitați de o astfel de modalitate de a reglementa diferențele, ca un exercițiu al ambelor părți de a compromite soluții. Uneori poate deveni singura modalitate rațională de a înăbuși conflictul. Tsej sposіb pіdіyde tіm persons, yakі pragnіtsiї realіzії svіlnіh іnteresіv, аlе vаvаzhayut, scho аnd аnd аt o oră аs а lоimovіrno realizare. Această situație este adesea acuzată pentru aceasta, dacă părțile pot avea o mare rezervă de posibilități și pot diferi în schema de câștig a rezultatului acelui interes reciproc. Într-un astfel de timp, cea mai optimă opțiune este o consultare pe termen scurt asupra minților de compromis, care să beneficieze ambele părți.

Modalități de rezolvare a conflictelor

În acest moment, metodele de rezolvare a conflictelor sunt de două tipuri și au două rezultate în reglementarea conflictului:

metode negative;
moduri pozitive.

Modalități negative de a rezolva conflictul porniți obov'yazkovu lupta împotriva ruinelor îndepărtate ale unității apei. Reglementând problemele cu metode pozitive, părțile ofensive ajung fie la un acord reciproc, fie salvează construirea cooperării reciproce, pentru a negocia și a dialoga constructiv.

Metode cu adevărat insultătoare și adăugați unul la unu, dar elementele luptei, cu toate acestea, în putere, fie într-un fel, răscumpără super-chek. Pentru a împărtăși un singur gând, este necesar să veniți în întâmpinarea intereselor autorităților, să stabiliți priorități, să apăsați pe adversari pentru a atrage atenția asupra propriei cărți. Tim este mai mult, care este mai creativ decât o națiune supernativă a ideilor noi, dă contribuții pentru dezvoltarea tehnologiilor, dă viață inovației, are nevoie de dezvoltare ulterioară. Până atunci, ne amintim de ordinul că „ oamenii superechtsi au adevar».

Dacă vrei să vezi lupta diverșilor oameni, toată duhoarea poate da semne de somn. Lupte meta- situație de conflict direct în reconcilierea bik chi win. Tim nu este mai mic, partea pielii vvazhє sale ob'yazkom zalishitissya pe poziția superioară supernik. Lupta este imposibilă fără a cunoaște șansele de câștig, strategiile, la momentul potrivit pentru lovitură.

Găsiți următoarele modalități de a inversa situația:

Injectarea indirectă chi directă asupra adversarului;
schimbarea forțelor spіvvіdnoshnі protiborchih;
să-l informeze pe superintendent despre propriile sale intenții ca fiind demne de încredere, atât de veridice;
analiza capacităţilor şi punctelor forte ale inamicului.

Metode de rezolvare a conflictelor

Metodele de rezolvare a conflictelor pot fi reconciliate și combinate cu diferite tipuri de luptă. Puteți să vă uitați la cele principale.

1. Pragnennya ajunge la cei care doresc să câștige din ce în ce mai mult spațiu pentru realizarea faptelor lor îndepărtate.

Meta capul este destabilizarea adversarului într-un mod care te aduce la echipă, la unele vinuri este slab. Este important să slăbim poziția adversarului, să-l înconjurăm de libertate, să-ți sacrifici propriile binecuvântări de dragul de a lua cele mai bune poziții și mecanismele de strangulare la distanță a părții adverse.

2. Vykoristannya resurse ale adversarului pentru a ajunge la vlasnoi vgodi.

Meta principală este să vindeci adversarul la liniște, ceea ce aduce un beneficiu evident pentru tine.

3. Critica procesului de lucru al supernick-urilor.

Există o meta-metodă de luptă - a deschide, a deschide și a aduce centrul cheie al controlului adversarului în armonie. Vikrittya, discreditarea, calomnia, critica, părțile negative public ajută la câștigarea unei ore și la pregătirea unui Maidanchik pentru realizarea și promovarea intereselor autorităților.

4. Strângere.

Asemenea aspecte, precum viteza și promptitudinea loviturii, joacă rolul principal în depășirea inamicului. Pentru implementarea unui mod similar de luptă, ei merg până la punctul de a înăspri soluția de nutriție urgentă. Yakraz poți câștiga o oră pentru a ridica momentul necesar, a întări și a distruge inamicul.

5. „Ora lucrează la noi”.

O modalitate de gravitație liniștită, parcă în șansele tale de a câștiga și de a câștiga momentul, dacă poți învinge lovitura. În această perioadă, puteți pune forțe, puteți colecta resursele necesare și vă puteți pregăti. Cel mai frumos exemplu al acestui tip de luptă este să-ți folosești propriile poziții, de exemplu, dacă poți chema toate „pentru” și „împotrivă”, pentru a accelera ideile deja exprimate, pentru a-ți salva inocența și bunătatea.

6. Identificarea probelor.

Această metodă de luptă este inversată în 4 moduri, numai victorioasă nu pentru a elimina capacitatea în timp util de a ridica putere și a verifica momentul potrivit pentru o lovitură, ci pentru a opri pentru o nouă destabilizare a inamicului. De regulă, decizia ca rezultat nu este acceptată de adversar.

7. Nou conflict unic.

La prima vedere, poate fi o manifestare de slăbiciune, îți oferă capacitatea de a prinde putere, este mai bine să-ți câștigi adversarul, trebuie să câștigi, sau ar trebui să cunoști modalitățile și rezultatul unei lovituri de neoprit, dacă deveni un supraviețuitor într-o situație de conflict.

Modalități pozitive de a rezolva conflictulґrutuyutsya în negocieri constructive. De regulă, metoda de interacțiune cu adversarul este victoria într-un singur sens asupra lui. Prote, varianta de a ajunge la propria victorie este aleasă mai blând, contrar metodelor de luptă descrise. Negociați pentru a ajuta la determinarea poziției supraomului, ratați partea slabă, jucați cu puterea celeilalte persoane, faceți un act reciproc, adoptați o soluție reciprocă viabilă.

Modalitățile de depășire a conflictului prin negociere se bazează pe regulile de bază de conduită, care, în diferite cazuri, aduc un rezultat pozitiv și succes în opoziție.

1. Alunecat să se concentreze asupra subiectului negocierilor, și nu asupra participanților lor, luați în considerare criticile la adresa adversarului, cioburi de vede până la tensiunea emoțională și agravarea procesului de comunicare.

2. De regulă, supernikii sunt zgomotoși în pozițiile lor, în mod clar în picioare pentru ei. Protejează-te alături de a pătrunde mai mult și de a apela la mâncare, ca și cum ar fi interesat să urmărească adversarul. În acest fel, este posibil să se arbitreze larg inamicul și să se deschidă un dialog, reglementând toate conflictele dintre ambele părți.

3. Analizați cu precizie beneficiile, astfel încât să eliminați laturile jignitoare ale diferitelor gospodării. Căutați probleme și modalități de virishennya lor, yaki ґruntuyutsya în interesul ambelor echipe, pentru a ajuta la dirijarea negocierilor în direcția reconcilierii. Din punct de vedere psihologic este mai corect să lupți împotriva oricărui fel de probleme de arsură, dar să faci unul împotriva unu.

4. Obiectivitatea analizei problemei oferă posibilitatea de a depăși negativul oricărui supernik. Deci, altfel, după ce au văzut caracteristicile subiective, este mult mai ușor să vină cu o singură soluție și să se concentreze pe satisfacerea intereselor comune fără preempțiune și domogan.

Modalități de rezolvare a conflictelor de asemenea, culcați-vă pentru a regla duhoarea. În unele cazuri, se folosește metoda de pui, sau terțul este implicat în aranjarea litigiilor. Este la îndemână în această dispoziție, dacă vorbiți să mergeți la un kut surd și să veniți cu o singură decizie în regiune fără probleme.

Apropo de super fete, nu se poate lăsa fără respect un showman atât de important, precum emoția. Pentru a rezolva problema în siguranță pe drumul către punctul de confuzie, urmați mama unui novice kіlka, ca o finalizare cu succes a situațiilor de conflict:

Volodia, calmează-te. Tse vă permite să evaluați mai adecvat situația și situația care s-a dezvoltat;
trimati sub controlul emoțiilor cuiva și urmăresc comportamentul;
nu întrerupeți auzul adversarului, urmați-l, ca și cum ați simți prezența oamenilor;
intelege ce cred oamenii căi diferite lupta împotriva acestei alte situații;
namagatisya imagine unică la adresa adversarului.

Dorimuyuchis tsikh reguli mici, vă amintiți asta manifestarea conflictelor internaţionale iti va fi usor, cu o pierdere minima de nervi si cu cel mai placut rezultat.

Ce este mai important de reținut despre rezultatul conflictelor

Chiar dacă există un conflict rezidual, numărul de inspirații este și mai mare. Cu toate acestea, fie că este pragnennya înainte de răscumpărarea alimentelor vechi, puteți da roade. Nasampered tse oferă teren pentru o mică dezvoltare. Dacă construiți pentru a reglementa conflictul dintre parteneri speciali, înseamnă că meriți credit pentru partea adversarului. Cu toate acestea, nu contează, ca metodă de rezolvare a conflictelor în victorie. Există un interes pentru cel care poate aduce asupra celor mai mici negativități și probleme, îl poți depăși, luând cu el fermitatea sutei.

Dacă simți frică în cazul unui conflict vinovat, atunci îți va fi frică de adâncul sufletului tău, că șansele pentru acest rezultat pozitiv sunt minime pentru tine. Tim este mai mare, deoarece rezultatul trecut al conflictelor este negativ, atunci impactul unui rezultat amiabil al disputei este redus la zero. De regulă, indiferent de starea de spirit în care te încadrezi în fapte, eu voi curge, ceea ce va duce la izbucniri ascuțite de emoții, care pot face situația mai puțin puternică.

Asemenea căilor, modalităților în care metoda de rezolvare a conflictelor ar trebui să fie victorioasă pentru tine, întinde-te în funcție de caracterul și trăsăturile tale interne, îngâmfa, implementează-ți propriul proces în procesul de reglare a conflictului și, dacă este posibil, unicand vântul.

Fără îndoială, viața unui om de piele are un moment, dacă vrei să scapi de a sta în picioare și a-ți pune propria mâncare, ca un conflict. Ale buvayut și mobilează, dacă este bine să ieși dintr-o situație conflictuală dificilă, având grijă de ea. Oamenii Deyakі stikayutsya z conflict agravat necesar cu metoda de yogo vyshennia reziduală. În orice moment, înaintea pielii noastre a existat alimentația, cum să rezolvăm conflictul sau cum să coborîm yoga.

Ar trebui să fim conștienți de faptul că conflictul este o stare de specialitate complet normală. Întreaga oră, în timp ce o persoană realizează viața pentru sine, va fi în conflict cu alți oameni, grupuri de specialități cu sine însuși. În acest caz, dacă stăpâniți abilitățile, ele vă vor ajuta să înțelegeți, cum să depășiți conflictul, puteți crește semnificativ recunoașterea specialităților și profesionalismul celuilalt. Virishennya conflicte sociale - dosit serios nou venit, deoarece poate părea chiar maro.

Mulți oameni nu înțeleg, în unele conflicte ei înșiși miros și nu observă în mod special cauzele corecte ale conflictelor. Ca ultimă soluție, duhoarea nu le poate face față în mod eficient. Uneori, conflictele nerezolvate între particularități pot duce din nou la conflicte interne speciale și pot reduce consecințe neimportante. Speranțele neîmplinite și liniștea sufletească pot deveni cauza unor probleme de sănătate. În plus, duhoarea de multe ori exagerează caracterul și transformă specialitatea într-un nemulțumit de tot ce este în lumea nevdahu, oamenii zishtovhuyuchi în jos adunări sociale. Întrucât o astfel de perspectivă este departe de a fi atractivă pentru tine, este sigur să spui că ești bucuros să vezi cum se rezolvă conflictul în momente diferite. Modalitățile de rezolvare a conflictelor sunt esențiale, astfel încât să poți stăpâni cele mai necesare abilități fără probleme.

Să ne dăm seama care este conflictul. În psihologie, acest termen a fost desemnat ca un zіtknennya tendințe absurde și protilene de îndreptare la oameni între indivizi, grupuri de oameni sau într-un număr mare de oameni, ceea ce duce la experiențe emoționale negative.

Numirea tsgogo a lui Vykhodyachi, fundamentul situației conflictuale este zіtknennya _interesіv, tsіley acea manifestare. În mod clar, conflictul se manifestă doar dacă oamenii nu știu să-și obțină propriile valori, motivații, idei, idei și sentimente. Adesea, astfel de perspective par banale. Totuși, dacă conflictul are sentimente puternice, nevoile principale devin baza problemei. În fața lor, se poate vedea nevoia de siguranță, afirmare, apropiere, cunoaștere a puterii valorii sau a semnificației. Corect manifestarea conflictelor internaţionale ne orientăm pe nevoile primare ale oamenilor.

Fakhіvtsy au fost razroblenі raznі modalități de rezolvare a conflictelorși acea recomandare despre diferite aspecte ale comportamentului trăsăturilor speciale în situații de interese și gânduri conflictuale. În funcție de posibilele modele de soluționare a conflictelor, scopurile și interesele părților se bazează pe astfel de stiluri de soluționare a conflictelor.

• Stilul de competiție zastosovuєtsya numai dacă specialitatea este activă și se poate prăbuși până la sfârșitul situației de conflict, pentru a ne mulțumi în fața propriilor interese, mai ales în detrimentul intereselor altor persoane. O astfel de persoană zmushuє іnshih acceptă її sposіb vіrіshennya problemă. Acest model de comportament oferă o șansă de a realiza punctele forte dacă este o idee de inspirat în acea dispoziție, de parcă cineva pute așa. Printre cele mai bune moduri de rezolvare a conflictelor este una dintre cele mai importante. Este mai bine să alegi stilul de varto în această situație, dacă poți folosi toate resursele pentru a rezolva conflictul pe propria ta melancolie și, de asemenea, dacă ești convins că decizia ta este corectă. Cum să vorbesc despre rolul olarului, apoi luați periodic câteva decizii autoritare, ca una viitoare, pentru a da un rezultat pozitiv. Printre cele mai bune metode de a face față conflictelor, acest stil de comportament este cea mai eficientă modalitate de a aduce colegii la ordine fără strigări și, de asemenea, ajută la întoarcerea valului într-o situație de succes în situații dificile pentru companie.

În cele mai multe cazuri, transferurile super-frumoase pentru a obține o poziție puternică. Ale buvaє astfel încât un astfel de model de comportament să treacă prin slăbiciune. Nu este neobișnuit să vezi așa ceva, dacă oamenii se scufundă în speranțe de victorie într-un conflict în flux și nu este suficient pentru a pregăti terenul pentru putrezirea chergovy. De exemplu, puteți privi situația, dacă copil tânăr svіdomo provocându-l pe bătrân, luând binemeritatul „oraș al vinului”, și apoi vom înjură negativ pe părinți deja din poziția victimei. În plus, există situații în care particularitățile intră în confruntare doar prin prostia lor, fără a-și da un nume despre cei care, ca moștenire a acelei mame, sunt pentru el cel mai conflictual. Cu toate acestea, mai mult decât orice, dacă o persoană citește acest articol, este puțin probabil ca ea să fie pusă cu ușurință într-o astfel de situație invizibilă pentru ea însăși și să aleagă între noi în anumite situații.

• Stilul de a înșela prin slăbiciune adesea zastosovuetsya, în cazul în care programul potențial într-un anumit conflict este semnificativ mai mare, vitrati morale mai mici, povyazanі s "scurgere". Când nu începi, poți fi un fel de activitate fizică. Oamenii din așezările kerіvnih bat adesea în batjocură la adoptarea unei soluții controversate, cu care transferă nebazhan zustrіch chi rozmov la nesemnificația termenului. Ca un adevărat manager, poți vorbi despre pierderea documentelor sau poți da un ordin marginal de a colecta informații suplimentare pentru orice aliment. De cele mai multe ori, problema devine mai puțin pliabilă, așa că nu este suficient pentru conflicte unice într-un asemenea mod prea des. Hotaraste-te modalități de rezolvare a conflictelor alege tse todі, dacă tse dіysno vigіdno pentru tine.

Sună-ne în dreapta, dacă un astfel de stil de conduită trece prin forță. Chiar și o astfel de metodă este absolut pregătită. O specialitate puternică poate câștiga o oră pentru lăcomie, astfel încât să poți lua resursele necesare cu o metodă de a câștiga în conflicte. Dacă nu vă înșelați și schimbați faptul că într-adevăr nu vă este frică de un conflict ascuțit, ci mai degrabă priviți un moment important pentru a transforma situația în propriul egoism. Amintiți-vă că acest moment s-ar putea să nu vină niciodată. În acest scop, stilul rezolvării conflictelor este justificat cu înțelepciune.

• Stilul este atașat de faptul că o persoană este diferită, orientându-se pe comportamentul altor oameni, propriul său nu își arată propriile interese. Într-o astfel de situație, dominația adversarului este cunoscută și el o face depășind conflictul. Acest model de comportament poate fi adevărat în acel caz, dacă înțelegi că, dacă cedezi cuiva, nu vei risipi bani. Este recomandat să alegeți dintre toate modalitățile de rezolvare a conflictelor, stilul de atașare la același, dacă încercați să economisiți bani și lumea cu un alt om sau un grup de oameni, altfel, veți înțelege că tot la fel, au gresit. Poți câștiga acest model de comportament fie dacă nu ai suficiente sau alte resurse pentru a câștiga în acest conflict anume, fie dacă vezi că câștigul este foarte important pentru adversarul tău, mai mic pentru tine. Și aici este subiectul, exersând stilul atașamentului, luând în mod pragmatic o decizie, pe placul părților aflate în conflict ofensator.

Vykoristannya tsієї strategicії prin slăbiciune vikoristovuєtsya numai, dacă este imposibil să depășiți conflictul din orice motiv, iar suportul poate fi afectat semnificativ de particularități. Ca un fund, te poți uita la situație, dacă joci o companie de huligani aroganți noaptea, termină un loc pustiu. Într-o astfel de poziție, este mai rezonabil să alegeți cele mai bune descrieri ale modului de rezolvare a conflictelor inter-speciale și să vă despărțiți de telefon, să intrați într-o luptă și să vă cheltuiți totuși banii. Cu toate acestea, o altă persoană din sănătatea dumneavoastră poate fi grav bolnavă.

Privind acest stil de comportament în afaceri, puteți analiza situația, dacă o nouă companie intră pe piață cu resurse financiare, tehnice și administrative semnificativ mai strânse, compania dvs. s-ar putea să nu. Într-o astfel de situație, fără îndoială, vă puteți folosi toată puterea și capacitatea de a lupta în mod activ împotriva unui concurent, apărarea programului va fi prea mare. În această situație, este rațional să încerci, cunoscând o nouă nișă de piață, sau, într-o cotitură extremă, vândut compania la o gravitate puternică pe piață.

Strategia de a ține prin forță câștigă chiar dacă știi despre pietre subacvatice, cu care adversarul tău se va bloca în acea dispoziție, parcă ar insista pe cont propriu. Într-o astfel de situație, permiți altor oameni să se „bucească” cu moștenitorii її dіy.

• Stilul de spivpratsi îi transmite pe cei că subiectul nu rezolvă conflictul de dragul propriilor interese, dar în același timp nu ignoră interesele adversarului și încearcă să afle căile de rezultat viabil al situației. în același timp. Dintre mobilierul tipic, pentru care stilul este învingător, puteți ghici următoarele: părțile ofensatoare pot avea aceeași posibilitate și resurse pentru rezolvarea oricărei probleme; rezultatul conflictului este vizibil de ambele părți și nimeni nu vrea să se uite la el; prezența relațiilor reciproc dependente și tribale între adversari; pielea din părțile conflictuale ale clădirii explicați-vă în mod clar obiectivele, exprimați-vă gândurile și luați în considerare opțiuni alternative pentru a ieși din situație. Rezolvarea conflictelor sociale într-un asemenea mod poate fi cât se poate de plăcută.

Spivpratsya prin puterea poate fi mai important, în cazul în care partea pielii poate avea suficient timp și putere pentru a afla mai semnificative interese fierbinți, ty inferior, ce a cauzat conflictul. În plus, ca oponent pentru a ajunge la înțelegerea intereselor globale, puteți explora modalitatea de a realiza interesele de nivel inferior. Din păcate, în practică, un astfel de mod de a rezolva conflictele de deviy nu începe prin propria pliere. . În acest fel, procesul de rezolvare a conflictului va duce la toleranță de ambele părți.

Spivpratsya prin slăbiciune ghicit atașamente. Cei care practică acest stil sunt adesea numiți colaboratori sau cunoscători. O strategie similară poate fi eficientă în această situație, deoarece în viitor nu există modificări evidente în raportul de forțe al părților în conflict.

• Stilul de compromis este transmis, astfel încât adversarul să încerce să cunoască soluția, de parcă s-ar baza pe acțiuni reciproce. O astfel de strategie a comportamentului părților în conflict este mai mult decât simplă, dacă își doresc unul dintre aceleași lucruri, dar dacă îl respectă, este imposibil să ajungă la ea dintr-o dată. Ca exemplu, puteți privi următoarele situații: părțile pot avea resurse egale, dar există un interes reciproc; timchasovoe sluchennya poate zrobiti pielea din părți conflictuale; adversarii ofensați vor fi mulțumiți cu un profit pe termen scurt. Stilul de compromis devine adesea cel mai bun mod de a găsi restul metodei posibile de rezolvare a conflictelor.

Principalele moduri de rezolvare a conflictului

Mustață metode іsnuyuchi Conflictele Virishennya pot fi împărțite în două grupuri: metode negative (a se vedea lupta, metoda este de a ajunge la victoria unei părți) și metode pozitive. Termenul „metode negative” este folosit pentru a demonstra că rezultatul conflictului va fi prăbușirea unității părților, ceea ce este cazul confruntării. Ca urmare a metodelor pozitive, poate exista o păstrare a unității între părțile aflate în conflict. Acestea includ diferite tipuri de super-negocieri și negocieri constructive.

Urmăriți înțelegerea că metodele de rezolvare a conflictelor sunt împărțite în mental pozitiv și negativ. Metodologiile cu adevărat ofensive se pot completa armonios una pe cealaltă. Mai mult decât atât, termenul de „luptă” în contextul conflictului este considerat a fi flagrant, de parcă ai vorbi despre un lucru bun. Nu este un secret pentru nimeni că procesul de negociere include adesea elemente de luptă pentru hrană. Deci însăși lupta părților aflate în conflict nu include nici măcar desfășurarea de negocieri pentru reguli specifice. Este imposibil să arăți progres fără superstiția creativă a ideilor vechi și noi. În cazul oricărei infracțiuni, părțile în conflict se pot gândi la un meta - o dezvoltare a sferei cântului.

Indiferent de cei care au văzut o mulțime de lupte, semnele de piele ale acestora sunt acolo, semnele de ceartă pot fi pe vazі vzaimodiyu a două subiecți, dacă există o schimbare la alta.

Câștigă cap la cap în vremuri de luptă puternică - obținerea unei victorii fără echivoc și concentrarea forțelor în punctul de luptă principală. O tehnică similară caracterizează strategia principală a altor tipuri de luptă, care, de exemplu, este un joc în cecuri. Lăsați-l pe cel care poate lua mijlocul figurii în ceață, să dezlege atacul direct virishal asupra regelui adversarului.

Fie că este o luptă, ar trebui să vă amintiți să alegeți corect câmpul de luptă decisivă, pentru a crea momentul potrivit pentru atac. Indiferent dacă există o metodă de luptă, este posibil să se folosească o combinație a acestor depozite principale.

Principala meta luptă este schimbarea situației conflictuale. Puteți ajunge la el în următoarele moduri:

• Injectare pe adversar, apărare yogo acea situație;
• Zmіnoy spivvіdnoshennia forțe;
• Iertare și informații veridice ale inamicului despre numele său;
• Otrimannyam evaluarea corectă a situației și a capacităților inamicului.

Diverse metode și metode de combatere a metodelor zastosovuyut usi qi în diferite cazuri.

Să aruncăm o privire asupra metodelor care sunt victorioase în procesul de luptă. Una dintre ele este obținerea victoriei prin înlăturarea libertății necesare. Metoda daneză poate fi implementată prin astfel de metode: - libertate de modelare pentru tine; schimbul de libertate a adversarului; Voi acorda mai multe poziții victorioase luptelor, voi inspira cu prețul risipirii binecuvântărilor cântând, atunci. De exemplu, în cazul unui super-antrenor, este și mai eficient să-i impuni un adversar, la unele vinuri este incompetent. În acest rang, o persoană se poate compromite.

Pentru a termina diferența este calea de victorie a uneia dintre părțile aflate în conflict din rezervele adversarului în beneficiul său propriu. Cu ajutorul metodelor care demonstrează eficacitatea metodei, primus-ul inamicului poate deveni maro pentru cealaltă parte.

Un mod important de a lupta este pershochergove vivendennia din armonia centrelor capului complexelor conflictuale. Ele pot fi fie indivizi cheie, fie pot stabili elementele principale ale poziției adversarului. La procesul de discuție (aici fără arta filmului oratoric se înțelege bine) practică în mod activ discreditarea reprezentanților reprezentanți ai părții inamice și prostuvannya aceste poziții. De exemplu, procesul de luptă politică pentru a realiza o metodă eficientă este critica la adresa figurilor negative ale liderilor, precum și o demonstrație a imposibilității acestora.

Principiul principal al soluționării oricărui conflict este eficiența și spontaneitatea. Tim nu este mai puțin, în procesul de luptă cu succes, puteți zastosovuvatisya metoda de întârziere a dreptului, care este, de asemenea, numită „metoda de apelare”. Vom numi un astfel de truc o picătură, dacă alegeți ora și luna de a da lovitura finală, precum și crearea unui echilibru de forțe prietenos.

O tranziție mai avansată la cele virishale poate fi mai avansată în vremuri de nevoie de a aduna resurse semnificative pentru a câștiga victoria. Aforismul „ora este despre noi” definește clar esența principală a acestei metode. Dacă vorbești despre o discuție, atunci această metodă poate fi folosită în practică pentru a duce cuvântul la restul liniei, dacă toți adversarii ies. Într-o astfel de situație, există șansa de a aduce argumente, de parcă nu ar fi supuși unor atacuri serioase la marginile din față.

Metoda de tragere a vikoristovuetsya a fost deja făcută de mult timp. Plutarh a folosit descrierile vipadok-ului, dacă stilul vikory a fost folosit de dictatorul roman Sulla. Dacă ești înțelept, ai fost antrenat de forțe semnificative de ghicitori și ai chemat să negociezi un alt consul - Scipio. După care trivalurile au fost trezite de dragul acelui zustrіch, pe care Sulla chorazu a laudat soluția reziduală. Chiar la acea oră, cu ajutorul asistenților lor vicleni, am așternut moralul soldaților inamici. Războinicii lui Scipio au fost cumpărați cu bănuți și alte obiecte de valoare. Drept urmare, dacă militarii lui Sulli au mers în tabăra lui Scipio, soldații s-au dus la bicicleta dictatorului, iar celălalt consul a fost adunat în tabăra lui.

Vіdkhіd vіd borotbi є є dosit efektivnym metoda, yakyi chastkovo po'yazany z front. În același timp, procesul de încheiere a conflictului este văzut în stilul rafinamentului. Vіn vikoristovuєtsya printre un număr de vipadkіv: în cazul eșecului sarcinii de mobilizare a resurselor și forțelor pentru victorie; pentru a atrage adversarul în depărtare, am pregătit o pastă cu o metodă de a câștiga o oră și a schimba situația pentru o săptămână mai mare.

Pozitiv metode de rezolvare a conflictelor noi înainte de a include negocierile. Dacă se pune un accent deosebit pe negociere ca conflict de depozit, părțile ar trebui să încerce să le conducă dintr-o poziție de forță pentru a obține o victorie unilaterală. Este de la sine înțeles că o astfel de natură a negocierilor a dus doar la o soluționare parțială a conflictului. În caz de negociere, este mai mult decât suficient să adăugați calea pentru a câștiga adversarul. În acest caz, dacă negocierile sunt considerate ca o metodă de soluționare a conflictului, duhoarea se prezintă sub forma unor dezbateri deschise, care se pot baza pe acțiuni reciproce care sunt adesea satisfăcute de interesele ambelor părți.

Metoda de negociere, bazată pe anumite principii, poate fi caracterizată prin reguli fundamentale, care includ unele elemente ale negocierilor și recomandări privind modul de desfășurare a acestora.

• Înțelegeți semnificația „participant la negocieri” și „subiect al negocierilor”. Cioburile să fie ca o persoană, ca și cum ați lua parte la negocieri, puteți cânta un personaj, nu discutați despre specialitatea dvs., cioburile aduc un baraj scăzut unui personaj emoțional. ÎN procese de critică participanții înșiși vor vorbi mai puțin despre un oaspete.
• Concentrați-vă pe interese, nu pe poziții; alte cioburi se pot atașa obiectivelor corecte ale negocierilor. Nu este neobișnuit ca interesele să stea la baza pozițiilor super-clare. Axa de ce varto calomnia pe altii. Warto reține că posturile prelungite vor atrage întotdeauna mai multe interese din partea rudelor care au intrat în poziții înșiși.
• Gândiți-vă la viziunea pentru ambele părți a variantei de soluționare a conflictelor. De uz casnic, pe baza intereselor, pidshtovhuє participanții în căutarea unei soluții viabile pentru toți, cu o analiză suplimentară a opțiunilor, pentru a fi pe placul părților care le-au învinuit. În acest fel, dezbaterile umplu caracterul dialogului „suntem împotriva problemelor” prin înlocuirea discuției în formatul „Sunt împotriva ta”.
• Angajați-vă într-o căutare a criteriilor obiective. Este vina mamei in baza neutralitatii in raport cu criteriile adversarului. Într-un astfel de caz, consensul va fi echitabil și banal. Criteriile Sub'ektivnі duc la obmezhennya odnієї zі storіn i povnogo ruynuvannya zgodi. Criteriile obiective se formează din înțelegerea unei înțelegeri clare a esenței problemelor.

Justiţie decizie acceptată culcați-vă în mijlocul procedurilor de ajustare a protirich, cum ar fi adoptarea unei super-fete pentru ajutor cu un mânz, delegând acceptarea unei decizii unei terțe părți, apoi. Variații ale restului stilului de rezolvare a conflictelor la cei fără chip.

Amintiți-vă că există un nivel ridicat de emoție în procesul de rezolvare a conflictului cu o bară pe drumul către o adaptare reușită. Construirea este o modalitate eficientă de a rezolva conflictele sociale fără intermediari care să stea în minte, cum ar fi:

• Calm și rezistent la stres. Astfel de calități speciale permit o evaluare mai cu sânge rece a comunicărilor verbale și non-verbale.
• Capacitatea de a-ți controla comportamentul și emoțiile. De îndată ce te simți nerăbdător, vei transmite întotdeauna nevoile tale adversarului tău, fără a defăima chi zalyakuvannya.
• Ascultarea atentă și respectarea cuvintelor de a arăta respect față de ceilalți oameni.
• Știind că toți oamenii fac față diferit acestei situații.
• Construirea de imagini unice vchinkiv și cuvinte.

Pentru a elimina astfel de nou-veniți, este necesar să virobitați în voi rezistența la stres și construirea controlează-ți emoțiile. Deci te vei simți confortabil modalități de rezolvare a conflictelor linie de pliere.

Ce altceva trebuie să știți despre rezultatul conflictelor

Nu există nicio diferență în soluționarea conflictelor interspeciale până în prezent. Cu toate acestea, nu este ușor să luați yogo-ul drept unul cu defecte, cioburi de conflicte departe de piele pot fi depășite prima dată. De exemplu, partidele politice duc lupte constante, nu pretind in varsta protyazh ushogo termіnu іsnuvannya.

Conflictul este posibil ca posibilitate de dezvoltare. Dacă puteți depăși conflictul în relațiile reciproce, atunci veți lua încrederea în oraș. Ai încredere că statura ta nu se prăbușește în fața diverselor negativități.

Dacă în ochii tăi conflictul pare zgârcit, înseamnă că poți vedea că nu se va vedea reciproc. Pentru oamenii bogați, conflictul dintre ei pare că nu este sigur, este mai înfricoșător. În unele cazuri, vinurile pot fi traumatizante, mai ales dacă viața este suficient de lungă încât să te priveze de sentimentul de neputință și să preiei controlul. Într-un astfel de moment, intri în conflict din cauza amenințărilor pe care le simți și, evident, nu poți jura bine. Ai mai mult vipadkіv vy pіdete pe fapte abo, navpaki, furios.

Piele pentru bazhannyam poate eficient vikoristovuvat qi metode de rezolvare a conflictelor. În același timp, la un individ normal, poate exista unul dintre cele mai victorioase stiluri de rezolvare a conflictelor. În funcție de faptul că oamenii sunt duri și activi, ei aleg acea altă strategie. Puteți alege stilurile optime pentru rezolvarea conflictelor care vi se potrivesc.

Dacă ai cunoscut o iertare, fii amabil, vezi un fragment din text și apasă-l Ctrl+Enter.

Ţintă: Vivchiti provoacă acest mod de virishennya situațiilor conflictuale.

administrator:

• Iluminat. Asigurați-vă că învățați elementele de bază pentru a înțelege conflictologia. Z'yasuvati, ce rol joacă conflictele în viața noastră.
• În curs de dezvoltare. Formarea noilor veniți la munca independentă pentru o glumă și formarea de material suplimentar. Dezvoltarea zdіbnosti este realizată în mod adecvat în situații de conflict.
• Vihovny. Învățați-i pe școlari unul câte unul și aflați puțin despre cultura camarazilor lor.

tip de lecție: o lecție de îmbunătățire și consolidare a cunoștințelor din dezvoltarea tehnologiei reflectorizante.

Cuvântul profesorului. Oamenii după caracter, după temperament, că bogăția nu este aceeași după alte criterii, ei percep situația într-un mod diferit, sunt învinovățiți pentru asta. Lyudina, deși era un fel de cale fără conflicte, nu era în măsură să se piardă în diferențele cu otochyuchy. O mână de oameni sunt o mână de gânduri, iar interesele diferiților oameni intră pe câmpul de luptă unul câte unul. Meta principală a ocupației noastre este să afli cum să te comporți corect în situații de conflict și cum poți depăși conflictele. Pe cob, să ghicim pentru tine ce fel de conflict provoacă această justificare. Există o reverificare a materialului întărit de la cursul „Suspіlstvoznavstva” din conflictele sociale. Educația elevilor.

Alimente: Cum simți că dai vina pe cuvântul „conflict”?

Sugestie: Aproape z'yavlyayutsya diferit. Mai negativ, negativ, care provoacă neîncredere și anxietate.

Alimente: Ce este un conflict? Denumiți structura yoga.

Sugestie: Conflictul (din lat. confliclus - zіtknennya) poate fi considerat ca un superechnіst serios sau ca un mare superechka, care cheamă lupta de interese, arătând, oameni pragnen.

Structura conflictului:

• KS (situație conflictuală) + I (incident) = K (conflict)
• KS - tse protirichchya, pentru a răzbuna cauza conflictului.
• І - tse zbіg condiții, yakі є conduce la conflict.
• K - conflict

Alimente: Care sunt funcțiile vinului?

Sugestie: Konflіkti nadayut superechlivy vpliv Zhittya noastre în unele vipadkah vіn vikonuє pozitivnі funktsії: Slăbirea psihіchnoї naprugi, stimulyuє aktivnіst Lyudin, pokraschuє yakostі dіyalnostі, zgurtovuє odnodumtsіv în іnshih - negativnі: zavdaє Skoda Health Protection, pogіrshuє nastrіy, znizhuє zgurtovanіst groupie, porushuє mіzhosobistіsnі stosunki.

Alimente: Care sunt cauzele conflictelor?

Vidpovid:

• inegalitate sociala
• lipsa bunurilor vii
• lupta pentru cele mai bune poziții în supremație
• rozbіzhnіst tsіnnosti іndivіdіv і suspіlstva
• amploarea intereselor oamenilor
• histismul oamenilor
• informații murdare și de neînțeles
• imperfecțiunea psihicului uman

Alimente: Care sunt principalele tipuri de conflicte pe care le cunoașteți?

Vidpovid: apar conflicte:

• În spatele sferei vieții suspіlnogo: economic, politic, social, familial-pobutovy, ideologic
• După obiect: specialităţi interne, specialităţi internaţionale
• Pentru indicii: pozitiv negativ
• Timp de o oră care trece: shvidkoplinnі (dinamic), prelungit (static)
• În spatele pasului de trecere: adevărat, potențial, hibni

După experiență, elevii sunt încurajați să învețe despre prezentări, precum duhoarea pregătită pentru ajutorul profesorului înainte de următoarea lecție. Subiectele prezentărilor pot fi diferite. ADIȚIA Marvel 1.

Pentru care partea teoretică a lecției se încheie și începe să fie practică. Învățați să vă împărțiți în trei grupe de câte 6-8 și să luați cărți de la lideri, prima echipă câștigă situații conflictuale pentru cardul nr. 1, cealaltă - pentru cartonașul nr. 2 și a treia - pentru cartonașul nr. 3. Mai jos sunt prezentate diferitele opțiuni pentru aceste carduri.

Sarcina 1: Aruncă o privire la exemple și propagă rezolvarea situațiilor conflictuale.

Cardul numărul 1

Cardul numărul 2

Cardul numărul 3

După parcurgerea a 3-5 minute, discutați colectiv principalele opțiuni de rezolvare a situațiilor conflictuale, astfel încât elevul să-și poată exprima punctul de vedere asupra problemelor care se discută.

Sarcina 2. Uchnі otrimuyut distribuie material, în care duhoarea este de vină, la ce tip de conflict sunt luate în considerare astfel de situații.

Sarcina 3. studiul pielii presupune un test psihologic, care vă permite să determinați, pe baza unei specialități conflictuale.

Test psihologic: Autoevaluarea conflictului

Grăbește-te la super	7 6 5 4 3 2 1	Se vindecă ca o super fată
Însoțiți-vă visnovka pe un ton care nu va rezista pe listă	7 6 5 4 3 2 1	Însoțiți-vă vysnovka pe un ton vibrant
Luați în considerare că veți ajunge pe al vostru, așa cum veți povesti invariabil	7 6 5 4 3 2 1	Luați în considerare că dacă veți povesti cu aroganță, atunci nu veți ajunge la dvs
Nu acordați respect celor care nu acceptă argumente	7 6 5 4 3 2 1	Păcat, știi, că alții nu acceptă argumente
Discutați detaliile nutriției cu prezența unui adversar	7 6 5 4 3 2 1	Rozmіrkovєte despre problemele spirnі fără un adversar
Nu-ți fie frică, ca și cum ai intra într-un mediu tensionat	7 6 5 4 3 2 1	Într-o situație tensionată, se simte diferit
Ai grijă ca superfetele să-și arate caracterul	7 6 5 4 3 2 1	Vă rugăm să rețineți că superfetele nu trebuie să-și arate emoțiile
Nu acționați în super fete	7 6 5 4 3 2 1	Acționează în super fete
Dacă vibezi, atunci știi că nu te poți descurca fără el	7 6 5 4 3 2 1	Dacă vibrezi, atunci nu vei ezita să te simți vinovat
Luați în considerare că oamenii ies ușor din conflicte	7 6 5 4 3 2 1	Luați în considerare faptul că este important ca oamenii să iasă din conflicte

Evaluarea rezultatelor (cheia testului)

Pune insignele mingilor pe rândul de piele și rămâi la programul tău. Întoarcerea la mijloc (numărul chotiri) la stânga înseamnă timiditate față de conflict, iar mutarea spre dreapta înseamnă timiditate față de unicitatea conflictelor. Tratați cantitatea totală de bile atribuite de dvs. 70 de puncte de spus despre nivelul ridicat de conflict; 60 de bile - pe tâmplă; 50 - pentru conflict pronunțat; 11-15 puncte - pentru unicitatea situațiilor conflictuale.

Cuvântul final al cititorului: Conflictul este mai ușor de învins, mai puțin de calomniat. Este necesar să vorbim cu voce tare despre judecățile și evaluările pozitive, amintindu-ne că toți oamenii acceptă mai mult informațiile pozitive, și nu negative, ceea ce duce adesea la situații conflictuale. Posibilitatea de a acuza o situație conflictuală este mult redusă de maniera shanoblativă de a vorbi și de a asculta vorbitorul.