Sukobi i načini njihovog virishennya. Upravljanje konfliktima. Regulisanje sukoba među timom. Istorija razumevanja

Entry

Koncept sukoba

Vidi sukobe

Načini rješavanja sukoba

Visnovok

Entry

Trenutna sfera ljudske aktivnosti ne može se izostaviti bez pomoći zadatka različite složenosti. Sa svojim varijacijama na isti način, ili na robotu, ili u drugom smjeru, često su različite zbog svoje manifestacije i jačine sukoba. Sukobi zauzimaju značajno mjesto u životu ljudi, a tragovi njihovog naslijeđa često buvaju na nizu starih sudbina. Smrad može dati životu energiju jednoj osobi ili grupi ljudi tako što se rasteže na više dana, tižniv, mjeseci ili stvara sudbine.

Ako ljudi razmišljaju o sukobu, smrad se najčešće povezuje s agresijom, prijetnjama, superčikama, gatanjem, ratnim vremenom. Kao rezultat toga, jasno je da je sukob manifestacija nebažana, da je neophodno, ako je moguće jedinstveno, i da ga treba negativno virišovati, poput vina.

Metoyu dati sažetakê vyvchennya konflíktnyh situatsíy, vyznachennya ih vidív í̈ vy vyvchennya konflíktnykh situatsíy.

Koncept sukoba

Konflikt (latinski konfliktus - zítknennya) - zítknennya strane, misli, snage, izrastanje konfliktne situacije u tački zítknennya; borba za vrijednosti i pretenzije za pjevački status, moć, sredstva, kako bi neutralizirali, pokorili bitke ili smanjili supernika.

Ísnuyu razní vzníchennya konflíktu, iako smrdi podklyuyut površnost, jak poprima oblik razbízhnosti, yakshcho ide o međuodnosu ljudi, sukobi mogu biti očigledni, ali u srcu njih leže u svakodnevnom životu. Za to je značajan sukob kao postojanje dana između dvije i više strana – posebnih grupa. Kožna strana je opljačkati sve, tako da bula bude prihvaćena njena tačka zore ili meta, a poštuje i drugu stranu samog rada.

Vidsutníst zgodi zaumovleno nayavnístyu raznomanítnyh dumok, pogled, idey, Ínteresív, tačka zore tanko. Prote vono, koji se uvijek pojavljuje u obliku jasnog zítknennya, sukoba. Vrijedi toga, ako je zaista glupost, razlike remete normalne interakcije ljudi, prekoračuju doseg postavljenih ciljeva. I tu se ljudi jednostavno zbune, kao da popravljaju razlike, i uđu u sukob međusobnih odnosa. U procesu konflikta u međusobnom modalitetu, učesnici oduzimaju mogućnost izražavanja različitih misli, pokazivanje više alternativa prilikom donošenja odluke, i samo po sebi, u čemu smatraju važnim pozitivnim osjećajem konflikta. Ono što je rečeno, očigledno, ne znači da će sukob uvijek imati pozitivan karakter.

Vídmíníst ljudi na prvi pogled, razbízhníst spríynyattya i procjene tihog chi ínshih podíy dosit često dovode do spirnoí̈ situatsiíí̈. I prije nego što je situacija koja se razvila predstavlja prijetnju postizanju zacrtanog cilja, ako je samo jedan od učesnika u vezi, onda je kriva konfliktna situacija. Dovršiti često osnovu konfliktne situacije da se objektivno suprotstavi njoj, ali u drugim slučajevima da je dovrši, bilo da je u pitanju nešto drugo: nedaleko od izgovorene riječi, misli, odnosno incidenta - sukob može početi.

Sukob = konfliktna situacija + incident.

Konflikti su stilski, skílki ísnuê lyudina. Prote zagalnopriynyatoy teorije sukoba, koja objašnjava njihovu prirodu, u mnoštvu razvoja kolektiva, suspenstva, nema, želeći da brojčano prati moć opravdanja, funkcionisanje sukoba i njihovo upravljanje.

Sukob je borba za vrijednosti i pretenzije za pjevački status, moć, resurse, kako bi se postigao taj cilj, neutralizacija, potčinjavanje bitke ili propast nadčovjeka.

Sukob je sukob između različitih ciljeva, interesa, pozicija i razmišljanja nakon pogleda na još dvije osobe.

Vidi sukobe

Uspostaviti numeričku klasifikaciju sukoba. Na primjer, to može biti sukob, zmist, značaj, vrsta dozvole, oblik govora, vrsta strukture međusobnih odnosa, društvena formalizacija, socijalni i psihološki efekat, društveni rezultat.

Za režiju, sukobi se dijele na:

"horizontalno"

"vertikala"

"smishani"

U horizontalne se unose takvi sukobi, u kojima se pojedinci ne miješaju, koji su u redu jedni u drugima.

Prije vertikalnih sukoba postoje oni od kojih preuzimaju sudbinu pojedinaca, koji su po redu jedan na jedan.

U ostalim sukobima zastupljena su vertikalna i horizontalna skladišta. Prema procjenama psiholoških konflikata, može postojati vertikalno skladište, zatim vertikalno i zmishani, - oko 70-80% svih sukoba.

Prema značenju za grupu i organizaciju, sukobi se dijele na:

Konstruktivno (kreativno, pozitivno);

Destruktivno (ruinivní, negativno).

Očigledno, prvi donose nesreću, drugi - Škodu. Na prve se ne može, ali na ostale se mora.

Prema prirodi uzroka sukoba, on se može podijeliti na:

Objective;

Subjektivno.

Prvi su generirani objektivnim razlozima, drugi su subjektivni, posebni. Objektivni sukob najčešće se narušava konstruktivno, subjektivno, navpak, odzvanja, krši destruktivno.

M. Deutsch klasifikuje sukobe prema kriterijumu istinitosti-hibnosti i stvarnosti:

„pravi“ sukob – glavni cilj i adekvatno prihvaćen;

“vipadkovyy ili pametan” - ležati u obliku namještaja koji se lako mijenja, ali, međutim, nije obaviješten od strane stranaka;

"pomeranje" - očigledan sukob, iza kojeg se krije drugi, nevidljivi sukob koji leži na osnovu očiglednog;

“netačne atribucije” – sukob između strana, kao da su pomilovali jedna drugu, pa su kao rezultat toga izazvali probleme u pomilovanju;

"latentno" - sukob, neka vrsta mav bi statusa, ali niko, krhotine tihih chi drugih razloga ne prepoznaju strane;

"hibniy" - sukob, koji je poznat samo po pomilovanju i razumijevanju za realnost objektivnih uslova.

Za vrstu društvene formalizacije:

Službeno;

Nezvanično.

Qi sukobi su, po pravilu, povezani sa organizacijske strukture, njeni karakteristike i mogu biti i „horizontalne“ i „vertikalne“.

Zbog socijalnog i psihološkog učinka, sukobi se dijele u dvije grupe:

kako razviti, ojačati, aktivirati kožu od konfliktnih karakteristika i grupe u cjelini;

usvojiti samozatajni razvoj jedne od sukobljenih specijalnosti grupe ljudi sa prehladom i gušenjem, ispadanje drugih pojedinaca grupe specijalnosti.

Zbog društvene međuzavisnosti, sukobi se dijele na:

međugrupa,

interna grupa,

međunarodni

interne specijalnosti.

Međugrupni sukobi su dozvoljeni, ali su strane u sukobu društvene grupe, koje slijede nezamislive ciljeve i svoje praktične akcije koje jedna sama prelazi. Također možete imati sukob između predstavnika različitih društvenih kategorija (na primjer, u organizaciji: zaposleni i ITP, linijsko i kancelarijsko osoblje, stručno osoblje i administracija). U socio-psihološkim studijama pokazano je da „njihova“ grupa izgleda bolje za „inšu“ u svakoj situaciji. Ovo je naziv za fenomen grupnog favorizovanja, koji se manifestuje činjenicom da se članovi grupe u ovom obliku pridružuju svojoj grupi. To je bio uzrok međugrupnih tenzija i sukoba. Stiže glavni visnovok, koji treba da se kloni ovih zakona socijalne psihologije: ako želimo da otklonimo međugrupni sukob, onda je potrebno promeniti ovlašćenja među grupama (npr. naknade za privilegije, pravično plaćanje rada). ).

Unutrašnji grupni sukob uključuje, po pravilu, mehanizme samoregulacije. Ako grupna samoregulacija ne funkcionira, a konflikt se redovno razvija, tada sukob u grupi postaje norma u tom slučaju. Ako se sukob brzo razvija i nema samoregulacije, tada nastupa destrukcija. Iako se konfliktna situacija razvija iza destruktivnog tipa, moguć je niz disfunkcionalnih posljedica. Tse može biti divlje nezadovoljstvo, prljavi logorski duh, promjena spivpratsí, jak víddaníst vaše grupe za veliku neproduktivnu konkurenciju s drugim grupama. Često se žaleći na drugu stranu priče o "hrpi", na svoje ciljeve, kao na pozitivne, a na ciljeve druge strane kao na negativne, međusobna igra između strana se mijenja, više vrijednosti nada se da će se „otkloniti“ konflikt, smanjujući stvarni problem.

Grupa staikiranih prije sukoba, kao da je kooperativno međusobno povezana. Posljednja prednost saradnje je sloboda i otvorenost komunikacije, međusobna podrška, prijateljstvo i prijateljstvo prema drugoj strani. Stoga se mogućnost međugrupnih sukoba nalazi u difuznim, nezrelim, pothranjenim i vrijedno diferenciranim grupama.

Unutrašnji konflikt je, po pravilu, sukob motivacije, osećanja, potreba, interesa i ponašanja kod jedne osobe.

Međunarodni sukob - sukob koji se najviše okrivljuje. Krivica za međuspecijalne sukobe određena je situacijom, posebnim osobinama ljudi, pozicioniranjem pojedinca u situaciji i psihološkim karakteristikama interspecijalnih osobina. Krivica za razvoj međuspecijalnog sukoba bogata je time zašto je razumljiv demografskim i individualno-psihološkim karakteristikama. Za žene su tipičniji sukobi povezani sa posebnim problemima, za ljude - sa profesionalnim radom.

Psihološki nekonstruktivno ponašanje u sukobima često se objašnjava individualno-posebnim osobinama osobe. Prije „konfliktne“ osobenosti, smanjena je netolerancija prema drugima, smanjena je samokritičnost, impulsivnost, nestručnost u osjetilima, ukorijenjene negativne nevolje, napredovanje prema drugim ljudima, agresivnost, anksioznost, nizak nivo zajedništva.

Uzroci sukoba

Razlozi koji nazivaju konflikte su toliko različiti, kao i sami sukobi. Slid razraznyat ob'ektivní chinniki i yogo priynyattya índivídami.

Objektivni uzroci mogu se razumno mentalno zamisliti u nekoliko utvrđenih grupa:

razmjena resursa, koji se koriste za rozpodílu;

preispitivanje ciljeva, vrijednosti, metoda ponašanja, jednakih kvalifikacija, prosvjetljenja;

vzaimozalezhníst zavdan, pogrešno rozpodíl vídpovídalností;

loše komunikacije.

Istovremeno, objektivni uzroci će postati uzroci sukoba samo ako je nemoguće da pojedinci ili grupa zadovolje svoje potrebe, da vezuju posebne i/ili grupne interese. Reakcija pojedinca je bogato određena društvenom zrelošću specijalnosti, oblicima ponašanja koji su joj prihvatljivi, usvojeni kolektivnim društvenim normama i pravilima. Osim toga, sudbina pojedinca u sukobu se smatra značajnom za nove postavljene ciljeve i od toga koliko će promjena koja će pobijediti zavisi od njihove implementacije. Što je važnije stajati ispred subjekta, što više zusil vin izvještava, pa da do njega dođete, to će biti jači opir i zhorstkisha sukoba sa onima koji ga poštuju.

Znakovi sukoba uključuju:

očiglednost situacije, koju učesnici percipiraju kao sukob;

nedosljednost objekta prema sukobu, tobto. subjekt se može pravično podijeliti između učesnika u sukobu;

Zadatak učesnika je da međusobno nastave sukob kako bi postigli svoje ciljeve, a ne da se izvuku iz situacije.

Glavni sukobi u skladištu su:

subjekti sukoba (učesnici konfliktne interakcije),

predmet sukoba (oni koji nazivaju protidijum u učesnicima sukoba),

incident,

uzroci sukoba (zašto postoji sukob interesa);

metode regulacije konflikta i dijagnostike konflikta.

Konfliktna situacija je super-jasna pozicija strana koje treba voditi, ostvarivanje drugih ciljeva, postizanje raznih koristi za vlastiti domet, raznolikost interesa, bazhan je pretanak.

Završiti često osnovu konfliktne situacije da lažem objektivno, ali da je završimo, bilo da je to neka vrsta smeća: nedaleko od izgovorene riječi, misli, tobto. incident - i sukob može početi. U konfliktnoj situaciji već postoje mogući učesnici budućeg sukoba – subjekti protivnika, kao i subjekt spora, objekat sukoba.

KONFLIKT NAMIGANJE SA TRENUTKOM, KOLI VJETAR ZA JEDAN IZ ZEMODJJUJUĆIH IDEJNIŠTVA Íntersívê odmínív Víd Intersíva toravív in íd Int Intovíva torovivív Ínšoj subêêKTA Í POPEêêêTOVYY Í POPEêêêTOVYY Í POPEêêêTOVYY DII SHODOVYYS'MINNITVYHÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍÍ.

Tenzija može biti prvi znak sukoba, jer se manifestuje u odsustvu superpametnih informacija, nedostatku znanja za preokret. Desni sukob se često manifestira kada se pokušava pomiriti drugi bik ili neutralni posrednik, koji zašto os nije ispravna, ali moja poenta je tačna.

Čovjek može pokušati promijeniti tuđe ideje i blokirati tuđe uz pomoć prvih priloga, poput peći primus, vinogradara, tradicije, stručnih procjena, harizme, bacanja novca.

Sukob može biti u istoj fazi.

) Konfrontatsіyna (vіyskova) - Stranke pragnut zabezpechiti svіy іnteres za rakhunok lіkvіdatsії іnteresu stranca (u їhnomu podannі TSE zabezpechuєtsya Abo dobrovіlnoyu vimushenoyu vіdmovoyu іnshogo sub'єkta od Svoge іnteresu, abo yogo pravo pozbavlennyam majka svіy іnteres, abo znischennyam nosіya іnshogo іnteresu scho ignoriranje prirodni i sam interes, a takođe i garantovanje sigurnosti mokrog).

) Kompromis (politički) - strane mogu postići svoje interese pregovorima, od kojih sat vremena mogu zamijeniti interese subjekta kože dubokim kompromisom (zvučan, strana kože bi trebala biti sigurna od novog maksimuma od njegova moć).

) Komunikacija (upravlinska) - vibudovuyuchi komunikaciju, strane postižu cilj, na osnovu toga. Dakle, suverenitet može biti poput samih subjekata sukoba, ali to su interesi, i praksa međusobno komplementarnih interesa, što je više nezakonito, na prvi pogled, suspílstva, vídmínnosti.

Rushaynoy sila u sukobu ê cíkavíst ili pragnennya ljudi ili savladati, ili spasiti, ili poboljšati svoj kamp, ​​sigurnost, postojanost s timom, ili nadu u dosegu očitog chi ne očito gledajući u stranu. Često nije jasno kako to popraviti u ovim drugim situacijama.

Karakteristična karakteristika svakog sukoba su oni koji su na strani, koji preuzimaju sudbinu, ne znaju sigurno i tačno i tačno sve odluke koje prihvataju druge strane, njihovo buduće ponašanje, a samim tim i kožu umovi umova umova nisu vidljivi.

Uzroci sukoba su ukorijenjeni u anomalijama napetog života i nesavršenosti samih ljudi. Među razlozima koji dovode do sukoba treba navesti društvene i ekonomske, političke i moralne. Smrad je životvorni medij za opravdanje raznih sukoba. O krivici za sukobe dodajte psihofizičku biološke karakteristike ljudi.

Usí konflikti mogu imati nekoliko razloga. Glavni razlozi sukoba su razmjena resursa, potreba za širenjem, međuzavisnost radnika, razlika u ciljevima, razlika u izgledu i vrijednostima, razlika u načinu ponašanja, jednako obrazovanje i razvoj loša komunikacija.

konfliktna situacija virishennya

Načini rješavanja konfliktnih situacija

U konfliktnoj situaciji možete ostati dugo, zvati je kao da je neizbježno zlo. Ali, ne može se zaboraviti na one da će prije ili kasnije doći do raspjevane stagnacije okolnosti, do incidenta koji će dovesti do jasnog suprotstavljanja stranama, demonstracije međusobno isključivih pozicija.

Konfliktna situacija - tse neophodnog uma okriviti sukob. Da bi takva situacija prerasla u sukob, u dinamiku, neophodan je poziv, objava ili incident.

Tako da je u nekim situacijama ispoljavanje konflikata i korektno i stručno kompetentno, a u drugim je pre svega neprofesionalno, nepismeno sa prljavim iskustvima, pre svega za sve učesnike sukoba, nesposobne da ih prevaziđu. , ali ne mnogo.

Da biste saznali razloge sukoba, potrebno je raditi na robotu, koji se sastoji od nekoliko faza.

U prvoj fazi, problem je opisan nejasno. Kao, na primjer, priča se o neugodnosti robota, o onima koji to ne žele povucite remen zajedno sa nama, onda se problem može zamisliti kao rozpodíl vanity . Ako postoji sukob krivice kroz dan povjerenja između određene grupe, onda se problem može riješiti na način cijepanje . U ovoj fazi važno je identifikovati samu prirodu sukoba, a ipak nije važno da ne pokažem suštinu problema. O tse - bolje. Nema ni traga problemu u vidu dvostrukog izbora dužina pa šta , da se eliminiše mogućnost poznavanja novih i originalnih rešenja.

S druge strane pozornice pojavljuju se glavni učesnici sukoba. Prije liste možete unijeti broj pojedinaca ili broj timova, timova, grupa, organizacija. U ovom svijetu, u kojem su ljudi uhvaćeni u sukobe, svi oni mogu konzumirati ono što je dato ovom sukobu i mogu se odjednom ujediniti. Dozvoljena je i smrt grupa i posebnih kategorija.

Na primjer, ako se sastavlja mapa sukoba između dvoje pristalica u organizaciji, onda se ovi praktičari mogu uključiti u mapu, a fahivcivi, koji su izgubljeni, mogu se spojiti u jednu grupu, ili možete vidjeti šefa datog lidera.

Treća faza je transfer rehabilitacije glavnih potreba borbe, vezanih za potrebe svih glavnih učesnika u konfliktnoj interakciji. Potrebno je objasniti motive ponašanja kako bi stali iza pozicija učesnika u ovoj hrani. Motivacije ljudi tih instalacija određuju se njihovim potrebama, potrebama, motivima koji se moraju instalirati.

Pet stilova rješavanja konfliktne situacije:

) uhilennya - uhilyannya u sukobu;

) zgladzhuvannya - takvo ponašanje, nije potrebno boriti se;

) primus - zastosuvannya zakonska moć chi tysk íz metoda da nametnete svoje misli;

) kompromis - čin pjevanja svijeta druge tačke zore;

) kulminacija problema je stil koji se čini kao prednost u situacijama, što znači raznolikost misli i misli, odlikuje se jasnim razumijevanjem razlika u pogledima i pogledima tih pogleda u cilju poznavanja rješenje je prihvatljivo za obje strane.

Vybír način podolannya pereshkod bude, u njegovoj ruci, leže u emocionalnoj izdržljivosti posebnosti, zabív zahistu í̈íhihihív, obyavnoí̈ moći i bogatstvu drugih faktora.

Čini se da se psihološka odbrana specijalnosti ne vidi kao sistem stabilizacije specijalnosti zaštite sfere svijesti pojedinca u vidu negativnih psiholoških uticaja. Kao rezultat sukoba, sistem je dat spratsovuê mivolíl, krím volí da bazhannya ljudi. Potreba da takav branilac okrivi, kada se pojave misli, je razumna, šta da postane prijetnja samopouzdanju, šta se formiralo i - slika pojedinca, sisteme vrijednih orijentacija koji smanjuju samopoštovanje pojedinca.

U nekim situacijama situacija može biti daleko od stvarne, ali reakcija osobe na situaciju može biti oblikovana prirodom situacije, iz činjenice da se stvara i da situacija otežava konferenciju. Negativne emocije, koje su rezultat sukoba, lako se mogu prenijeti sa problema na specijalnost protivnika, kako bi se sukob dopunio posebnom opozicijom. Što je sukob sve jači, slika protivnika izgleda neprihvatljivo, što dodatno komplikuje ovu viziju. Z'yavlyaêtsya khibne kolo, jak vkrai presavijeno rozirvati. Dotsily tse robiti u fazi klipa larinksa podíí̈, dokova situacija nije izmakla kontroli.

Visnovok

Potcjenjivanje konflikta može dovesti do toga da će se ova analiza raditi površno i da će se na osnovu takve analize činiti da su propozicije od male vrijednosti. Potcjenjivanje sukoba može imati objektivne i subjektivne uzroke. Objektivno - leže u vidu informaciono-komunikacionih sistema, a subjektivno - u nedostatku odgovornosti za osobu koja je u poziciji da proceni situaciju, odnosno vinicla.

Škidliva kao potcjenjivanje, a prevrednovanje jasne opozicije. Na ovaj način je potrebno više zazirati od susilla, nije potrebno. Ponovna procjena konkretnog konflikta, odnosno ponovno osiguranje mogućnosti konfliktnog incidenta, može dovesti do ispoljavanja konflikta tamo, de joga je nemoguća.

Konflikte je moguće prevladati promjenom stava prema problematičnoj situaciji i ponašanju u njima, te utjecajem na psihu i ponašanje protivnika.

Da bi se spasili međudruštveni sukobi, potrebno je procijeniti, one koji su otišli na posao, a zatim i one koji nisu otišli daleko: onaj koji procjenjuje, sam je kriv za dobro da poznaje aktivnost; davati ocjenu svakodnevno, a ne po formi; procjenitelj je kriv za ukor zbog objektivnosti procjene; pokazati i reći praktičarima o razlozima za nedostatke; jasno formulisati nove ciljeve; nadihati spívrobítnikív za novi posao.

Spisak pobedničke literature

Antsupov A.Ya., Shipilov A.I. Konfliktologija. Handyman 3. pogled. Sankt Peterburg: Petar, 2007.

Antsupov A.Ya., Shipilov A.I. Pojmovnik konfliktologa. Sankt Peterburg: Petar, 2007.

Babosov E.M. Konfliktologija. Mn.: Tetra-Systems, 2005.

Bogdanov E.M., Zazikin V.G. Psihologija specijalnih konflikata: Vodič kroz naslov. 2. pogled. SPb: Petar, 2006.

Vorozheykin I.Ê. to u. Konfliktologija. M: Infra-M, 2007.

Grishin N.V. Psihologija sukoba. Sankt Peterburg: Petar, 2008.

Egides A.P. Labirinti kontroverzi, ili Kako živjeti s ljudima. AST-PRES, 2005, 2006, 2007.

Emelianov S.M. Radionica o konfliktologiji. 2. pogled. Sankt Peterburg: Petar, 2005.

Zaitsev A. Društveni sukob. M: 2006.

Konfliktologija. Handyman 2. vrsta. / Ed. A.S. Karmina. Sankt Peterburg: Lan, 2007.

Tutoring

Da li vam je potrebna dodatna pomoć uz pomoć onih koji jesu?

Naši nastavnici će za vas konsultovati ili pružiti usluge podučavanja o temama.
Pošaljite prijavu od onih koje su oni direktno imenovali, da saznaju o mogućnosti da se savjetuju.

Da parafraziramo poznate stihove Vadima Šefnera, onda ćemo reći: "Ne biraj robota, živi i umri na njemu." Za sate uspjeha, koji se zasnivaju na konkurenciji, možete preći iz jednog, ali ipak jedrenje nije isto.

Dakle, kako se radni tim bira spontano, onda tamo odlaze ljudi sa posebnim ukusom i vrijednim stavovima. Prestanite ulaziti u super-eho jedan po jedan, što će generirati konflikte na robotu. Bez obzira na to što je potrebno postati oprezna okupirana osoba, ali na produktivnost rada ukazuje negativan rang. Mikroklima među spivrobitnicima je još važnija. Stoga glavni radnici organizuju obuke za formiranje grupa. Ali psihološke metode gluposti, iako je bilo sukoba na robotima, nisu oduzele tu pobjedu.

Konflikt je vrhunskost između interesa, sukoba, vrijednosti i potreba dvije strane.

Pogledajte konflikte na robotima

1. Između ljudi i ljudi - najšira vrsta sukoba na robotu. Monolitni tim je važan. Mízhosobistísní zítknennya ê filter za odabir osoblja. Dvoje ljudi ne mogu da se zaljube jedan po jedan kroz svetogljade, političke sličnosti, koje zamenjuju jednu, a češće se ljudi razlikuju u izjavama o onima koji treba da rade. Kao da je super-djevojka okrivila šefa i pomogla joj, onda su se pozicije shvatile. Prvi vvazhaê: i nedovoljno marljivo vježba, a drugi vvazhaê: Ako postoji horizontalni sukob (između kolega), onda je razlog za takmičenje posebno proricanje sudbine. Istina je, ponekad se ljudi upoređuju sa činjenicom da je smrad različitih izjava o čistoći radnog mjesta, kao smrad yogo raditi.
2. Mizh specijalnost i grupa. Ulogu „specijaliteta“ ima novi šef, a ulogu grupe tim preduzetništva. Izazovite svojoj koži specifično raspoloženje, ali najviše za to okrivite one koji „novo mítla na nov način“. Druga priča, ako spivrobitnik, nakon što je ponovo stigao, uspe da ne dovede kolege k sebi. U ovom trenutku, čini se da ne mogu uspostaviti kontakt, novajlija je van ruke. Niko ne može biti u paklu. Pa čovjek je jak duhom i potreban mu je robot, dobro je promijeniti situaciju i promijeniti postavu tima za sebe, istina je to jednostavan i stresan proces.
3. Između grupa u timu. Ako je mikroklima kompanije zdrava, onda je tim jasno monolitan. Nomu nema pukotina. Palo mi je na pamet da se ne pojavljuje na robotima i da ne izaziva sukobe. Postat ću indikator bolnog tima - razbijanja u okremi voroguyuchi (za profesionalne i ideološke znakove) grupe.

Dakle, vidite konflikte na robotima, a sada ćemo obratiti pažnju na njih, jer su oni najčešći.

Kao robotski sukob sa kolegom, kakav posao?

Ukratko, klasifikacija "kolega-skidnika" i metode borbe protiv njih. otac:

• „Ljubitelj pričanja i svađalica“ je dosadan i pozivajući druge ljude u vidu profesionalnih cipela. U kancelariji kože "rade" ljudi - "putnici". Traže broj. Robot ih ne klikne. Takav je predmet njegove aktivnosti, pre svega, da voli platu. Slične kolege će se više od dva dana mjesečno osjećati kao robot - sat vremena da vide akontaciju zarada. U ovom trenutku smrad pati od vazduha i mnogo priča, tako da možete ublažiti bol. Postoji samo jedna voda turbulencije otochuyuchih u tsymu tipu praktičara: youmu.
• - Shkidlivy tip. Na robotu, kao u svijetu, ljudi žive, već se bore. A smrad pokušava da izbaci vođu sa sjedišta, a biće koraka. Ljudi dolaze u tim, još ne znaju raspored snaga i traže od takvog čovjeka pomoć, ali ta osoba je prihvati.
• "Opozicionar ili kopile kerivnitstva" - nije bezbedan tip ("špijun" ili "cinkaroš"). Dva lica jedne stvari. Takav spívrobítnik ili voljeti ili ne voljeti šefove i povídomlyaê o tse kože kolezí.

Načini borbe protiv vodećih faktora ljudskog ponašanja:

• Poput onih koji vole pričati i prskati svoju svjetovnu kulturu ljudima, oni prate grad i zatuljati se neprobojnim ekranom. Na butovym sensi, to se izražava frazom: „Vibach, te tsíkaví, ali kod mene su termini zavdannya, hajde da razgovaramo ovaj put.“ Kolega je otišao na šale drugog špijuna.
• Kod drugog tipa potrebno je dotjerati vuho gostro i jedinstvenost ugarosti koja se vidi u robotu. Budite vichlivim i ne varite, da budućnost ne skine klub sa volana.
• Ne razgovarajte sa šefovima o robotima - glavnom principu u borbi protiv špijuna i doušnika među kolektivima.

Otzhe, vydpovíd o hrani, kao na robotskom sukobu s kolegom, školskom poslu, stajati na jednostavnom, al díêviy pídstaví: „manje riječi - više uradi to.”

Nezakonski, posebna radna mjesta smanjuju produktivnost rada. Na robotu morate vježbati, a ne biti prijatelji. Ako osoba sveto vjeruje u jednostavna pravila, onda svakodnevni sukob sa kolegom nije strašan.

Ako je duša u toj magli još u stanju da nadahne mudrost, potrebno je vežbati, onda sa kolege na „ti“ možete da pređete tek nakon trivalne misli, koja pozivaju i „za“ i „protiv“.

Sukob na robotima od šefa Jak Butija?

Između kerivnika, sećajući se jedne zavese, nema traga:

1. Šef je u pravu.
2. Yakshcho poglavica ne maê racíí̈, div. tačka prva.

Alekerivniki više nisu tako beznadežni. Razumni ljudi, žele i vide, u sklopivim i smislenim super-torbama da stupe u kontakt. Treba nam reći zašto, zašto je razlog nerazuman? Kriva je stručna nekompetentnost, zašto sukob između robota i šefa postaje kroz poseban karakter spivrobitnika?

Posebno gatanje je fenomen, koji bi trebao biti pobjednički. Mase dovode do činjenice da neefikasan okvir postaje uspješan i voljen radoznalošću. U životu, glavni je potonjeg u svojim odlukama i uzrokuje neprihvatljivo.

Strategija ponašanja praktičara je borba protiv prava na praksu tamo gdje je to prikladno. Tse znači:

• To je dostojno da vvíchlivo vídvoídati poglavice na yogo zakidi.
• Rastegnite distancu (ne izlazite sami sa sobom, ne pokazujte iritaciju).
• Kao da se još jedan službenik nadvio nad šefom, a robot nije pregazio sve ljude, okreni se novom, pomozi im. Istina, u rukama praktičara, u rukama su kundaci dokaza o krivici njegovog neprekidnog službenika.

Što se konkretnih profesionalnih tvrdnji tiče, algoritam je sljedeći:

• Lyudina rozmovlyaê od šefa detaljno o problemima.
• Ljudi pokazuju svoje slabe strane.
• Ljudi se bacaju u ponor prakse.

Virishennya sukobi na robotima. Načini ponašanja u konfliktnoj situaciji

1. Supernice. Ako je jedan učesnik super-djevojka, ili je uvredljivo uzeti super-djevojku kao bitku. Čak i zhorstka držanje. Ljudi dokazuju svoj slučaj, inspirišu od drugih ljudi - "ne sudite pobednicima." Ako osoba lako i brzo krene u sukob, onda se u timu neće uhvatiti. Tabor rata ne traje dugo, na novoj strani već ima dosta snage.
2. Prilog. Način ponašanja altruiste, koji zaboravlja na svoje interese i pozicije, za koje se čini da jesu, zarad tima. Strategija je pogodna za rješavanje beznačajne složene hrane. Ako osoba prođe sat vremena važnih pregovora, onda ljudi gube vrijeme pred njom. Do tada ne pocinjite ponasanje onoga ko deluje, idite od srca. U takvom vremenu, strategija je pogubna za čovjeka, kao da je prizor izgladiti kuti.
3. Jedinstveno. Osoba odlazi u hlad, dozvoljavajući ljudima koji brišu da nanjuše, spodivayuchis, da je super djevojka poludjela. Ponavljam: na taj način se mogu pokrenuti nevažne razlike, ali treba razgovarati o ozbiljnim problemima.
4. Kompromis. Ljudina je, kao da je pratila takav način ponašanja, žrtvovala piški da bi uzela kralja. Stvaram iluziju za protivnika, kojeg sam dobio, i mijenjam svoje bonuse i dobitke.
5. Duhovnost. Strategija ponašanja prenošenja pobjeđuje obje strane. Mudro i sklopivo, ale vídpovídny već nije za tip kože osobe u toj situaciji.

Kako prikazati strategiju ponašanja, rješavanje konflikata na robotskom sistemu, njegu kože specifične situacije iz vlastitog.

Najkonstruktivniji način rješavanja sukoba na robotima je ceremonijal sa supermanom (nezadovoljna strana)

Antropolozi-odmetnici su svjesni: u antičko, praistorijsko doba, prije pojave artikuliranog jezika kod ljudi, ljudi su međusobno komunicirali telepatski. Tada su naši preci prešli na verbalni sleng. Krhotine telepatije u naše dane su rijetke, tada su tvrdnje produktivnije govoriti naglas.

Načini gašenja emocija u sukobima zasnivaju se na sadržajnoj diskusiji, razmatranju problema, ako strane koje su u sukobu, analiziraju one koje nisu na vlasti u međusobnom modalitetu i zajedno koriste wadi. Kao i sve razlike, život je vedriji, a produktivnost rada raste, atmosfera u timu se poboljšava.

Glavni problem ljudi je što ne mogu da smrde kod kuće i razgovaraju o razlikama na vratima. Kolege, simpatizeri i šefovi, ljudi i odreda - u društvenom i privatnom životu - ljudi zatvaraju bolne tačke koje ih hvale i uzalud, tse Veda na sve veći pritisak te emocionalne vibracije. Da biste izigrali napetost, potrebno je ući u dijalog sa drugim ljudima. Rozmova — vrijednost za konstruktivan rad i kod kuće. Vchasno je rekao riječ ryatuê zhittya ta kar'êri ljudi. Pošteno i pošteno: kao osoba za žaljenje za istim, ako sljedeći kaže, katastrofa je neizbježna.

Sukobi u radu i posebnom životu vimotuju i stare.

Ako je situacija pogoršana, i ako nema sukoba na desnoj strani, onda pomaže zanemariti taj potez (što je moguće). Ako se, međutim, opozicija transformiše u glas koji viče, potrebno je progovoriti i razgovarati o svemu do najsitnijih detalja. Analizirajte objektivne, subjektivne membrane mirnog ugađanja stranaka. Prepoznaj druge ljude, ê

Kako objediniti konflikte na robotima? Relativno odaberite sferu aktivnosti i analizirajte tim

Konflikti su dio života, a smrad prati ljude cijelo vrijeme. A mirkuvannya o robotu i profesionalni interesi ne nadahnjuju niži porok. Ako se osoba boji izbora, ići ili ne ići u tim, onda se trebate zapitati o tri govora:

• Chi je kao robot?
• Kolege prestaju da primaju neprijateljstvo?
• Glavni suvori, sajam piva?

Golovnya, da je u budućnosti ponuda bila pozitivna. U stvarnosti modernog društva, rijetko je zabrinjavajuće da se robot može opljačkati na pravi način.

Kardinalni savjet o hrani, kao jedinstvenom konfliktu na poslu, glasi: ne radi, ne ljuti se na ekipu! Avaj, utopija. Ljudi, da bi živjeli, trebaju vježbati. Drugom prilikom bih umro od gladi na ulici.

Načini, načini i metode rješavanja sukoba potrebno je za plemenitost kože, krhotine rano u životu treba iznijeti na vidjelo u preklapajućim situacijama superechok i protirich. Koža želi da izađe iz gostoljubivog kampa grada, a da pritom ne ide na piknik sa drugom osobom i tom grupom ljudi. Prote, većinu vremena, sukob poprima kritičniji oblik i dovodi do otvaranja očiju. Kako se može naučiti razvijati raznolikost u ishrani, ali mogu li njegove vještine biti jedinstvene?

Sukob oko vlastitog života i normalnog stanja pojedinca. Ista je stvar svjedočiti da pojedinac ostvaruje svoj život. Ako poznajete mehanizme za rješavanje konfliktnih situacija u regionu, neophodno je, krhotine znanja će pomoći da se međusobno unaprijedimo u društvenoj, profesionalnoj i specijalnoj sferi. Uminnya shvidko da kompetentno virišuju sukob- neophodan je i novajlija, kao ključ za organizovanje prijatnog okruženja za sebe i u timu, u kome se morate menjati.

Većina ljudi u to ne sumnja, u nekim sukobima sudjeluju, kao da pod okolnostima njihovog života mogu biti dovedeni u takve neprijateljske situacije i uzroke opravdanja nesloge. Za osobu se nesloga daje na vrlo negativan način, na činjenicu da sve nesklade, koje su rasute u prvom redu, dovode do unutrašnjeg sukoba. Yakiy, svojom vlastitom vragom, dovesti zdravlje, nervozu do tačke propadanja, mijenjajući karakter osobe u negativan kljun. Či te je obeležio, kako se iz poznatog životnog radijusa korak po korak formira pesimista iz instaliranog programa neuspeha? Problem takvih ljudi je u pogrešnoj komunikaciji u društvu. Ako se ne smirite, perspektiva metamorfoze, varto spoznaja, yakí ísnuyut. puteve i načine rješavanja sukoba.

Pojam sukoba u psihologiji se vidi kao zatvaranje nedosljednosti i polarnih suprotnosti među ljudima među ljudima, među društvenim grupama i u sredini sebe, što dovodi do emocionalnih iskustava.

Konflikti se rađaju na temu dotik manifestacija, pogleda, interesa. Konflikt se posebno oštro manifestuje ako jezik stoji u rukama autoriteta, ciljeva, bažana, ideja i motivacija. Mehanizam za pljuvanje u sukobu osobe: zítknennya - emocionalno šokirana - bazhannya shvatite svoju važnost, vodite računa o vlastitoj sigurnosti, naviknite se na to.

Načini rješavanja sukoba

Varijante i načini rješavanja sukoba raznih vrsta. U mirnim situacijama, ako postoje interesi i misli jedno od jednog, postoje različiti aspekti ponašanja ljudi, opterećeni fahivcima. Na osnovu čega se zasnivaju analize Glavni načini rješavanja konfliktnih situacija:

1. Konkurencija.

Ovako voljni način suočavanja sa teškom situacijom pogodan je za jake specijalitete, jer se aktivno angažuju u realizaciji naših interesa pred sobom, ne oslanjajući se na interese drugih interesa, sa kojima pokušavaju da rade. radni proces. karakteristika pirinča takvi ljudi - kako bi smanjili svjesnost otochuyuchih prihvatili yogo zasíb virishennya superechnosti.

Ova metoda je najoštrija među ostalim opcijama za rješavanje sukoba. Pidide za one koji mogu imati iscrpljujuću rezervu unutrašnjih snaga kako bi promijenili situaciju i pomogli drugima u vlastitoj sudbini. Ovo su najčešći načini rješavanja sukoba, koji su za naučnike prihvatljiviji. Na ovaj način je lakše postići red spivrobitnikiv, pozitivno vikonannya zavdan, postaviti tim za uspjeh i prosperitet kompanije. Najjače posebnosti objekta su izvođenje organizacije iz krize, podizanje vatrenog duha i raspoloženja tima za efikasan rad i postizanje pozitivnih rezultata.

Konkurencija može biti jaka u svijetu za osobu, jer ide sa stanovišta svestranosti duhovne ishrane. Prote, ljudi često govore, poput pobjedničke tsey metode neutralizacije trenutnog sukoba kroz svoju slabost. Znamo situaciju, ako osoba troši nadu u prilagođavanje situacije vlastitoj pohlepi i ide do točke razvoja nove super-preciznosti s otočjučijem. Dakle, djeca često provociraju svoje starije, oduzimajući im zasluge, već igraju ulogu žrtve, govoreći svojim očevima o ponašanju drugog djeteta, poput samog vina, podshovhnuvši vlastitu sliku chi bila. Ne sami, ako se ljudi ponašaju u ulozi provokatora samo svojom glupošću. Ovakva situacija je naivna i sklopiva u timu, pogotovo što je šef odgovoran za crnački sukob, kojem se može sklopivo oduprijeti kroz subordinaciju. Načini rješavanja sukoba ríznomanítní, protestirajući protiv regulacije samog otpora na ovaj način, potrebno je potaknuti moćne sile i plemstvo, da su šanse za stabilizaciju situacije na vlastitu pohlepu još veće.

2. Uhilyannya.

Načini rješavanja sukoba su zasnovani na razlikama, zaštitite se, ovaj metod je mudro pobjednički u tom slučaju, ako pobjeda suprotne sile postane očigledna.

"Vtecha" poštovan ispoljavanjem straha i slabosti, ali nije isti, ako doneseš prednost daleko posao i na međusobno. Više puta, više nego za sve, naišli su na to, kao kerivnici da razvlače sat vremena, prozivaju iz hvaljenih rezolucija, daju sud o beznačajnosti termina. Istina za ovo je drugačija. Imajte na umu da postoji rizik od novog fijaska, kamenje će se neminovno ispostaviti da je urađeno glatko, a nije dobro ni slagati se na takav način da se regulišu konfliktne situacije.

Prote ê situatsííí̈, ako je razumno dobiti lijek za savršenstvo ishrane, metodom osvajanja sata. Tse pokazuje snažnu i razumnu stranu specijalnosti. Pa, istina je, trebalo bi jasno razgraničiti granice i izgubiti se u razlikama i promijeniti sa zamjeničke pozicije kako bi sukob okrenuo na svoj vlastiti interes. Uspjeh se možda neće preokrenuti pred vama, tada udarac može postati snažan udarac tim emocionalnim šokovima (podstaknutim snagom indolentnosti). Prema tome, kompetentno pređite ovaj put virišenje protiricha.

3. Prilog.

U takvom obliku moguće je razbiti različitost u tom slučaju, ako se poznaje dominacija protivnika. Ovdje je potrebno donijeti lošu sreću sa svojim interesima radi reguliranja superechoka. Možete diskriminirati kao da pokazujete slabost, ili možete kao razumnu poziciju u trenucima, kao što su:

Radeći svog supermena, nećete imati velike troškove;
prioritet za vas je očuvanje prijateljskog stosunkiva od kolege i tima;
nemate sve potrebne resurse i moć da ugušite razlike;
shvatate važnost pobede protivnika nad vama;
opír da prodovzhennya borotbi može suttêvo štetiti interesima vlasti, dalje kar'êri i zdorov'yu;
takmičar možda treba da se napregne još važnije zadavljen, potrebno je da se drži okolo, šukati rupe i druge načine da se konflikt reši, da se izvuče i u budućnosti jača za supernika;
znate za one koji, poput vodenog kamena, žele da donesu odluku. Dajući priliku da realizujete ideju o supermenu, oduzet ćete prednost u trenutku potvrde činjenice da je odluka na strani protivnika bila neprihvatljiva.

4. Spivrobitnitstvo.

Najbolji način za rješavanje sukoba leži u činjenici da povrijeđene strane poznaju najizvodljivije pozicije za pomirenje i, ne idući do mjere ignoriranja svojih i tuđih interesa, uđu u pozitivan odnos. Sve metode rješavanja sukoba imaju svoje pluse i minuse, međutim, put naprijed je najprijatniji.

Ako povrijeđene strane prihvate raskid, mogu koristiti sve potrebne resurse da smanje troškove ponovna likvidacija sukoba zajedno su spremni da poboljšaju obostrano održive odluke kako bi nastavili praksu. Ova pozicija je luda za taktičnim i jakim posebnostima, gradi da izrazite i izrazite svoje misli, ciljeve, bazhannya, ime koje slušate protivnika, tako da možete napraviti sjajnu visnovku.

Po pravilu, sa sličnim oblikom sukoba, te organizacije se sudaraju, kao dalekovidne i izgrađujući da se bolje upoznaju među interesima. Ispravan raspored prioriteta omogućava vam da kasnije riješite sporove o ishrani na srednjim nivoima uskog ispravljanja pravovremenog karaktera. Tse viyav snage.

Ako je potrebno rješenje za slabu viklikanu, onda je to slično spivpratsya, više je kao oblik vezanosti. Međutim, ova varijanta u toj situaciji nije negativna, jer u bliskoj budućnosti nema oštrih promjena u opozicionim snagama.

5. Kompromis.

Odabirom metoda za rješavanje sukoba, ne zaboravite na takav način regulacije razlika, kao vježbu obje strane da pronađu kompromisna rješenja. Ponekad to može postati jedini racionalan način da se uguši sukob. Tsej sposíb pídíyde tim osoba, yakí pragnítsií̈ realízíí̈ svílníh ínteresív, ale vavazhayut, scho i i na jedan sat kao loimovírno postignuće. Često se za to okrivljuje ova situacija, ako strane mogu imati veliku rezervu mogućnosti, a mogu se razlikovati u šemi dobijanja rezultata tog zajedničkog interesa. U takvom vremenu, najoptimalnija opcija su kratkoročne konsultacije o kompromisnim umovima koje su u korist obje strane.

Načini rješavanja sukoba

U ovom trenutku, metode rješavanja sukoba su dvije vrste i donose dva rezultata u regulaciji sukoba:

negativne metode;
pozitivne načine.

Negativni načini za rješavanje sukoba uključite obov'yazkovu borbu protiv dalekih ruševina jedinstva vode. Regulišući probleme pozitivnim metodama, uvrijeđene strane dolaze ili do međusobnog dogovora, ili spašavaju izgradnju međusobne saradnje, do pregovora i konstruktivnog dijaloga.

Zaista uvredljive metode i dodaju jedan na jedan, ali elementi borbe, međutim, u moći, bilo na neki način, otkupljuju super-ček. Da biste podijelili jednu misao, potrebno je izaći u susret interesima vlasti, odrediti prioritete, pritisnuti protivnike kako biste skrenuli pažnju na sopstvenu knjigu. Tim je više, koji je kreativniji od superdomaće nacije novih ideja, daje doprinos razvoju tehnologija, oživljava inovacije, treba dalji razvoj. Do tada pamtimo naredbu da " superechtsi ljudi imaju istinu».

Ako želite da vidite borbu raznih ljudi, sav smrad može biti znak spavanja. Meta wrestling- direktno konfliktna situacija u bik pomirenje chi pobijediti. Tim nije manji, strana kože vvazhê svoj ob'yazkom zalishitissya na položaju superiorniji od supernika. Borba je nemoguća bez poznavanja šansi za pobjedu, strategije, u pravo vrijeme za udar.

Pronađite sljedeće načine da preokrenete situaciju:

Direktna chi indirektna injekcija na protivnika;
promjena u spívvídnoshní protiborchih snaga;
da obavijesti nadzornika o svojim namjerama kao vjerodostojnim, tako istinitim;
analiza neprijateljskih sposobnosti i snaga.

Metode rješavanja sukoba

Metode za rješavanje sukoba mogu se pomiriti i kombinirati s različitim vrstama borbe. Možete pogledati glavne.

1. Pragnennya se obraća onima koji žele da osvoje sve više prostora za realizaciju svojih dalekih djela.

Head meta je destabilizacija protivnika na način da te dovede u tim, u nekim vinima je slaba. Važno je oslabiti poziciju protivnika, okružiti ga slobodom, žrtvovati vlastite blagodati zarad oduzimanja najboljih pozicija i mehanizama dalekog davljenja protivničke strane.

2. Vykoristannya resurse protivnika u cilju dostizanja vlasnoi vgodi.

Glavna meta je izliječiti protivnika u tišini, što donosi očiglednu korist za vas.

3. Kritika procesa rada supernika.

Postoji metametoda borbe - otvoriti se, otvoriti i dovesti u harmoniju ključni centar kontrole protivnika. Vikrittya, diskreditacija, kleveta, kritika, javno negativne strane pomažu da se osvoji sat vremena i pripremi Majdančik za realizaciju i promociju interesa vlasti.

4. Zatezanje.

Takvi aspekti, poput brzine i pravovremenosti udara, igraju glavnu ulogu u savladavanju neprijatelja. Za provođenje sličnog načina borbe idu do tačke zatezanja rješenja hitne ishrane. Yakraz možete osvojiti sat vremena kako biste pokupili potreban trenutak, ojačali i uništili neprijatelja.

5. "Sat radi na nama."

Način za tihu gravitaciju, kao da imate šanse da pobijedite i osvojite trenutak, ako možete pobijediti udarac. Tokom ovog perioda možete postaviti snage, prikupiti potrebne resurse i pripremiti se. Najljepši primjer ove vrste borbe je korištenje vlastitih pozicija na primjer, ako možete pozvati sve "za" i "protiv", da ubrzate već izrečene ideje, da sačuvate svoju nevinost i dobrotu.

6. Identifikacija dokaza.

Ovaj način borbe se obrće na 4 načina, samo pobjednički ne da bi se oduzela pravovremena sposobnost da se prikupi snaga i provjeri odgovarajući trenutak za udar, već da se zaustavi radi nove destabilizacije neprijatelja. Po pravilu, odluku kao rezultat protivnik ne prihvata.

7. Novi jedinstveni sukob.

Na prvi pogled to može biti manifestacija slabosti, daje vam mogućnost da skupite snagu, bolje je pobijediti protivnika, trebate pobijediti ili trebate znati načine i rezultat nezaustavljivog udarca, ako postati preživjeli u konfliktnoj situaciji.

Pozitivni načini za rješavanje sukoba´rutuyutsya u konstruktivnim pregovorima. U pravilu, način interakcije sa protivnikom je jednosmjerna pobjeda nad njim. Prote, varijanta da se dođe do vlastite pobjede bira se mekše, suprotno opisanim metodama borbe. Pregovarajte kako biste pomogli u određivanju pozicije nadčovjeka, propustite slabu stranu, igrajte se na moći druge osobe, napravite zajednički čin, usvojite održivo zajedničko rješenje.

Načini za prevazilaženje sukoba pregovaranjem zasnivaju se na osnovnim pravilima ponašanja, koja u različitim slučajevima donose pozitivan rezultat i uspjeh u suprotstavljanju.

1. Slid da se koncentrišete na temu pregovora, a ne na njihove učesnike, razmotrite kritike na adresu protivnika, krhotine vede do emocionalne napetosti i zaoštravanja procesa komunikacije.

2. Supernici su po pravilu glasni na svojim pozicijama, jasno se zalažu za njih. Zaštitite se pored da prodrete više i okrenete se hrani, kao da ste zainteresovani da pratite protivnika. Na ovaj način moguće je široko arbitrirati protiv neprijatelja i otvoriti dijalog kojim se regulišu svi sukobi između obe strane.

3. Precizno analizirajte koristi, kako biste uklonili uvredljive strane različitih domaćinstava. Traganje za problemima i načinima njihovog virishennya, yaki ´runtuyutsya u interesu oba tima, kako bi pomogli u usmjeravanju pregovora u pravcu pomirenja. Psihološki je ispravnije boriti se protiv bilo koje vrste gorućih problema, nego praviti jedan protiv jednog.

4. Objektivnost analize problema daje priliku da se prevaziđe negativ svakog supernika. Dakle, u suprotnom, sagledavajući subjektivne karakteristike, mnogo je lakše doći do jedinstvenog rješenja i fokusirati se na zadovoljenje zajedničkih interesa bez prečeg i domogana.

Načini rješavanja sukoba također lezite kako biste regulisali smrad. U nekim slučajevima se koristi metoda ždrijebanja ili je treća strana uključena u rješavanje sporova. U tom raspoloženju je zgodno, ako razgovarate da idete u gluvi kut, i glatko donesete jednu odluku u regionu.

Govoreći o super djevojkama, ne može se ostaviti bez poštovanja tako važan šoumen, kao što je emocija. Kako biste sigurno riješili problem na putu do konfuzije, slijedite majku početnika kílke, poput uspješnog završetka konfliktnih situacija:

Volodya, smiri se. Tse vam omogućava da adekvatnije procijenite situaciju i situaciju koja se razvila;
trimati pod kontrolom svojih emocija i pratiti ponašanje;
ne prekidajte saslušanje protivnika, pratite ga, kao da možete osjetiti prisustvo ljudi;
razume šta ljudi misle Različiti putevi borba protiv ove druge situacije;
namagatisya jedinstvena slika na adresu protivnika.

Dorimuyuchis tsikh mala pravila, zapamtite to manifestacija međunarodnih sukoba biće vam lako, uz minimalno trošenje živaca i sa najprijatnijim rezultatom.

Ono što je važnije zapamtiti o ishodu sukoba

Iako postoji rezidualni sukob, broj inspiracija je još veći. Međutim, bilo da se radi o pragnennya prije otkupa stare hrane, možete uroditi plodom. Nasampered tse daju teren za malo razvoja. Ako gradite da regulišete sukob među posebnim partnerima, to znači da ste zaslužni za stranu protivnika. Za sve to, nije bitno, kao metod rješavanja sukoba pobjednički. Postoji interesovanje za onoga ko može da donese i najmanju negativnost i probleme, možete to prevazići, ponevši sa sobom čvrstinu stotinu.

Ako osjećate strah u slučaju sukoba krivice, tada ćete se plašiti u dubini duše, da su šanse za ovaj pozitivan ishod za vas minimalne. Tim je veći, budući da je prošli ishod sukoba negativan, onda je uticaj prijateljskog ishoda spora sveden na nulu. U pravilu, u kakvom god raspoloženju da padnete na djela, ja ću teći, što će dovesti do oštrih izljeva emocija, što može učiniti situaciju manje snažnom.

Kao i putevi, načini na koji način rješavanja konflikata treba da budu pobjednički za vas, legnite u skladu sa svojim karakterom i unutrašnjim osobinama, smutite se, implementirajte svoj proces u procesu regulacije sukoba i, ako je moguće, ujedinjavanja vjetra.

Bez sumnje, život osobe s kožom ima trenutak, ako želite da pobjegnete od stajanja i stavljanja vlastite hrane, poput sukoba. Ale buvaju i opremaju, ako je dobro izaći iz teške konfliktne situacije, vodeći računa o tome. Deyakí ljudi stikayutsya z neophodno pogoršani sukob s metodom yogo rezidualne vyshennia. U svakom trenutku, prije naše kože postojala je prehrana, kako riješiti konflikt ili kako se spustiti na jogu.

Moramo biti svjesni da je sukob sasvim normalno stanje specijalnosti. Čitav sat, dok čovjek ostvaruje život za sebe, biće u sukobu sa drugim ljudima, grupama specijalnosti sa samim sobom. U ovom slučaju, ako naučite vještine, one će vam pomoći da shvatite kako prevazići konflikt, možete značajno povećati to prepoznavanje specijalnosti i profesionalnosti jednih drugih. Virishennya društveni sukobi - dosit ozbiljan pridošlica, kao što može izgledati čak i smeđe.

Mnogi ljudi ne razumiju, u nekim sukobima i sami smrde, a ne primjećuju posebno prave uzroke sukoba. U krajnjem slučaju, smrad se ne može efikasno nositi s njima. Ponekad neriješeni sukobi između posebnosti mogu ponovo dovesti do unutrašnjih posebnih sukoba i srušiti nevažne posljedice. Neispunjene nade i duševni mir mogu postati uzrok zdravstvenih problema. Osim toga, smrad često preuveličava karakter i pretvara specijalitet u nezadovoljne svime na svijetu nevdahu, zishtovhuyuchi ljudi niz društvena okupljanja. Budući da vam je takva perspektiva daleko od privlačnosti, slobodno se može reći da vam je drago vidjeti kako se sukob rješava u različito vrijeme. Načini rješavanja sukoba su neophodni, tako da možete bez problema savladati najpotrebnije vještine.

Hajde da shvatimo u čemu je sukob. U psihologiji je ovaj termin označen kao zítknennya apsurdna i protilensko ispravljajuća tendencija kod ljudi između pojedinaca, grupa ljudi ili kod velikog broja ljudi, što dovodi do negativnih emocionalnih iskustava.

Vykhodyachi s tsgogo imenovanje, temelj konfliktne situacije je zítknennya _interesív, tsíley ta manifestacija. Jasno je da se sukob manifestuje samo ako ljudi ne znaju kako da steknu sopstvene vrednosti, motivacije, ideje, ideje i osećanja. Često takvi uvidi izgledaju trivijalno. Međutim, ako sukob ima jaka osjećanja, glavne potrebe postaju osnova problema. Pred njima se vidi potreba za sigurnošću, afirmacijom, bliskošću, spoznajom o snazi ​​vrijednosti ili značaja. tacno manifestacija međunarodnih sukoba orijentišemo se na primarne potrebe ljudi.

Fakhívtsy su bili razroblení razní načine za rješavanje sukoba i tu preporuku o različitim aspektima ponašanja posebnosti u situacijama suprotstavljenih interesa i razmišljanja. Ovisno o mogućim modelima rješavanja sukoba, na takvim stilovima rješavanja sukoba zasnivaju se ciljevi i interesi strana.

• Stil takmičenja zastosovuêtsya samo ako je specijalnost aktivna i može se urušiti do kraja konfliktne situacije, kako bi nam ugodili ispred svojih interesa, a najviše na račun interesa drugih ljudi. Takva osoba zmushuê ínshih prihvati njen sposíb víríshennya problem. Ovakav model ponašanja daje šansu da se shvate prednosti da li je ideja inspirisati u tom raspoloženju, kao da neko tako smrdi. Među najboljim načinima za rješavanje sukoba je jedan od najvažnijih. Bolje je izabrati stil varto u ovoj situaciji, ako možete iskoristiti sve resurse da na vlastitu melanholiju riješite sukob, a i ako ste uvjereni da je vaša odluka ispravna. Kako razgovarati o tome uloga grnčara, zatim periodično donosite nekoliko autoritarnih odluka, poput one buduće, da biste dali pozitivan rezultat. Među najboljim metodama rješavanja sukoba, ovaj stil ponašanja je najefikasniji način da se suradnici dovedu u red bez tragova, a također pomaže da se preokrene situacija u uspješnoj situaciji u teškim situacijama za kompaniju.

U većini slučajeva, super-lijepi transferi za postizanje jake pozicije. Ale buvaê tako da takav model ponašanja prolazi kroz slabost. Nije neuobičajeno vidjeti tako nešto, ako ljudi potonu u nadu u pobjedu u striming sukobu, a nije dovoljno pripremiti teren za truljenje chergovyja. Kao primjer, možete pogledati situaciju, ako malo dijete svídomo provociranje starijeg, oduzimanje zasluženog "vinskog grada", a onda ćemo se negativno psovati na očeve već sa pozicije žrtve. Osim toga, postoje situacije u kojima posebnosti ulaze u konfrontaciju samo svojom glupošću, a da se ne oglašavaju o onima koji su mu, kao naslijeđe te majke, najkonfliktniji. Međutim, bolje je za sve, ako osoba pročita ovaj članak, teško da će doći u tako nevidljivu situaciju za sebe i birati između nas u određenim situacijama.

• Stil varanja kroz slabost često stagnira, ako je potencijalni program u određenom sukobu znatno veći, niži moral, poov'yazaní s "curenjem". Kada ne počnete, možete biti neka vrsta fizičke aktivnosti. Ljudi u kerívnih naseljima često se podsmjehuju na usvajanje kontroverznog rješenja, kojim prenose nebazhan zustrích chi rozmov na nedosljednost termina. Kao pravi menadžer, možete govoriti o gubitku dokumenata ili dati marginalni nalog za prikupljanje dodatnih informacija za bilo koju hranu. Većinu vremena problem postaje manje sklopiv, tako da nije dovoljno prečesto jedinstvene sukobe na takav način. Odluči se načine za rješavanje sukoba izaberite tse todí, ako tse díysno vigídno za vas.

Pozovite nas desno, ako takav stil ponašanja prođe. Čak je i takva metoda apsolutno pripremljena. Jaka specijalnost može osvojiti sat vremena za pohlepu, tako da možete uzeti potrebna sredstva sa metodom za pobjedu u sukobima. Ako se ne varto prevarite i promijenite činjenicu da se zaista ne plašite zaoštrenog sukoba, već gledajte važan trenutak za pretvaranje situacije u vlastitu sebičnost. Zapamtite da ovaj trenutak možda nikada neće doći. U tom cilju mudro se opravdava stil rješavanja sukoba.

• Stil se vezuje za to da se osoba različito, orijentišući se na ponašanje drugih ljudi, svoje ne iskazuje sopstvenim interesima. U takvoj situaciji je poznata dominacija protivnika i on to čini prevladavajući sukob. Ovakav model ponašanja može biti istinit u tom slučaju, ako shvatite da, ako popuštate bilo kome, nećete bacati novac. Preporučuje se da birate između svih načina rješavanja konflikata, stil vezivanja za isti, ako pokušavate uštedjeti novac i svijet sa drugim čovjekom ili grupom ljudi, u suprotnom ćete shvatiti da ćete svejedno bili u krivu. Ovaj model ponašanja možete pobijediti ili ako nemate dovoljno ili drugih resursa za pobjedu u ovom konkretnom sukobu, ili ako vidite da je pobjeda vrlo važna za vašeg protivnika, niže za vas. A evo i subjekta, vježbanja stila privrženosti, pragmatičnog donošenja odluke, kako bi se ugodili sukobljenim stranama koje vrijeđaju.

Vykoristannya tsíêí̈ strategiíí̈ kroz slabost vikoristovuêtsya samo, ako je nemoguće prevladati konflikt iz bilo kojeg razloga, a podrška može potencijalno biti značajno oštećena posebnostima. Kao guzica, možeš sagledati situaciju, ako noću glumiš društvo bahatih huligana dokrajči pusto mjesto. U takvoj situaciji razumnije je izabrati najbolje opise načina da se razriješe međudruštveni sukobi i odvojite od telefona, da se svađate i svejedno trošite novac. Međutim, druga osoba u vašem zdravlju može biti ozbiljno bolesna.

Posmatrajući ovakav stil ponašanja u poslovanju, možete analizirati situaciju, ako nova kompanija uđe na tržište sa znatno skučenim finansijskim, tehničkim i administrativnim resursima, vaša kompanija možda neće. U takvoj situaciji, bez sumnje, možete iskoristiti svu svoju snagu i sposobnost da se aktivno borite protiv konkurenta, odbrana programa će biti previsoka. U ovoj situaciji, racionalno je pokušati, poznavajući novu tržišnu nišu, ili, u krajnjem zaokretu, prodavši kompaniju jakoj težini na tržištu.

Strategija probijanja sile pobjeđuje čak i ako znate za podvodno kamenje, uz koje će vaš protivnik zaglaviti u tom raspoloženju, kao da insistira na svom. U takvoj situaciji dozvoljavate drugim ljudima da se „rade“ sa naslednicima njenog díy.

• Stil spivpratsi prenosi one da subjekt ne rješava sukob zarad svojih interesa, ali u isto vrijeme ne zanemaruje interese protivnika i pokušava pronaći načine održivog rezultata situacije. u isto vrijeme. Među tipičnim namještajem, za koji je stil pobjednički, možete pogoditi sljedeće: strane koje uvrijede mogu imati iste mogućnosti i resurse za rješavanje bilo kojeg problema; ishod sukoba je vidljiv za obje strane i niko ne želi da ga pogleda; prisustvo međusobno zavisnih i plemenskih odnosa između protivnika; kože sa sukobljenih strana zgrade jasno objasnite svoje ciljeve, izrazite svoje misli i razmotrite alternativne opcije za izlazak iz situacije. Takvo rješenje društvenih sukoba može biti što ugodnije.

Spivpratsya kroz snagu može biti važnija, ako strana kože može imati dovoljno vremena i snage da zna značajnije vruća interesovanja, donja ti, šta je izazvalo sukob. Osim toga, kao protivnik da dođete do razumijevanja globalnih interesa, možete istražiti put do realizacije interesa nižeg nivoa. Nažalost, u praksi takav način rješavanja sukoba devija ne počinje vlastitim preklapanjem. . Na taj način će proces rješavanja sukoba dovesti do tolerancije na obje strane.

Spivpratsya kroz slabost pogađanja vezanosti. Oni koji praktikuju ovaj stil često se nazivaju saradnicima ili poznavaocima. Slična strategija bi mogla biti efikasna u toj situaciji, jer u budućnosti nema očiglednih promjena u odnosu snaga sukobljenih strana.

• Prenosi se stil kompromisa, tako da protivnik treba da pokuša da sazna rešenje, kao da bi ono bilo zasnovano na međusobnom delovanju. Takva strategija ponašanja sukobljenih strana je više nego pravedna, ako žele jednu od istih stvari, ali ako je poštuju, nemoguće je doći do nje odjednom. Kao primjer, možete pogledati sljedeće situacije: strane mogu imati jednaka sredstva, ali postoji zajednički interes; timchasovoe sluchennya može zrobiti kožu od sukobljenih strana; uvređeni protivnici će se zadovoljiti kratkoročnim profitom. Stil kompromisa često postaje najbolji način da se pronađe ostatak mogućeg načina rješavanja sukoba.

Glavni načini za rješavanje sukoba

brkovi ísnuyuchi metode Virishennya sukobi se mogu podijeliti u dvije grupe: negativne metode (vidi borbu, metoda je da se dođe do pobjede jedne strane) i pozitivne metode. Termin „negativne metode” se koristi da se dokaže da će rezultat sukoba biti urušavanje jedinstva strana, što je slučaj i sa sukobom. Kao rezultat pozitivnih metoda, može doći do očuvanja jedinstva između strana koje su u sukobu. To uključuje različite vrste konstruktivnih super-pregovaranja i pregovora.

Slijedite razumijevanje da se metode rješavanja konflikata dijele na pozitivne i negativne mentalno. Zaista uvredljive metodologije mogu se harmonično nadopunjavati. Štaviše, termin "borba" u kontekstu sukoba smatra se eklatantnim, kao da govorite o dobroj stvari. Nije tajna da proces pregovora često uključuje elemente borbe za hranu. Dakle, sama borba sukobljenih strana ne uključuje čak ni vođenje pregovora za određena pravila. Nemoguće je pokazati napredak bez kreativnog praznovjerja starih i novih ideja. U slučaju bilo kakvog prekršaja, sukobljene strane mogu misliti na jednu meta - razvoj pjevačke sfere.

Bez obzira na one koji vide mnogo borbi, kožni znakovi su tu, postoje znaci borbe, može doći do borbe između dva subjekta, s jednom promjenom u drugu.

Glavne pobjede u trenucima jakih borbi – postizanje nedvosmislene pobjede i koncentracija snaga na tački prve borbe. Slična tehnika karakterizira glavnu strategiju drugih vrsta borbe, a to je, na primjer, igra u šahovima. Neka onaj ko može da zauzme sredinu figure u magli, de-tash virishal direktan napad na protivničkog kralja.

Bilo da je u pitanju borba, ne zaboravite da pravilno odaberete polje odlučujuće bitke, da stvorite pravi trenutak za napad. Bilo da postoji metoda borbe, moguće je koristiti kombinaciju ovih glavnih skladišta.

Glavna meta borba je promjena konfliktne situacije. Do njega možete doći na sljedeće načine:

• Injekcija protivniku, yogo odbrana te situacije;
• Zmínoy spivvídnoshennia snage;
• Oprost i istinita informacija neprijatelja o njegovom imenu;
• Otrimannyam ispravna procjena situacije i sposobnosti neprijatelja.

Različite metode i metode borbe zastosovuyut usi qi metode u različitim slučajevima.

Pogledajmo metode koje su pobjedničke u procesu borbe. Jedna od njih je postizanje pobjede kroz oduzimanje potrebne slobode. Danska metoda se može implementirati sljedećim metodama: - oblikovanje slobode za sebe; razmjena slobode protivnika; Dat ću više pobjedničkih pozicija u borbama, inspirisati po cijenu rasipanja pjevačkih blagoslova. Recimo, kod supertrenera je još efikasnije nametnuti im protivnika, kod nekih vina je nesposobno. U ovom rangu, osoba može da kompromituje sebe.

Završiti razliku je put pobjednika jedne od sukobljenih strana od rezervi protivnika u svoju korist. Uz pomoć metoda koje pokazuju efikasnost metode, neprijateljski primus može za drugu stranu postati smeđi.

Važan način borbe je pershochergove vivendennia iz harmonije glavnih centara sukobljenih kompleksa. Oni mogu biti ili ključni pojedinci ili postaviti glavne elemente protivničke pozicije. U procesu diskusije (ovdje bez umjetnost govorničkog filma dobro se slažu) aktivno prakticiraju diskreditaciju predstavnika predstavnika neprijateljske strane i prostuvannya ove pozicije. Na primjer, proces političke borbe za postizanje efektivnog metoda je kritika negativnih figura lidera, kao i demonstracija njihove nemogućnosti.

Glavni princip rješavanja svakog sukoba je efikasnost i spontanost. Tim je ništa manje, u procesu uspješne borbe, možete zastosovuvatisya metodom odgađanja prava, koja se naziva i "metoda poziva". Takav trik ćemo nazvati kap, ako odaberete sat i mjesec nanošenja konačnog udarca, kao i stvaranje prijateljske ravnoteže snaga.

Napredniji prelazak na virišalne može biti napredniji u trenucima potrebe za prikupljanjem značajnih resursa za osvajanje pobjede. Aforizam „čas je o nama“ jasno definiše glavnu suštinu ove metode. Ako govorite o raspravi, onda se ova metoda može koristiti u praksi da se riječ prenese na ostatak reda, ako se svi protivnici druže. U takvoj situaciji postoji šansa da se argumentuju, kao da nisu bili izloženi ozbiljnim napadima na prednjim ivicama.

Metoda povlačenja vikoristovuetsya je već učinjeno dugo vremena. Plutarh je koristio opise vipadoka, ako je stil vikoryja koristio rimski diktator Sulla. Ako ste razumni, obučeni ste od strane značajnih gatačkih sila, i nakon što ste sami pozvali da pregovarate sa drugim konzulom - Scipionom. Nakon koga su se pokrenule trivale radi tog zustrícha, na kojem je Sulla Schorazu pohvalio zaostalo rješenje. Baš u taj čas sam izlagao moral neprijateljskih vojnika uz pomoć njihovih lukavih pomoćnika. Scipionovi ratnici otkupljeni su novcem i drugim dragocjenostima. Kao rezultat toga, ako je Sulijeva vojska otišla u Scipionov logor, vojnici su otišli do diktatorovog bika, a drugi konzul je bio okupljen u njegovom logoru.

Vídkhíd víd borotbi ê ê dosit efektivnym metodom, yakyi chastkovo po'yazany s prednje strane. Istovremeno, proces okončanja sukoba sagledan je u stilu prefinjenosti. Vín vikoristovuêtsya među nizom vipadkív: u slučaju neuspjeha zadatka mobilizacije resursa i snaga za pobjedu; da namamim protivnika u daljinu, pripremio sam pastu sa metodom da osvojim sat vremena i promenim situaciju za jednu veću nedelju.

Pozitivno metode rješavanja sukoba nas prije uključivanja pregovora. Ako je poseban naglasak na pregovorima kao skladišnom sukobu, strane treba da pokušaju da ih vode sa pozicije snage kako bi ostvarile jednostranu pobjedu. Podrazumijeva se da je takva priroda pregovora dovela samo do djelimičnog rješenja sukoba. U slučaju pregovora, više je nego dovoljno dodati na putu do pobjede nad protivnikom. U tom slučaju, ako se pregovori posmatraju kao metod rešavanja sukoba, smrad je u vidu otvorenih debata, koje mogu biti na osnovu međusobnog delovanja koje često zadovoljava interese obe strane.

Metodu pregovaranja, zasnovanu na određenim principima, mogu se okarakterisati fundamentalna pravila koja uključuju neke elemente pregovora i preporuke kako ih voditi.

• Razumjeti značenje pojmova "učesnik u pregovorima" i "predmet pregovora". Shards biti ljudsko biće, kao da učestvuje u pregovorima, može pjevati lik, ne pričati o specijalnosti, krhotine donose nisku ljestvicu emocionalnom karakteru. IN procesi kritike sami učesnici će manje govoriti o gostu.
• Fokusirajte se na interese, a ne na pozicije; drugi dijelovi se mogu povezati s pravim ciljevima pregovora. Nije neuobičajeno da interesi leže u osnovi super-jasnih pozicija. Osovina zašto varto kleveće druge. Warto zapamtite da će dugotrajne pozicije uvijek privući više interesovanja od strane rođaka koji su sami stupili na pozicije.
• Razmislite o viziji za obje strane varijante rješavanja sukoba. Domaćinstvo, zasnovano na interesima, pidshtovhuê sudionici u potrazi za održivim rješenjem za sve, uz dodatnu analizu opcija, kako bi ugodili prestupnicima. Na taj način debate popunjavaju karakter dijaloga „mi smo protiv problema” zamenjujući diskusiju u formatu „Ja sam protiv tebe”.
• Uključite se u potragu za objektivnim kriterijumima. Majka je kriva u osnovi neutralnosti u odnosu na kriterijume protivnika. U tom slučaju, konsenzus će biti pravedan i trivijalan. Sub'ektivní kriteriji dovode do obmezhennya odníêí̈ zí storín i povnogo ruynuvannya zgodi. Objektivni kriteriji se formiraju iz razumijevanja jasnog razumijevanja suštine problema.

Pravda prihvaćena odluka ležati usred procedura za prilagođavanje protiricha, kao što je usvajanje super-djevojke za pomoć sa ždrebetom, delegiranje prihvatanja odluke na treću stranu, zatim. Varijacije ostatka stila rješavanja sukoba u bezličnom.

Zapamtite da postoji visok nivo emocija u procesu rješavanja sukoba sa šipkom na putu do uspješnog prilagođavanja. Izgradnja je efikasan način za rješavanje društvenih konflikata bez posrednika koji vam leži u umu, kao što su:

• Smiren i otporan na stres. Takvi posebni kvaliteti omogućavaju hladnije vrednovanje verbalne i neverbalne komunikacije.
• Sposobnost da kontrolišete svoje ponašanje i emocije. Čim se osjećate nesigurno, uvijek ćete prenijeti svoje potrebe svom protivniku bez klevetanja chi zalyakuvannya.
• Pažljivo slušanje i poštovanje riječi pokazuje poštovanje prema drugim ljudima.
• Znajući da se svi ljudi različito nose sa ovom situacijom.
• Izgradnja jedinstvenih slika vchinkiv i riječi.

Da biste odveli takve pridošlice, potrebno je u sebi virobiti otpornost na stres i izgradnju kontrolirajte svoje emocije. Tako ćete se osjećati ugodno načine za rješavanje sukoba preklopna linija.

Šta još trebate znati o ishodu sukoba

Nema razlike u rješavanju međuspecijalnih sukoba do danas. Međutim, nije lako shvatiti yogo kao manu, krhotine daleko od sukoba kože mogu se prevladati prvi put. Na primjer, političke stranke vode stalne bitke, ne pretvaraju se starost protyazh ushogo termínu ísnuvannya.

Konflikt je moguć kao mogućnost razvoja. Ako uspete da prevaziđete konflikt u međusobnim odnosima, onda ćete oduzeti poverenje u grad. Imate povjerenja da se vaš stas neće srušiti pred raznim negativnostima.

Ako u vašim očima sukob izgleda škrto, to znači da vidite da se neće vidjeti obostrano. Za bogate ljude sukob između njih izgleda kao da nije bezbedan, da je strašniji. U nekim slučajevima vina mogu biti traumatična, pogotovo ako je život dovoljno dug da vas liši osjećaja nemoći i preuzme kontrolu. U takvom trenutku ulazite u sukob zbog prijetnji koje osjećate i, očigledno, ne možete se zakleti kako treba. Imajte više vipadkív vy pídete na djelima abo, navpaki, ljut.

Koža za bazhannyam može efikasno iskoristiti qi metode rješavanja sukoba. Istovremeno, kod normalnog pojedinca može postojati jedan od najpobjedonosnijih stilova rješavanja sukoba. Ovisno o tome da su ljudi tvrdoglavi i aktivni, biraju tu drugu strategiju. Možete odabrati optimalne stilove za rješavanje sukoba koji vam odgovaraju.

Ako ste znali pardon, budite ljubazni, pogledajte dio teksta i pritisnite ga Ctrl+Enter.

Cilj: Vivchiti uzrokuje takav način virishennya konfliktnih situacija.

menadžer:

• Osvetljenje. Obavezno naučite osnove kako biste razumjeli konfliktologiju. Z'yasuvati, kakvu ulogu sukobi igraju u našem životu.
• U razvoju. Formiranje pridošlica u samostalan rad za šalu i formiranje dodatnog materijala. Razvoj zdíbnosti se adekvatno provodi u konfliktnim situacijama.
• Vikhovny. Učite školarce jednog po jednog, i naučite malo o kulturi svojih drugova.

vrsta lekcije: lekcija o poboljšanju i konsolidaciji znanja iz razvoja refleksivne tehnologije.

Reč učitelja. Ljudi po karakteru, po temperamentu, da bogatstvo nije isto po drugim kriterijumima, oni situaciju doživljavaju na drugačiji način, za to su krivi. Ljudina, iako je bila nekakav beskonfliktan put, nije mogla da se izgubi u neslozi sa usamljenima. Šačica ljudi je šačica misli, a interesi različitih ljudi jedan po jedan ulaze na bojno polje. Glavna meta našeg zanimanja je saznati kako se ispravno ponašati u konfliktnim situacijama i kako možete prevazići konflikte. Na klipu, hajde da za vas pogodimo kakav sukob izaziva ovo opravdanje. Postoji ponovna verifikacija tog ukorijenjenog materijala iz predmeta „Suspílstvoznavstva“ iz društvenih sukoba. Obrazovanje studenata.

Hrana: Kako se osjećate kao da krivite riječ "sukob"?

prijedlog: Gotovo z'yavlyayutsya drugačije. Više negativnih, negativnih, pozivajući na nepovjerenje i anksioznost.

hrana:Šta je sukob? Imenujte strukturu joge.

prijedlog: Konflikt (od lat. confliclus - zítknennya) se može smatrati ozbiljnim superechnístom, ili kao velikom superechkom, koji poziva na borbu interesa, traženja, pragnen ljudi.

Struktura sukoba:

• KS (konfliktna situacija) + I (incident) = K (sukob)
• KS - tse protirichchya, da osveti uzrok sukoba.
• Í - tse zbíg uvjeti, yakí ê pogon na sukob.
• K - sukob

Hrana: Koje su funkcije vina?

prijedlog: Konflіkti nadayut superechlivy vpliv naše Zhittya u nekim vipadkah vіn vikonuє pozitivnі funktsії: Slabljenje psihіchnoї naprugi, stimulyuє aktivnіst Lyudin, pokraschuє yakostі dіyalnostі, zgurtovuє odnodumtsіv u іnshih - negativnі: zavdaє Škoda zaštitu zdravlja, pogіrshuє nastrіy, znizhuє zgurtovanіst obožavateljke, porushuє mіzhosobistіsnі stosunki.

Hrana: Koji su uzroci sukoba?

Vidpovid:

• društvena nejednakost
• nedostatak životnih dobara
• borba za najbolje pozicije u prevlasti
• rozbízhníst tsínnosti índivídív í suspílstva
• obim interesa ljudi
• histizam ljudi
• prljave i nerazumljive informacije
• nesavršenosti ljudske psihe

hrana: Koje su glavne vrste sukoba koje poznajete?

Vidpovid: Događaju se sukobi:

• Iza sfere suspílnogo života: ekonomski, politički, socijalni, porodično-pobutovy, ideološki
• Po objektu: interni specijaliteti, internacionalni specijaliteti
• Za savjete: pozitivno, negativno
• Za sat vremena: shvidkoplinní (dinamičan), dugotrajan (statičan)
• Iza stepenika prolaska: istina, potencijal, hibni

Nakon iskustva, učenici se podstiču da nauče o prezentacijama, kao što su se smradovi pripremali za pomoć nastavnika prije sljedećeg časa. Teme prezentacija mogu biti različite. Marvel DODATAK 1.

Za koje se teorijski dio lekcije završava i počinje biti praktičan. Naučite se podijeliti u tri grupe od po 6-8 i uzimati karte od vođa, prvi tim pobjeđuje u konfliktnim situacijama za kartu broj 1, drugi - za kartu broj 2 i treći - za kartu br. U nastavku su prikazane različite opcije za ove kartice.

Zadatak 1: Pogledajte primjere i propagirajte rješavanje konfliktnih situacija.

Kartica broj 1

Kartica broj 2

Kartica broj 3

Nakon završetka 3-5 minuta, zajednički razgovarajte o glavnim opcijama za rješavanje konfliktnih situacija, kako bi učenik mogao izraziti svoje gledište o problemima o kojima se raspravlja.

Zadatak 2. Uchníuut otrimuyut distribuciju materijala, u kojem je smrad kriv za kakvu vrstu sukoba se takve situacije smatraju.

Zadatak 3. studija kože uzima psihološki test, koji vam omogućava da odredite, na osnovu sukoba specijalnosti.

Psihološki test: Samoprocjena konflikta

Požurite u super	7 6 5 4 3 2 1	Leči kao super devojka
Ispratite svoje visnovke tonom koji neće izdržati listu	7 6 5 4 3 2 1	Prati svoje vysnovke vibrirajućim tonom
Uzmite u obzir da ćete doći do svog, kao što ćete uvijek prepričavati	7 6 5 4 3 2 1	Smatrajte da ako ćete bahato prepričavati, onda nećete dostići svoje
Ne odajte poštovanje onima koji ne prihvataju argumente	7 6 5 4 3 2 1	Šteta je, znate, što drugi ne prihvataju argumente
Razgovarate o detaljima ishrane uz prisustvo protivnika	7 6 5 4 3 2 1	Rozmírkovête o spirní problemima bez protivnika
Nemojte se plašiti, kao da ulazite u napeto okruženje	7 6 5 4 3 2 1	U napetoj situaciji se osjeća drugačije
Vodite računa da superdjevojke treba da pokažu svoj karakter	7 6 5 4 3 2 1	Imajte na umu da superdjevojke ne moraju da pokazuju svoje emocije
Ne glumi super devojke	7 6 5 4 3 2 1	Gluma u super devojkama
Ako vibrirate, onda znate da ne možete bez toga	7 6 5 4 3 2 1	Ako vibrirate, tada nećete oklijevati da se osjećate krivim
Uzmite u obzir da ljudi lako izlaze iz sukoba	7 6 5 4 3 2 1	Uzmite u obzir da je važno da ljudi izađu iz sukoba

Evaluacija rezultata (ključ testa)

Stavite značke loptica na red kože i ostanite na svom rasporedu. Okretanje u sredinu (broj chotiri) ulijevo znači stidljivost do sukoba, a pomicanje udesno znači stidljivost do jedinstvenosti sukoba. Tretirajte ukupnu količinu loptica koju ste dodijelili. 70 poena za reći o visokom nivou sukoba; 60 loptica - na slepoočnici; 50 - za izražen sukob; 11-15 bodova - za jedinstvenost konfliktnih situacija.

Završna riječ čitaoca: Lakše je pobijediti sukob, manje ga oklevetati. Neophodno je glasno govoriti o pozitivnim prosudbama i ocjenama, imajući na umu da svi ljudi više prihvaćaju pozitivne, a ne negativne, što često dovodi do konfliktnih situacija. Mogućnost okrivljavanja konfliktne situacije značajno je smanjena šanoblativnim načinom govora i slušanja govornika.