Sukobi i načini njihovog virishennya. Upravljanje konfliktima. Reguliranje sukoba među timom. Povijest razumijevanja

Ulazak

Koncept sukoba

Vidi sukobe

Načini rješavanja sukoba

Visnovok

Ulazak

Trenutna sfera ljudske djelatnosti ne može se izostaviti bez pomoći zadatka različite složenosti. Sa svojim varijacijama na isti način, ili na robotu, ili u drugom smjeru, često su različite zbog svoje manifestacije i jačine sukoba. Sukobi zauzimaju značajno mjesto u životu ljudi, a tragovi njihove ostavštine često buvaju na nizu starih sudbina. Smrad može dati životu energiju jedne osobe ili grupe ljudi protežući se na mnogo dana, tizhniv, mjeseci ili stvarati sudbine.

Ako ljudi razmišljaju o sukobu, smrad se najčešće povezuje s agresijom, prijetnjama, superpilićima, gatanjem, ratnim vremenom. Kao rezultat toga, jasno je da je sukob manifestacija nebazhana, da je potrebno, ako je moguće jedinstveno, i da ga treba negativno virišovati, poput vina.

Metoyu dati sažetakê vyvchennya konflíktnyh situatsíy, vyznachennya ih vidív í̈ vy vyvchennya konflíktnykh situatsíy.

Koncept sukoba

Sukob (latinski konfliktus - zítknennya) - zítknennya strane, misli, snage, izrastanje konfliktne situacije na mjestu zítknennya; borba za vrijednosti i zahtjeve za pjevački status, moć, sredstva, kako bi neutralizirali, pokorili bitke ili smanjili supernika.

Ísnuyu razní vzníchennya konflíktu, iako smrdi podklyuyut površnost, jak poprima oblik razbízhnosti, yakshcho ići o međuodnosu ljudi, sukobi mogu biti očiti, ali u srcu njih ležati u svakodnevnom životu. Za to je značajan sukob kao postojanje dana između dviju i više strana – posebnih skupina. Kožna strana je opljačkati sve, tako da se bula prihvati njezina točka zore ili meta, a poštuje i drugu stranu samog rada.

Vidsutníst zgodi zaumovleno nayavnístyu raznomanítnyh dumok, pogled, idey, Ínteresív, točka zore tanko. Prote vono, koji se uvijek pojavljuje u obliku jasnog zítknennya, sukoba. Vrijedi, ako je stvarno smeće, razlike remete normalne interakcije ljudi, prekoračuju doseg postavljenih ciljeva. I tu se ljudi jednostavno zbune, kao da popravljaju razlike, i uđu u sukob međusobnih odnosa. U procesu sukoba u međusobnom modalitetu, sudionici oduzimaju mogućnost izražavanja različitih misli, pokazivanje više alternativa pri donošenju odluke i samo po sebi, u čemu smatraju važnim pozitivnim osjećajem konflikta. Ono što je rečeno, očito, ne znači da će sukob uvijek imati pozitivan karakter.

Vídmíníst ljudi na prvi pogled, razbízhníst spríynyattya i procjene tihog chi ínshih podíy dosit često dovode do spirnoí̈ situatsií̈. I prije nego što je situacija koja se razvila predstavlja prijetnju postizanju zacrtanog cilja, ako je samo jedan od sudionika u vezi, onda je kriva konfliktna situacija. Često dovršiti osnovu konfliktne situacije da se objektivno suprotstavi njoj, ali u drugim slučajevima da je dovrši, bilo da se radi o nečem drugom: nedaleko od izgovorene riječi, misli, odnosno incidenta - sukob može započeti.

Sukob = konfliktna situacija + incident.

Sukobi su stilki, skílki ísnuê lyudina. Prote zagalnopriynyatoy teorija sukoba, koja objašnjava njihovu prirodu, u mnoštvu razvoja kolektiva, suspenstva, ne, želeći brojčano pratiti moć opravdanja, funkcioniranje sukoba i njihovo upravljanje.

Sukob je borba za vrijednosti i zahtjeve za pjevački status, moć, resurse, kako bi se postigao taj cilj, neutralizacija, pokoravanje bitke ili propast nadčovjeka.

Sukob je sukob između različitih ciljeva, interesa, pozicija i misli nakon pogleda na još dvije osobe.

Vidi sukobe

Uspostaviti numeričku klasifikaciju sukoba. Primjerice, to može biti sukob, zmist, značaj, vrsta dopuštenja, oblik govora, vrsta strukture međusobnih odnosa, društvena formalizacija, društveni i psihološki učinak, društveni rezultat.

Za režiju, sukobi se dijele na:

"horizontalno"

"okomito"

"smishani"

U horizontalne se unose takvi sukobi, u kojima se pojedinci ne miješaju, koji su u redu jedni u drugima.

Prije vertikalnih sukoba postoje oni, od kojih preuzimaju sudbinu pojedinaca, koji su redom jedan na jedan.

U ostalim sukobima zastupljena su vertikalna i horizontalna skladišta. Prema procjenama psiholoških sukoba, može postojati vertikalno skladište, zatim vertikalno i zmishani, - oko 70-80% svih sukoba.

Prema značenju za grupu i organizaciju, sukobi se dijele na:

Konstruktivno (kreativno, pozitivno);

Destruktivno (ruinivní, negativno).

Očito, prvi donose nesreću, drugi - Škodu. Na prve se ne može, ali na ostale se mora.

Prema prirodi uzroka sukoba, može se podijeliti na:

Cilj;

Subjektivna.

Prvi su generirani objektivnim razlozima, drugi su subjektivni, posebni. Objektivni sukob najčešće se krši konstruktivno, subjektivno, navpak, odzvanja, krši destruktivno.

M. Deutsch sukobe klasificira prema kriteriju istinitosti-hibnosti i stvarnosti:

"pravi" sukob - glavni cilj i adekvatno prihvaćen;

"vipadkovyy ili pametan" - ležati u obliku namještaja koji se lako mijenja, ali ga stranke ne obavještavaju;

„premještanje“ – očiti sukob, iza kojeg stoji drugi, nevidljivi sukob koji leži na temelju očitog;

“pogrešne atribucije” - sukob između stranaka, kao da su se međusobno pomilovali, te su kao rezultat toga izazvale probleme s pomilovanjem;

"latentni" - sukob, nekakav mav bi status, ali nitko, krhotine tihih chi drugih razloga ne prepoznaju strane;

"hibniy" - sukob, koji je poznat samo po oprostu i razumijevanju za stvarnost objektivnih uvjeta.

Za vrstu društvene formalizacije:

Službeno;

Neslužbeno.

Qi sukobi, u pravilu, povezani su s organizacijska struktura, njezine značajke i mogu biti i "horizontalne" i "vertikalne".

Zbog socijalnog i psihološkog učinka, sukobi se dijele u dvije skupine:

kako razviti, ojačati, aktivirati kožu konfliktnih karakteristika i skupinu u cjelini;

usvojiti samozatajni razvoj jednog od sukobljenih specijaliteta skupine zapanjenih i zadavljenih, ruba drugih pojedinaca iz skupine specijalnosti.

Zbog društvene međuovisnosti sukobi se dijele na:

međugrupa,

interna grupa,

međunarodni

interne specijalnosti.

Međugrupni sukobi su dopušteni, ali su strane u sukobu društvene skupine, koje slijede nezamislive ciljeve i svoje praktične radnje koje jedna sama prelazi. Također možete imati sukob između predstavnika različitih društvenih kategorija (na primjer, u organizaciji: zaposlenici i ITP, linijsko i uredsko osoblje, stručno osoblje i administracija također). U socio-psihološkim studijama pokazuje se da “njihova” grupa izgleda bolje za “insha” u svakoj situaciji. Ovo je naziv za fenomen favoriziranja unutar grupe, koji se očituje činjenicom da se članovi grupe u ovom obliku pridružuju svojoj grupi. To je bio uzrok međugrupnih napetosti i sukoba. Dolazi glavni vysnovok, koji treba zazirati od ovih zakona socijalne psihologije: ako želimo ukloniti međugrupni sukob, onda je potrebno promijeniti ovlasti među skupinama (na primjer, naknade za privilegije, pravedno plaćanje za rad).

Unutarnji grupni sukob uključuje, u pravilu, mehanizme samoregulacije. Ako grupna samoregulacija ne funkcionira, a sukob se redovito razvija, tada sukob u skupini postaje norma u tom slučaju. Ako se sukob brzo razvije i nema samoregulacije, tada nastupa destrukcija. Iako se konfliktna situacija razvija iza destruktivnog tipa, moguć je niz disfunkcionalnih posljedica. Tse može biti divlje nezadovoljstvo, prljavi logorski duh, promjena spivpratsí, jak víddaníst vaše grupe za veliku neproduktivnu konkurenciju s drugim skupinama. Često se žaleći na drugu stranu priče o “hrpi”, na svoje ciljeve, kao na pozitivne, a na ciljeve druge strane kao na negativne, međusobna igra strana se mijenja, više vrijednostičovjek se nada da će "otkloniti" sukob, umanjujući stvarni problem.

Skupina staikiranih prije sukoba, kao da je kooperativno međusobno povezana. Posljednja prednost suradnje je sloboda i otvorenost komunikacije, međusobna podrška, prijateljstvo i susretljivost prema drugoj strani. Stoga se mogućnost međugrupnih sukoba nalazi u difuznim, nezrelim, pothranjenim i vrijedno diferenciranim skupinama.

Unutarnji sukob je u pravilu sukob motivacije, osjećaja, potreba, interesa i ponašanja u jednoj osobi.

Međunarodni sukob – sukob koji se najviše okrivljuje. Krivnju za međuspecijalne sukobe određuju situacija, posebnosti ljudi, smještaj pojedinca u situaciji i psihološka obilježja međuposebnih značajki. Krivnja za razvoj međuspecijalnog sukoba bogata je zašto je razumljiv demografskim i individualno-psihološkim karakteristikama. Za žene su tipičniji sukobi povezani s posebnim problemima, za ljude - s profesionalnim radom.

Psihološki nekonstruktivno ponašanje u sukobima često se objašnjava individualno-posebnim značajkama osobe. Prije "konfliktne" specifičnosti, smanjena je netolerancija prema nedostacima drugih, smanjena je samokritičnost, impulzivnost, nestrimanost u osjećajima, ukorijenjenost negativnih osjećaja, napredovanje prema drugim ljudima, agresivnost, anksioznost, niska razina zajedništva.

Uzroci sukoba

Razlozi koji nazivaju sukobe toliko su različiti, poput samih sukoba. Slid razraznyat ob'ektivní chinniki i yogo priynyattya índivídami.

Objektivni uzroci mogu se razumno mentalno zamisliti u nekoliko utvrđenih skupina:

razmjena resursa, koji se koriste za rozpodílu;

preispitivanje ciljeva, vrijednosti, metoda ponašanja, jednake kvalifikacije, prosvjetljenje;

vzaimozalezhníst zavdan, krivo rozpodíl vídpovídalností;

loše komunikacije.

Pritom će objektivni uzroci postati uzroci sukoba samo ako pojedinci ili skupina ne mogu ostvariti svoje potrebe, vezati posebne i/ili grupne interese. Reakcija pojedinca bogato je određena društvenom zrelošću specijalnosti, oblicima ponašanja koji su joj prihvatljivi, usvojeni od strane kolektivnih društvenih normi i pravila. Osim toga, sudbina pojedinca u sukobu smatra se značajnom za nove postavljene ciljeve, a za njihovu provedbu važan je razmjer tranzicije koja pobjeđuje. Što je važnije stajati ispred subjekta, što više zusil vin izvještava, pa da do njega dođete, to će biti jači opir i zhorstkisha sukoba s onima koji ga poštuju.

Znakovi sukoba uključuju:

očitost situacije koju sudionici percipiraju kao sukob;

nedosljednost objekta sukobu, tobto. subjekt se može pošteno podijeliti između sudionika u sukobu;

Zadatak sudionika je da međusobno nastave sukob kako bi postigli svoje ciljeve, a ne da se izvuku iz situacije.

Glavni sukobi skladišta su:

subjekti sukoba (sudionici interakcije sukoba),

objekt sukoba (oni koji nazivaju protidij u sudionicima sukoba),

incident,

uzroci sukoba (zašto postoji sukob interesa);

metode regulacije sukoba i dijagnostike sukoba.

Konfliktna situacija je super-jasna pozicija strana koje treba voditi, ostvarivanje drugih ciljeva, postizanje raznih koristi za vlastiti doseg, raznolikost interesa, bazhan je pretanak.

Završiti često temelj konfliktne situacije lagati objektivno, ali je dovršiti, bilo da je to neka vrsta smeća: nedaleko od izgovorene riječi, misli, tobto. incident - i sukob može početi. U konfliktnoj situaciji već postoje mogući sudionici budućeg sukoba – subjekti protivnika, kao i subjekt spora, objekt sukoba.

KONFLIKT NAMIGANJE S TRENUTKOM, KOLI VJETAR JE JEDAN.

Napetost može biti prvi znak sukoba, jer se očituje u nedostatku super-pametnosti informacija, nedostatku znanja za preokret. Desni sukob se često manifestira kada se pokušava pomiriti drugi bik ili neutralni posrednik, koji zašto os nije ispravna, ali moja je poanta točna.

Čovjek može pokušati promijeniti tuđe ideje i blokirati tuđe uz pomoć prvih priloga, poput peći primus, vinogradara, tradicije, stručnih ocjena, karizme, bacanja novca.

Sukob može biti u istoj fazi.

) Konfrontatsіyna (vіyskova) - STRANKE pragnut zabezpechiti svіy іnteres za rakhunok lіkvіdatsії іnteresu stranca (na їhnomu podannі tse zabezpechuєtsya abo abo dobrovіlnoyu vimushenoyu vіdmovoyu іnshogo sub'єkta OD Svoge іnteresu, abo Yogo pravim pozbavlennyam majka svіy іnteres, abo znischennyam nosіya іnshogo іnteresu scho ignoriranje prirodni i sam interes, a također i jamčenje sigurnosti mokrog).

) Kompromis (politički) - stranke mogu postići vlastite interese pregovorima, od kojih sat vremena mogu zamijeniti interese subjekta kože dubokim kompromisom (zvučan, strana kože bi trebala biti sigurna od novog maksimuma od svoju moć).

) Komunikacija (upravlinska) - vibudovuyuchi komunikacija, strane postižu cilj, na temelju toga. Dakle, suverenitet može biti poput samih subjekata sukoba, ali to su interesi i praksa međusobno komplementarnih interesa, što je više protuzakonito, na prvi pogled, suspílstva, vídmínnosti.

Rushaynoy sila u sukobu ê cíkavíst ili pragnennya ljudi ili prevladati, ili spasiti, ili poboljšati svoj kamp, ​​sigurnost, postojanost s timom, ili nadu u dosegu očitog chi ne očito gledajući u stranu. Često nije jasno kako to popraviti u ovim drugim situacijama.

Karakteristično obilježje svakog sukoba su oni koji su na strani, koji preuzimaju sudbinu, ne znaju sa sigurnošću i točno i točno sve odluke koje prihvaćaju druge strane, njihovo buduće ponašanje, a time i kožu umovi umova umova nije vidljivo.

Uzroci sukoba su ukorijenjeni u anomalijama napetog života i nesavršenosti samih ljudi. Među razlozima koji dovode do sukoba valja navesti društvene i ekonomske, političke i moralne. Smrad je životvorni medij za opravdanje raznih sukoba. O krivnji sukoba, dodajte psihofizičku biološke značajke od ljudi.

Usí sukobi mogu imati nekoliko razloga. Glavni razlozi sukoba su razmjena resursa, potreba za širenjem, međuovisnost radnika, razlika u ciljevima, razlika u izgledu i vrijednostima, razlika u načinu ponašanja, jednako obrazovanje i razvoj loša komunikacija.

konfliktna situacija virishennya

Načini rješavanja konfliktnih situacija

U konfliktnoj situaciji možete ostati dugo, zvati je kao da je neizbježno zlo. Ali, ne može se zaboraviti na one da će prije ili kasnije doći do raspjevane stagnacije okolnosti, do incidenta koji će dovesti do jasnog suprotstavljanja stranama, demonstracije međusobno isključivih pozicija.

Konfliktna situacija - tse nužni um okriviti sukob. Da bi takva situacija prerasla u sukob, u dinamiku, potrebno je imati poziv, objavu ili incident.

Tako je da je u nekim situacijama očitovanje sukoba i korektno i stručno kompetentno, au drugim je prije svega neprofesionalno, nepismeno s prljavim iskustvima, ponajviše za sve sudionike sukoba, nesposobne za prevladavanje. , ali ne puno.

Da biste saznali razloge sukoba, potrebno je raditi robota, koji se sastoji od niza faza.

U prvoj fazi, problem je opisan nejasno. Kao, na primjer, priča se o neugodnosti robota, o onima koji to ne žele povucite remen zajedno s nama, onda se problem može zamisliti kao rozpodíl taština . Ako postoji sukob krivnje kroz dan povjerenja između određene skupine, tada se problem može riješiti kao cijepanje . U ovoj fazi važno je identificirati samu prirodu sukoba, a opet nije važno da ne pokažem bit problema. O tse - bolje. Problemu u vidu dvostrukog izbora duljina nema ni traga pa što , kako bi se otklonila mogućnost poznavanja novih i originalnih rješenja.

S druge strane pozornice pojavljuju se glavni sudionici sukoba. Prije popisa možete unijeti broj pojedinaca ili broj timova, timova, grupa, organizacija. U ovom svijetu, u kojem su ljudi uhvaćeni u sukobe, svi oni mogu konzumirati ono što je dano ovom sukobu i mogu se odjednom ujediniti. Dopuštena je i smrt skupina i posebnih kategorija.

Na primjer, ako se sastavlja karta sukoba između dvoje pristalica u organizaciji, tada se ovi praktičari mogu uključiti u kartu, a fahivtsiv, koji su izgubljeni, mogu se kombinirati u jednu grupu, ili možete vidjeti voditelja danog vođe.

Treća faza je prijenos rehabilitacije glavnih potreba borbe, vezanih uz potrebe svih glavnih sudionika u sukobu. Potrebno je objasniti motive ponašanja kako bi stali iza pozicija sudionika u ovoj hrani. Motivacije ljudi tih instalacija određuju se njihovim potrebama, potrebama, motivima koji moraju biti instalirani.

Pet stilova rješavanja konfliktne situacije:

) uhilennya - uhilyannya u sukobu;

) zgladzhuvannya - takvo ponašanje, nije se potrebno boriti;

) primus - zastosuvannya zakonska moć chi tysk íz metoda za nametanje svojih misli;

) kompromis - čin pjevanja svijeta druge točke zore;

) kulminacija problema je stil koji se čini prednost u situacijama, što znači raznolikost misli i misli, karakterizira jasno razumijevanje razlika u pogledima i pogledima tih pogleda kako bi se spoznala rješenje je prihvatljivo za obje strane.

Vybír način podolannya pereshkod bude, u njegovoj ruci, leže u emocionalnoj izdržljivosti posebnosti, zabív zahistu íí̈hihihív, obyavnoí̈ moć i bogatstvo drugih čimbenika.

Čini se da se psihološka obrana specijalnosti ne vidi kao sustav stabilizacije specijalnosti zaštite informacijske sfere pojedinca u obliku negativnih psiholoških priljeva. Kao rezultat sukoba, sustav je dobio spratsovuê mivolíl, krím volí da bazhannya ljudi. Potreba da se takav branitelj okrivi, kada se pojave misli, razumna je, što postati prijetnja samopouzdanju, što se formiralo ja - slika pojedinac, sustavi vrijednih orijentacija koji smanjuju samopoštovanje pojedinca.

U nekim situacijama situacija može biti daleko od stvarne, ali reakcija osobe na situaciju može biti oblikovana prirodom situacije, činjenicom da se stvara i da situacija komplicira konferenciju. Negativne emocije, koje su rezultat sukoba, lako se mogu prenijeti s problema na specijalnost protivnika, kako bi se sukob nadopunio posebnom oprekom. Što sukob postaje jači, slika protivnika izgleda neprihvatljivo, što dodatno otežava ovu viziju. Z'yavlyaêtsya khibne kolo, jak vkrai presavijeno rozirvati. Dotsily tse robiti u fazi klipa grkljana podíí̈, dok situacija nije izmakla kontroli.

Visnovok

Podcjenjivanje sukoba može dovesti do toga da će se ova analiza provesti površno i da će se na temelju takve analize činiti da su propozicije malo vrijedne. Podcjenjivanje sukoba može imati objektivne i subjektivne uzroke. Objektivno - leći u obliku informacijskih i komunikacijskih sustava, a subjektivno - u nedostatku skrbi za osobu koja je u izvanrednom stanju, procijeniti situaciju, da vinicla.

Škidliva kao podcjenjivanje, a prevrednovanje jasne opozicije. Na ovaj način je potrebno više zazirati od susilla, nije potrebno. Ponovna procjena konkretnog sukoba, ili ponovno osiguranje mogućnosti sukoba, može dovesti do manifestacije sukoba tamo, de yoga je nemoguća.

Konflikte je moguće prevladati promjenom stava prema problematičnoj situaciji i ponašanju u njima, a također i utjecajem na psihu i ponašanje protivnika.

Da bi se spasili međudruštveni sukobi, potrebno je ocjenjivati, one koji su otišli na posao, a zatim i one koji nisu otišli daleko: onaj tko ocjenjuje, sam je kriv za dobro da poznaje aktivnost; davati ocjenu svakodnevno, a ne po obliku; procjenitelj je kriv za ukor zbog objektivnosti procjene; pokazati i reći praktičarima o razlozima nedostataka; jasno formulirati nove ciljeve; nadihati spívrobítnikív za novi posao.

Popis pobjedničke literature

Antsupov A.Ya., Shipilov A.I. Konfliktologija. Ručni majstor 3. pogled. Sankt Peterburg: Petar, 2007.

Antsupov A.Ya., Shipilov A.I. Rječnik konfliktologa. Sankt Peterburg: Petar, 2007.

Babosov E.M. Konfliktologija. Mn.: Tetra-Systems, 2005.

Bogdanov E.M., Zazikin V.G. Psihologija posebnih sukoba: Vodič kroz naslov. 2. pogled. SPb: Petar, 2006.

Vorozheykin I.Ê. to u. Konfliktologija. M: Infra-M, 2007.

Grishin N.V. Psihologija sukoba. Sankt Peterburg: Petar, 2008.

Egides A.P. Labirinti kontroverzi, ili Kako živjeti s ljudima. AST-PRES, 2005, 2006, 2007.

Emelianov S.M. Radionica o konfliktologiji. 2. pogled. Sankt Peterburg: Petar, 2005.

Zaitsev A. Društveni sukob. M: 2006.

Konfliktologija. Ručni majstor 2. vrsta. / Ed. A.S. Karmina. Sankt Peterburg: Lan, 2007.

podučavanje

Trebate li dodatnu pomoć uz pomoć onih koji jesu?

Naši učitelji će za vas savjetovati ili pružiti usluge podučavanja o temama.
Pošaljite prijavu od onih koje su oni izravno imenovali, kako bi saznali o mogućnosti primanja savjeta.

Da parafraziramo poznate stihove Vadima Shefnera, onda ćemo reći: "Ne biraj robota, živi i umri na njemu." Za sate uspjeha, koji se temelji na natjecanju, možete se pomaknuti iz jednog, ali ipak jedrenje nije isto.

Dakle, kako se radni tim bira spontano, onda tamo odlaze ljudi s posebnim ukusom i vrijednim stavovima. Prestanite ulaziti u super-eho jedan po jedan, što će generirati sukobe na robotu. Bez obzira na to što je potrebno postati oprezna okupirana osoba, ali to je na produktivnost rada naznačeno negativnim rangom. Još je važnija mikroklima među spivrobitnicima. Stoga glavni radnici organiziraju treninge za formiranje grupa. Ali psihološke metode gluposti, iako je bilo sukoba na robotima, tu pobjedu nisu oduzele.

Konflikt je vrhunskost između interesa, sukoba, vrijednosti i potreba dviju strana.

Pogledajte sukobe na robotima

1. Između ljudi i ljudi - najšira vrsta sukoba na robotu. Monolitni tim je važan. Mízhosobistísní zítknennya ê filter za odabir osoblja. Dvoje ljudi ne mogu se zaljubiti jedno u drugo kroz svetoglyady, političku sličnost, koja zamjenjuje jednu, a češće se ljudi razlikuju u izjavama o onima koji trebaju raditi. Kao da je super-djevojka okrivila šeficu i pomogla joj, onda su se pozicije shvatile. Prvi vvazhaê: i nedovoljno marljivo vježba, a drugi vvazhaê: Ako postoji horizontalni sukob (između kolega), onda je razlog natjecanja posebno proricanje sudbine. Istina je, ponekad se ljudi uspoređuju s činjenicom da je smrad različitih izjava o čistoći radnog mjesta, poput smrada yogo učiniti.
2. Mizh specijalnost i grupa. Ulogu “specijaliteta” ima novi šef, a ulogu grupe tim poduzetništva. Izazovite svoju specifičnu promjenu kože, ali ponajviše za to okrivite one koji "novo mítla na novi način". Druga priča, ako spivrobitnik, nakon što je ponovno stigao, uspije ne dovesti kolege k sebi. U ovom trenutku, čini se da ne mogu uspostaviti kontakt, početnik je izvan veze. Nitko ne može biti u paklu. Pa čovjek je jak duhom i treba robota, dobro je promijeniti situaciju i promijeniti postavu tima za sebe, istina je, jednostavan je i stresan proces.
3. Između grupa u timu. Ako je mikroklima tvrtke zdrava, onda je tim očito monolitan. Nomu nema pukotina. Palo mi je na pamet da se ne pojavljuje na robotima i ne izaziva sukobe. Postat ću pokazatelj bolnog tima - razbijanja u okremi voroguyuchi (za profesionalne i ideološke znakove) grupe.

Dakle, vidite sukobe na robotima, a sada ćemo obratiti pažnju na njih, jer su oni najčešći.

Poput robotskog sukoba s kolegom, kakav posao?

Ukratko, klasifikacija "kolega-skidnika" i metode borbe protiv njih. Otac:

• “Ljubiteljica pričanja i svađalica” je dosadna i dozivanje drugih ljudi u obliku profesionalnih cipela. U uredu za kožu "rade" ljudi - "putnici". Traže broj. Robot ih ne klikne. Takav je predmet njegove djelatnosti, prije svega, voljeti plaću. Slični kolege će se više od dva dana u mjesecu osjećati kao robot - sat vremena da vide akontaciju plaće. Upravo sada smrad pati od zraka i puno priča, tako da si možete ublažiti bol. Postoji samo jedna voda turbulencije otochuyuchih u tsymu tipu praktičara: youmu.
• - Shkidlivy tip. Na robotu, kao u svijetu, ljudi žive, već se bore. A smrad pokušava oboriti vođu sa sjedala, a bit će koraka. Ljudi dolaze u tim, još uvijek ne znaju raspored snaga i traže od takve osobe pomoć, ali ta osoba je prihvati.
• "Opozicionar ili gad kerivnitstva" - nije siguran tip ("špijun" ili "cinkaroš"). Dva lica jedne stvari. Takav spívrobítnik ili voljeti ili ne voljeti šefove i povídomlyaê o tse kože kolezí.

Načini borbe protiv vodećih čimbenika ljudskog ponašanja:

• Poput onih koji vole razgovarati i prskati svoju svjetovnu kulturu ljudima, oni prate grad i zatulyatisya neprobojnim ekranom. Na butovy sensi, to se izražava frazom: "Vibach, oni tsíkaví, ali u meni su pojmovi zavdannya, razgovarajmo ovaj put." Kolega je otišao u zezanciju drugog špijuna.
• Kod drugog tipa potrebno je dotjerati vuho gostro i jedinstvenost ugarosti koja se vidi u robotu. Budite vichlivim i ne varite, da budućnost ne skine batinu s volana.
• Ne razgovarajte sa šefovima o robotima - glavnom načelu u borbi protiv špijuna i doušnika među kolektivom.

Otzhe, vídpovíd nídívíy pídstaví: „manje riječi - više to učini“.

Nezakonski, posebna radna mjesta smanjuju produktivnost rada. Na robotu morate vježbati, a ne biti prijatelji. Ako osoba sakralno vjeruje u jednostavna pravila, onda svakodnevni sukob s njegovim kolegom nije strašan.

Ako je duša još uvijek u stanju potaknuti mudrost u toj magli, potrebnu za vježbanje, onda možete prijeći s kolege na “ti” tek nakon trivalne misli, koja poziva i “za” i “protiv”.

Sukob na robote od gazde yak butija?

Između kerivnika nema ni traga, sjećajući se jedne zavjese:

1. Šef je u pravu.
2. Yakshcho poglavica ne maê racíí̈, div. točka prva.

Alekerivniki više nisu tako beznadni. Razumni ljudi, žele i vide, u sklopivim i smislenim super-torbama da stupe u kontakt. Treba nam reći zašto, zašto je razlog nerazuman? Krivnja se laže na profesionalnu nesposobnost, zašto je sukob na robotu sa šefom postao kroz poseban karakter spivrobitnika?

Posebno proricanje je fenomen, koji bi trebao biti pobjednički. Mase dovode do činjenice da neučinkovit okvir postaje uspješan i voljen radoznalošću. U životu, glavni je potonjeg u svojim odlukama i uzrokuje nepoželjno.

Strategija ponašanja praktičara je borba protiv prava na praksu tamo gdje je to prikladno. Tse znači:

• Dostojno je toga vvíchlivo vídvoídati poglavice na yogo zakidi.
• Protegnite distancu (ne izlazite sami sa sobom, nemojte pokazivati ​​iritaciju).
• Kao da još jedan službenik visi nad poglavarom, a robot nije pregazio sve ljude, okreni se novom, pomozi im. Istina, u rukama praktičara, u rukama su kundaci dokaza o krivnji njegovog neprekinutog službenika.

Što se konkretnih stručnih tvrdnji tiče, algoritam je sljedeći:

• Lyudina rozmovlyaê od šefa detaljno o problemima.
• Ljudi pokazuju svoje slabe strane.
• Ljudi se bacaju u ponor prakse.

Virishennya sukobi na robotima. Načini ponašanja u konfliktnoj situaciji

1. Super lijepo. Ako je jedna sudionica super-djevojka, ili je uvredljivo uzeti super-djevojku kao bitku. Čak i zhorstka držanje. Ljudi dokazuju svoj slučaj, inspiriraju od drugih ljudi - "ne sudite pobjednicima." Ako osoba lako i brzo ide na sukob, tada se u timu neće uhvatiti. Tabor rata ne traje dugo, na novoj strani već ima dosta snage.
2. Privitak. Način ponašanja altruista, koji zaboravlja na svoje interese i pozicije, za koje se čini da jesu, radi ekipe. Strategija je prikladna za rješavanje beznačajne složene hrane. Ako osoba prođe sat vremena važnih pregovora, onda ljudi gube vrijeme pred njom. Do tada ne počinjite ponašanje onoga koji djeluje, idite od srca. U takvom vremenu, strategija je pogubna za čovjeka, kao da je prizor izgladiti kuti.
3. Jedinstveno. Osoba odlazi u hlad, dopuštajući ljudima koji brišu da njuše, spodivayuchis, da je super djevojka poludjela. Ponavljam: na taj način se mogu pokrenuti nevažne razlike, ali treba razgovarati o ozbiljnim problemima.
4. Kompromis. Lyudina je, kao da je slijedila takav način ponašanja, žrtvovala piški da bi uzela kralja. Stvaram iluziju za protivnika, kojeg sam pobijedio, i mijenjam svoje bonuse i dobitke.
5. Duhovnost. Strategija ponašanja prenošenja pobjeđuje obje strane. Mudro i sklopivo, ale vídpovídny već nije za tip kože osobe u toj situaciji.

Kako prikazati strategiju ponašanja, rješavanje sukoba na robotskom sustavu, njegu kože specifične situacije iz svoje vlastite.

Najkonstruktivniji način rješavanja sukoba na robotima je ceremonijal sa nadčovjekom (nezadovoljna strana)

Antropolozi-odmetnici svjesni su: u antičko, pretpovijesno doba, prije pojave artikuliranog jezika kod ljudi, ljudi su međusobno telepatski komunicirali. Tada su naši preci prešli na verbalni sleng. Krhotine telepatije u naše su dane rijetke, tada su tvrdnje produktivnije govoriti naglas.

Načini gašenja emocija u sukobima temelje se na sadržajnoj raspravi, raspravljanju o problemima, ako strane koje su u sukobu, analiziraju one koje nisu na vlasti u međusobnom modalitetu i zajedno koriste wadi. Kao i sve razlike, život je vedriji, a produktivnost rada raste, atmosfera u timu se poboljšava.

Glavni problem ljudi je što ne mogu smrdjeti kod kuće i raspravljati o razlikama na vratima. Kolege, pristaše i šefovi, ljudi i odreda - u društvenom i privatnom životu - ljudi zatvaraju bolne točke koje ih hvale i uzalud, tse Veda na sve veći pritisak te emocionalne vibracije. Da biste izigrali napetost, potrebno je ući u dijalog s drugim ljudima. Rozmova — vrijednost za konstruktivni rad i kod kuće. Vchasno je rekao riječ ryatuê zhittya ta kar'êri ljudi. Pošteno i pošteno: kao osoba za žaljenje za istim, ako sljedeći kaže, katastrofa je neizbježna.

Sukobi u radu i poseban život vimotuyut i stare.

Ako je situacija pogoršana, i ako nema sukoba na desnoj strani, onda pomaže zanemariti taj potez (što je moguće). Ako se pak opozicija preobrazi u glas koji viče, potrebno je progovoriti i razgovarati o svemu do najsitnijih detalja. Analizirajte objektivne, subjektivne membrane mirnog ugađanja stranaka. Prepoznaj druge ljude, í̈í

Kako objediniti sukobe na robotima? Relativno odaberite područje djelovanja i analizirajte tim

Sukobi su dio života, a smrad prati ljude cijelo vrijeme. A mirkuvannya o robotu i profesionalni interesi ne nadahnjuju u donjem poroku. Ako se osoba boji izbora, otići ili ne ići u tim, onda se trebate zapitati o tri govora:

• Chi je poput robota?
• Kolege prestaju primati neprijateljstvo?
• Glavni suvori, sajam piva?

Golovnya, da je u budućnosti opskrba bila pozitivna. U stvarnosti modernog društva rijetko je zabrinjavajuće da se robot može opljačkati na pravi način.

Kardinalni savjet o hrani, kao jedinstvenom sukobu na poslu, je ovakav: ne radi, ne ljuti se na ekipu! Jao, utopija. Ljudi, da bi živjeli, trebaju vježbati. Drugom prilikom umro bih od gladi na ulici.

Načini, načini i metode rješavanja sukoba potrebno je za plemenitost kože, krhotine rano u životu treba iznijeti na vidjelo u preklapajućim situacijama superechok i protirich. Koža želi izaći iz gostoljubivog kampa grada, a da pritom nema piknik s drugom osobom i tom grupom ljudi. Prote, većinu vremena, sukob poprima kritičniji oblik i dovodi do otvaranja očiju. Kako se može naučiti razvijati prehrambenu raznolikost, ali mogu li njegove vještine biti jedinstvene?

Sukob oko vlastitog života i normalnog stanja pojedinca. Ista je stvar svjedočiti da pojedinac ostvaruje svoj život. Ako poznajete mehanizme rješavanja konfliktnih situacija u regiji, potrebno je, krhotine znanja pomoći će da se međusobno unaprijedimo u društvenoj, stručnoj i posebnoj sferi. Uminnya shvidko da kompetentno virishuvati sukob- neophodan je i pridošlica, kao ključ za organiziranje ugodnog okruženja za sebe i u timu, u kojem se morate mijenjati.

Većina ljudi u to ne sumnja, u nekim sukobima sudjeluju, kao da se pod okolnostima njihovog života mogu dovesti u takve neprijateljske situacije i uzroke opravdanja nesloge. Za osobu se neskladu daju znakovi na vrlo negativan način, na činjenicu da sve nesloge, koje su raspršene u prvom redu, dovode do unutarnjeg sukoba. Yakiy, s vlastitom vragom, dovesti zdravlje, nervozu do točke propadanja, mijenjajući karakter osobe u negativan kljun. Chi vas je obilježio, kako se iz poznatog životnog radijusa korak po korak stvara pesimist iz instaliranog programa neuspjeha? Problem takvih ljudi je u pogrešnoj komunikaciji u društvu. Ako se ne smirite, izgledi za metamorfozu, varto spoznaju, yakí ísnuyut. putove i načine rješavanja sukoba.

Pojam sukoba u psihologiji se vidi kao zatvaranje nedosljednosti i polarnih suprotnosti među ljudima među ljudima, među društvenim skupinama i u sredini sebe, što dovodi do emocionalnih iskustava.

Rađaju se sukobi na temu dotik manifestacija, pogleda, interesa. Konflikt se posebno oštro manifestira ako jezik stoji u rukama autoriteta, ciljeva, bazhana, ideja i motivacije. Mehanizam za pljuvanje u sukobu osobe: zítknennya - emocionalno šokiran - bazhannya shvatiti svoju važnost, pobrinuti se za vlastitu sigurnost, naviknuti se na to.

Načini rješavanja sukoba

Varijante i načini rješavanja sukoba raznih vrsta. U mirnim situacijama, ako postoje interesi i misli jedno od jednog, postoje različiti aspekti ponašanja ljudi koje optiraju fahivtsy. Na temelju kojih se temelje analize Glavni načini rješavanja konfliktnih situacija:

1. Natjecanje.

Takav voljni način suočavanja s teškom situacijom prikladan je za jake specijalitete, jer su aktivno uključeni u provedbu naših interesa pred sobom, ne oslanjajući se na interese drugih interesa, s kojima pokušavaju surađivati ​​s radni proces. karakterističan za rižu takvi ljudi - za smanjenje svjesnosti otochuyuchih prihvatiti yogo zasíb virishennya superechnosti.

Ova metoda je najoštrija među ostalim opcijama za rješavanje sukoba. Pidide za one koji mogu imati iscrpljujuću rezervu unutarnjih snaga kako bi promijenili situaciju i pomogli drugima u vlastitoj sudbini. To su najčešći načini rješavanja sukoba, koji su za znanstvenike prihvatljiviji. Na ovaj način lakše je postići red spivrobitnikiv, pozitivan vikonannya zavdan, postaviti tim za uspjeh i prosperitet tvrtke. Najjače posebnosti zgrade su izvođenje organizacije iz krize, podizanje vatrenog duha i raspoloženja tima za učinkovit rad i postizanje pozitivnih rezultata.

Konkurencija može biti jaka u svijetu za osobu, jer ide do točke gledišta svestranosti duhovne prehrane. Prote, ljudi često govore, poput pobjedničke tsey metode neutraliziranja trenutnog sukoba kroz svoju slabost. Znamo situaciju, ako osoba troši nadu u prilagođavanje situacije vlastitoj pohlepi i ide do točke razvoja nove super-točnosti s otochyuchiami. Dakle, djeca često provociraju svoje starije, oduzimajući im zasluge, već igraju ulogu žrtve, govoreći svojim očevima o ponašanju drugog djeteta, poput samog vina, podshovhnuv vlastitu sliku chi bila. Ne sami, ako se ljudi ponašaju u ulozi provokatora samo svojom glupošću. Ova je situacija u timu naivna i sklopiva, pogotovo jer je za crnački sukob odgovoran načelnik kojemu se podređenošću može sklopivo oduprijeti. Načini rješavanja sukoba ríznomanítní, protestirajući protiv regulacije samog otpora na ovaj način, potrebno je nadahnuti se moćnim silama i plemstvom, da su šanse za stabilizaciju situacije na vlastitu pohlepu još veće.

2. Uhilyannya.

Načini rješavanja sukoba temelje se na razlikama, prote, ova metoda je mudro pobjednička u tom slučaju, ako pobjeda suprotne sile postane očita.

"Vtecha" poštovan manifestacijom straha i slabosti, ali nije isti, ako doneseš prednost daleki posao i na međusobno. Više puta, više nego za sve, nabasali su na to, kao kerivnici da razvlače sat vremena, prozivaju iz hvaljenih rezolucija, izriču sud o beznačajnosti termina. Istina za ovo je drugačija. Imajte na umu da postoji opasnost od novog fijaska, kamenje će se neminovno ispostaviti glatko, a također nije dobro slagati se na takav način da se reguliraju konfliktne situacije.

Prote ê situatsíí̈, ako je razumno osvojiti lijek za savršenstvo prehrane, metodom osvajanja sata. Tse pokazuje snažnu i razumnu stranu specijalnosti. Pa, istina je, trebali biste jasno razgraničiti granice i izgubiti se u razlikama i promijeniti iz zamjenske pozicije kako biste sukob okrenuli na svoj vlastiti interes. Uspjeh se možda neće preokrenuti pred vama, tada udarac može postati snažan udarac tim emocionalnim šokovima (indoliranim snagom indolentnosti). Stoga, pobijedite ovaj put virishenya protiricha kompetentno.

3. Privitak.

U takvom obliku moguće je razbiti raznolikost u tom slučaju, ako se poznaje dominacija protivnika. Ovdje je potrebno donijeti lošu sreću sa svojim interesima radi reguliranja superechoka. Možete diskriminirati kao da pokazujete slabost, ili možete kao razumnu poziciju u trenucima, poput:

Radeći svog nadčovjeka, nećete znati velike troškove;
prioritet za vas je očuvanje prijateljskog stosunkiva od kolege i tima;
nemate sve potrebne resurse i moć da zadavite razlike;
shvaćate važnost pobjede protivnika nad vama;
opír da prodovzhennya borotbi može suttêvo štetiti interesima vlasti, dalje kar'êri i zdorov'yu;
natjecatelj će možda morati još važnije vršiti pritisak, gušiti se, trebati se držati, koristiti lijenost i druge načine za rješavanje sukoba, da se izvuče i u budućnosti ojača za supernika;
znate za one koji, poput vodenog kamena, žele donijeti odluku. Dajući priliku realizirati ideju nadčovjeka, oduzet ćete prednost u trenutku potvrde činjenice da je odluka na strani protivnika bila neprihvatljiva.

4. Spivrobitnitstvo.

Najbolji način za rješavanje sukoba leži u činjenici da povrijeđene strane poznaju najizdržljivije pozicije za pomirenje i, ne idući do mjere ignoriranja vlastitih i tuđih interesa, uđu u pozitivan odnos. Sve metode rješavanja sukoba imaju svoje pluse i minuse, no put naprijed je najugodniji.

Ako prekršitelji prihvate raskid, mogu upotrijebiti sva potrebna sredstva za smanjenje troškova ponovna likvidacija sukoba zajedno su spremni poboljšati obostrano održive odluke za nastavak prakse. Ova pozicija je luda za taktične i jake posebnosti, izgradnja da izrazite i izrazite svoje misli, ciljeve, bazhannya, ime koje slušate protivnika, tako da možete napraviti sjajnu visnovku.

U pravilu, sa sličnim oblikom sukoba, te se organizacije sudaraju, dalekovidne i izgrađujući više globalne spoznaje između interesa. Ispravan raspored prioriteta omogućuje vam da kasnije riješite sporove o prehrani na srednjim razinama uskog ravnanja pravodobnog karaktera. Tse viyav snage.

Ako je potrebno rješenje za slabu viklikanu, onda je to slično spivpratsya, više je kao oblik privrženosti. No, ova varijanta u toj situaciji nije negativna, jer u skoroj budućnosti nema oštrih promjena u oporbenim snagama.

5. Kompromis.

Odabirom metoda za rješavanje sukoba, ne zaboravite na takav način reguliranja razlika, kao vježbu obiju strana da pronađu kompromisna rješenja. Ponekad to može postati jedini racionalan način gušenja sukoba. Tsej sposíb pídíyde tim osoba, yakí pragnítsií̈ realízíí̈ svílníh ínteresív, ale vavazhayut, scho i i na jedan sat kao loimovírno postignuće. Za to se često okrivljuje ova situacija, ako strane mogu imati veliku rezervu mogućnosti, a mogu se razlikovati u shemi dobivanja rezultata tog zajedničkog interesa. U takvom vremenu, najoptimalnija opcija je kratkoročno savjetovanje o kompromisnim umovima koje koristi objema stranama.

Načini rješavanja sukoba

U ovom trenutku, metode rješavanja sukoba su dvije vrste i donose dva rezultata u regulaciji sukoba:

negativne metode;
pozitivne načine.

Negativni načini rješavanja sukoba uključite obov'yazkovu borbu protiv udaljenih ruševina jedinstva vode. Regulirajući probleme pozitivnim metodama, uvrijeđene strane dolaze ili do međusobnog dogovora, ili spašavaju izgradnju međusobne suradnje, do pregovora i konstruktivnog dijaloga.

Stvarno uvredljive metode i dodati jedan na jedan, ali elementi borbe, međutim, u moći, bilo na neki način, otkupiti super-ček. Da biste podijelili jednu misao, potrebno je izaći u susret interesima vlasti, odrediti prioritete, pritisnuti protivnike kako biste skrenuli pozornost na vlastitu knjigu. Tim je više, koji je kreativniji od superdomaće nacije novih ideja, daje doprinos razvoju tehnologija, oživljava inovacije, treba daljnji razvoj. Do tada pamtimo naredbu da " superechtsi ljudi imaju istinu».

Ako želite vidjeti borbu raznih ljudi, sav smrad može biti znak spavanja. Meta hrvanje- izravno konfliktna situacija u bik pomirenje chi pobijediti. Tim nije manji, koža strana vvazhê svoj ob'yazkom zalishitissya na položaju superiorniji od supernik. Borba je nemoguća bez poznavanja šansi za pobjedu, strategije, u pravo vrijeme za napad.

Pronađite sljedeće načine da preokrenete situaciju:

Izravna chi neizravna injekcija na protivnika;
promjena u spívvídnoshní protiborchih sila;
obavijestiti nadstojnika o vlastitim namjerama kao vjerodostojnim, tako istinitim;
analiza neprijateljskih sposobnosti i snaga.

Metode rješavanja sukoba

Metode rješavanja sukoba mogu se pomiriti i kombinirati s različitim vrstama borbe. Možete pogledati glavne.

1. Pragnennya dopiru do onih koji žele osvojiti sve više prostora za realizaciju svojih dalekih djela.

Head meta je destabilizacija protivnika na način da te dovede u momčad, u nekim vinima je slaba. Važno je oslabiti poziciju protivnika, okružiti ga slobodom, žrtvovati vlastite blagodati radi oduzimanja najboljih pozicija i mehanizama dalekog davljenja protivničke strane.

2. Vykoristannya resursa protivnika kako bi se dosegla vlasnoi vgodi.

Glavna meta je izliječiti protivnika u tišinu, što donosi očitu korist za vas.

3. Kritika procesa rada supernika.

Postoji metametoda borbe – otvoriti se, otvoriti i dovesti u sklad ključni centar kontrole protivnika. Vikrittya, diskreditacija, kleveta, kritika, javno negativne strane pomažu da se osvoji sat vremena i pripremi Maidanchik za ostvarenje i promicanje interesa vlasti.

4. Zatezanje.

Takvi aspekti, poput brzine i pravovremenosti udara, igraju glavnu ulogu u svladavanju neprijatelja. Za provedbu sličnog načina borbe idu do točke zatezanja rješenja hitne prehrane. Yakraz možete osvojiti sat vremena kako biste pokupili potreban trenutak, ojačali i uništili neprijatelja.

5. "Sat radi na nama."

Način za tihu gravitaciju, kao da imate šanse za pobjedu i pobjedu u trenutku, ako možete pobijediti udarac. Tijekom tog razdoblja možete postaviti snage, prikupiti potrebne resurse i pripremiti se. Najljepši primjer ove vrste borbe je korištenje vlastitih pozicija na primjer, ako možete pozvati sve "za" i "protiv", da ubrzate već izrečene ideje, da sačuvate svoju nevinost i dobrotu.

6. Identifikacija dokaza.

Ovakav način borbe obrnut je na 4 načina, samo pobjednički ne da bi se oduzela pravovremena sposobnost prikupljanja snage i provjera prikladnog trenutka za udar, već da se zaustavi radi nove destabilizacije neprijatelja. Odluku kao rezultat u pravilu protivnik ne prihvaća.

7. Novi jedinstveni sukob.

Na prvi pogled to može biti manifestacija slabosti, daje vam sposobnost da skupite snagu, bolje je pobijediti protivnika, trebate pobijediti ili biste trebali znati načine i rezultat nezaustavljivog udarca, ako postati preživjeli u konfliktnoj situaciji.

Pozitivni načini za rješavanje sukoba´rutuyutsya u konstruktivnim pregovorima. U pravilu, metoda interakcije s protivnikom je jednosmjerna pobjeda nad njim. Prote, varijanta dosezanja vlastite pobjede bira se mekše, suprotno opisanim metodama borbe. Pregovarajte kako biste pomogli u određivanju pozicije nadčovjeka, propustite slabu stranu, igrajte se na moći druge osobe, napravite zajednički čin, usvojite održivo zajedničko rješenje.

Načini prevladavanja sukoba pregovaranjem temelje se na osnovnim pravilima ponašanja, koja u različitim slučajevima donose pozitivan rezultat i uspjeh u suprotstavljanju.

1. Slid da se koncentriraju na temu pregovora, a ne na njihove sudionike, razmotrite kritiku na adresu protivnika, krhotine vede do emocionalne napetosti i zaoštravanja procesa komunikacije.

2. Supernici su u pravilu glasni na svojim pozicijama, jasno se zalažući za njih. Prote pored toga prodrijeti više i okrenuti se hrani, kao da je zainteresiran za praćenje protivnika. Na taj način moguće je široko arbitrirati protiv neprijatelja i otvoriti dijalog, regulirajući sve sukobe između obje strane.

3. Precizno analizirajte prednosti, kako biste uklonili uvredljive strane različitih kućanstava. Potražite probleme i načine njihovog virishennya, yaki ´runtuyutsya u interesu oba tima, kako bi pomogli u usmjeravanju pregovora u smjeru pomirenja. Psihološki je ispravnije boriti se protiv bilo kakvih gorućih problema, nego praviti jedan protiv jednog.

4. Objektivnost analize problema daje mogućnost prevladavanja negativnosti bilo kojeg supernika. Dakle, inače, s obzirom na subjektivne karakteristike, puno je lakše doći do jedinstvenog rješenja i usredotočiti se na zadovoljenje zajedničkih interesa bez prednosti i domogana.

Načini rješavanja sukoba također legnite kako biste regulirali smrad. U nekim slučajevima se koristi metoda ždrijebanja ili se u rješavanje sporova uključuje i treća strana. Zgodno je u tom raspoloženju, ako razgovarate da idete na gluhi kut, i glatko donesete jednu odluku u regiji.

Govoreći o super djevojkama, ne može se ostaviti bez poštovanja tako važan showman, poput emocija. Kako biste sigurno riješili problem na putu do točke zabune, slijedite majku početnika kílke, poput uspješnog završetka konfliktnih situacija:

Volodya, smiri se. Tse vam omogućuje da adekvatnije procijenite situaciju i situaciju koja se razvila;
trimati pod kontrolom svojih emocija i pratiti ponašanje;
ne prekidajte sluh svog protivnika, slijedite ga, kao da osjećate prisutnost ljudi;
razumjeti što ljudi misle različiti putevi boriti se protiv ove druge situacije;
namagatisya jedinstvenu sliku na adresu protivnika.

Dorimuyuchis tsikh mala pravila, sjećate se toga manifestacija međunarodnih sukoba bit će vam lako, uz minimalno trošenje živaca i s najugodnijim rezultatom.

Ono što je važnije zapamtiti o ishodu sukoba

Iako postoji rezidualni sukob, broj inspiracija je još veći. Međutim, bilo da se pragnennya prije otkupa stare hrane, možete uroditi plodom. Nasampered tse dati teren za malo razvoja. Ako gradite kako biste regulirali sukob među posebnim partnerima, to znači da ste zaslužni za stranu protivnika. Za sve to, nije važno, kao metoda rješavanja sukoba pobjednički. Postoji interes za onoga koji može donijeti i najmanju negativnost i probleme, možete to prevladati, ponijevši sa sobom čvrstinu stotinu.

Ako osjećate strah u slučaju sukoba krivnje, tada ćete se bojati u dubini svoje duše, da su šanse za ovaj pozitivan ishod za vas minimalne. Tim je veći, budući da je prošli ishod sukoba negativan, onda je utjecaj prijateljskog ishoda spora sveden na nulu. U pravilu, u kakvom god raspoloženju padnete na djela, ja ću teći, što će dovesti do oštrih izljeva emocija, što može učiniti situaciju manje snažnom.

Poput staza, načini na koji način rješavanja sukoba trebaju biti pobjednički za vas, ležati u skladu sa svojim karakterom i unutarnjim osobinama, smutiti, implementirati svoj proces u procesu reguliranja sukoba i, ako je moguće, ujedinjavanja vjetra.

Bez sumnje, život kože osobe ima trenutak, ako želite pobjeći od stajanja i stavljanja vlastite hrane, poput sukoba. Ale buvaju i opremaju, ako je dobro izaći iz teške konfliktne situacije, vodeći računa o tome. Deyakí ljudi stikayutsya z nužnim otežanim sukobom s metodom yogo rezidualne vyshennia. U svakom trenutku, prije kože od nas je postojala prehrana, kako riješiti sukob ili kako se spustiti na jogu.

Moramo biti svjesni da je sukob sasvim normalno stanje posebnosti. Cijeli sat, dok čovjek za sebe ostvaruje život, bit će u sukobu s drugim ljudima, grupama specijalnosti sa samim sobom. U ovom slučaju, ako ovladate vještinama, one će vam pomoći da shvatite kako prevladati sukob, možete značajno povećati to prepoznavanje specijalnosti i profesionalnosti jednih drugih. Virishennya društvenih sukoba - dosit ozbiljan pridošlica, kao što se može pojaviti čak i smeđe.

Mnogi ljudi ne razumiju, u nekim sukobima i sami smrde, a ne primjećuju posebno prave uzroke sukoba. U krajnjem slučaju, smrad se ne može učinkovito nositi s njima. Ponekad neriješeni sukobi između posebnosti mogu ponovno dovesti do unutarnjih posebnih sukoba i srušiti nevažne posljedice. Neispunjene nade i duševni mir mogu postati uzrok zdravstvenih problema. Osim toga, smrad često preuveličava karakter i pretvara specijalitet u nezadovoljne svime na svijetu nevdahu, zishtovhuyuchi ljudi niz društvena okupljanja. Budući da vam takva perspektiva nije nimalo privlačna, može se reći da vam je drago vidjeti kako se sukob rješava u različito vrijeme. Bitni su načini rješavanja sukoba kako biste bez problema svladali najnužnije vještine.

Hajde da shvatimo u čemu je sukob. U psihologiji je ovaj izraz označen kao zítknennya apsurdna i protilensko ispravljajuća tendencija kod ljudi između pojedinaca, grupa ljudi ili kod velikog broja ljudi, što dovodi do negativnih emocionalnih iskustava.

Vykhodyachi s tsgogo imenovanje, temelj konfliktne situacije je zítknennya _interesív, tsíley ta manifestacija. Jasno je da se sukob manifestira samo ako ljudi ne znaju kako doći do vlastitih vrijednosti, motivacije, ideja, ideja i osjećaja. Često takvi uvidi izgledaju trivijalno. Međutim, ako sukob ima jake osjećaje, glavne potrebe postaju temelj problema. Pred njima se nazire potreba za sigurnošću, afirmacijom, bliskošću, spoznajom moći vrijednosti ili značaja. Točno manifestacija međunarodnih sukoba orijentiramo se na primarne potrebe ljudi.

Fakhívtsy su bili razroblení razní načine rješavanja sukoba i tu preporuku o različitim aspektima ponašanja posebnih obilježja u situacijama suprotstavljenih interesa i razmišljanja. Ovisno o mogućim modelima rješavanja sukoba, na takvim stilovima rješavanja sukoba temelje se ciljevi i interesi stranaka.

• Stil natjecanja zastosovuêtsya samo ako je specijalnost aktivna i može propasti do kraja konfliktne situacije, kako bi nam ugodili ispred svojih interesa, ponajviše na račun interesa drugih ljudi. Takva osoba zmushuê ínshih prihvati njen sposíb víríshennya problem. Ovaj model ponašanja daje priliku da se spoznaju prednosti je li ideja inspirirati u tom raspoloženju, kao da netko tako smrdi. Među najboljim načinima rješavanja sukoba jedan je od najvažnijih. Bolje je u ovoj situaciji odabrati stil vartoa, ako možete upotrijebiti sve resurse za rješavanje sukoba na vlastitu melankoliju, a također i ako ste uvjereni da je vaša odluka ispravna. Kako razgovarati o uloga lončara, zatim povremeno donijeti nekoliko autoritarnih odluka, poput one buduće, kako bi dali pozitivan rezultat. Među najboljim metodama rješavanja sukoba, ovaj stil ponašanja je najučinkovitiji način da se suradnici dovedu u red bez tragova, a također pomaže preokrenuti tok u uspješnoj situaciji u teškim situacijama za tvrtku.

U većini slučajeva, super-lijepi transferi za postizanje jake pozicije. Ale buvaê tako da takav model ponašanja prolazi kroz slabost. Nije neuobičajeno vidjeti takvo što, ako ljudi potonu u nadu za pobjedu u stream sukobu, a nije dovoljno pripremiti teren za truljenje chergovyja. Kao primjer, možete pogledati situaciju, ako malo dijete svídomo provocirajući starijeg, oduzimajući zasluženi "vinski grad", a onda ćemo se negativno psovati na očeve već s pozicije žrtve. Osim toga, postoje situacije u kojima posebnosti ulaze u konfrontaciju samo svojom glupošću, a da se ne oglašavaju o onima koji su mu, kao nasljeđe te majke, najkonfliktniji. Međutim, više od svega, ako osoba pročita ovaj članak, malo je vjerojatno da će se lako dovesti u tako nevidljivu situaciju za sebe i birati između nas u određenim situacijama.

• Stil varanja kroz slabost često zastosovuetsya, ako je potencijalni program u određenom sukobu znatno veći, niži moralni vitrati, povyazaní s "curenje". Kada ne počnete, možete biti svojevrsna fizička aktivnost. Ljudi u kerívnih naseljima često se podsmjehuju na usvajanje kontroverznog rješenja, kojim nebazhan zustrích chi rozmov prenose na beznačajnost pojma. Kao pravi menadžer, možete govoriti o gubitku dokumenata ili dati marginalni nalog za prikupljanje dodatnih informacija za bilo koju hranu. Većinu vremena problem postaje manje sklopiv, pa nije dovoljno prečesto jedinstvene sukobe na takav način. Odluči se načine rješavanja sukoba odaberite tse todí, ako vam tse díysno vigídno.

Nazovite nas s desne strane, ako takav stil ponašanja bude na snazi. Čak je i takva metoda apsolutno pripremljena. Jaka specijalnost može osvojiti sat vremena za pohlepu, tako da možete uzeti potrebna sredstva s metodom za pobjedu u sukobima. Ako se ne varto prevarite i promijenite činjenicu da se zaista ne bojite zaoštrenog sukoba, već gledajte važan trenutak za pretvaranje situacije u vlastitu sebičnost. Zapamtite da ovaj trenutak možda nikada neće doći. U tu svrhu mudro se opravdava stil rješavanja sukoba.

• Stil je vezan za činjenicu da je osoba različita, orijentirana na ponašanje drugih ljudi, vlastita ne pokazuje vlastite interese. U takvoj situaciji poznata je dominacija protivnika i on to čini prevladavajući sukob. Ovakav model ponašanja u tom slučaju može biti istinit, ako shvatite da, ako nikome popustite, nećete bacati novac. Preporuča se birati između svih načina rješavanja sukoba, stila vezanja za isti, ako pokušavate uštedjeti novac i svijet s drugim čovjekom ili grupom ljudi, inače ćete shvatiti da svejedno bili u krivu. Ovaj model ponašanja možete pobijediti ili ako nemate dovoljno ili drugih resursa za pobjedu u ovom konkretnom sukobu, ili ako vidite da je pobjeda vrlo važna za vašeg protivnika, niže za vas. I ovdje je subjekt, vježbanje stila privrženosti, pragmatično donošenje odluke kako bi se ugodili sukobljenim stranama koje vrijeđaju.

Vykoristannya tsíêí̈ strategije kroz slabost vikoristovuêtsya samo, ako je nemoguće prevladati sukob iz bilo kojeg razloga, a potpora potencijalno može biti značajno oštećena posebnostima. Kao kundak, možeš sagledati situaciju, ako noću glumiš društvo bahatih huligana, dokrajči pusto mjesto. U takvoj poziciji razumnije je odabrati najbolje opise načina rješavanja međuspecijalnih sukoba i odvajanja od telefona, svađati se i svejedno trošiti novac. Međutim, druga osoba u vašem zdravlju može biti ozbiljno bolesna.

Gledajući ovaj stil ponašanja u poslovanju, možete analizirati situaciju, ako nova tvrtka uđe na tržište sa znatno skučenim financijskim, tehničkim i administrativnim resursima, vaša tvrtka možda neće. U takvoj situaciji, bez sumnje, možete upotrijebiti svu svoju snagu i sposobnost za aktivnu borbu protiv konkurenta, obrana programa bit će previsoka. U ovoj situaciji, racionalno je pokušati, poznavajući novu tržišnu nišu, ili, u krajnjem zaokretu, prodavši tvrtku jakoj težini na tržištu.

Strategija probijanja sile pobjeđuje čak i ako znate za podvodno kamenje, s kojim će vaš protivnik zapeti u tom raspoloženju, kao da će inzistirati na svome. U takvoj situaciji dopuštate drugim ljudima da se "rade" s nasljednicima njezina díyja.

• Stil spivpratsi prenosi one da subjekt ne rješava sukob zbog svojih interesa, ali u isto vrijeme ne zanemaruje interese protivnika i pokušava pronaći načine održivog rezultata situacije. u isto vrijeme. Među tipičnim namještajem, za koji je stil pobjednički, možete pogoditi sljedeće: strane koje uvrijede mogu imati iste mogućnosti i resurse za rješavanje bilo kojeg problema; ishod sukoba je vidljiv objema stranama i nitko ga ne želi gledati; prisutnost međusobno ovisnih i plemenskih odnosa između protivnika; kože sa sukobljenih strana zgrade jasno objasnite svoje ciljeve, izrazite svoje misli i razmotrite alternativne mogućnosti izlaska iz situacije. Rješenje društvenih sukoba na takav način može biti što ugodnije.

Spivpratsya kroz snagu može biti važnije, ako koža strana može imati dovoljno vremena i snage da zna značajnije vrući interesi, donja ti, što je izazvalo sukob. Osim toga, kao protivnik shvaćanju globalnih interesa, možete istražiti način ostvarivanja interesa niže razine. Nažalost, u praksi takav način rješavanja deviyjevih sukoba ne počinje vlastitim preklapanjem. . Na taj način će proces rješavanja sukoba dovesti do tolerancije s obje strane.

Spivpratsya kroz slabost pogađanje priloga. Oni koji prakticiraju ovaj stil često se nazivaju suradnicima ili znalcima. Slična strategija može biti učinkovita u toj situaciji, jer u budućnosti nema očitih promjena u omjeru snaga sukobljenih strana.

• Prenosi se stil kompromisa, tako da protivnik treba pokušati saznati rješenje, kao da se ono temelji na međusobnom djelovanju. Takva strategija ponašanja sukobljenih strana je više nego pravedna, ako žele jednu od istih stvari, ali ako je poštuju, nemoguće je doći do nje odjednom. Kao primjer, možete pogledati sljedeće situacije: strane mogu imati jednaka sredstva, ali postoji obostrani interes; timchasovoe sluchennya može zrobiti kožu s sukobljenih strana; uvrijeđeni protivnici će se zadovoljiti kratkotrajnom dobiti. Stil kompromisa često postaje najbolji način za pronalaženje ostatka moguće metode rješavanja sukoba.

Glavni načini rješavanja sukoba

brkovi ísnuyuchi metode Virishennya sukobi se mogu podijeliti u dvije skupine: negativne metode (vidi borbu, metoda je doći do pobjede jedne strane) i pozitivne metode. Pojam “negativne metode” koristi se kako bi se dokazalo da će rezultat sukoba biti urušavanje jedinstva strana, što je slučaj i s sukobom. Kao rezultat pozitivnih metoda, može doći do očuvanja jedinstva između strana koje su u sukobu. To uključuje različite vrste konstruktivnih super-pregovaranja i pregovora.

Slijedite shvaćanje da se metode rješavanja sukoba dijele na pozitivne i negativne mentalno. Doista uvredljive metodologije mogu se skladno nadopunjavati. Štoviše, pojam "borba" u kontekstu sukoba smatra se eklatantnim, kao da govorite o dobroj stvari. Nije tajna da proces pregovora često uključuje elemente borbe za hranu. Dakle, sama borba sukobljenih strana ne uključuje čak ni vođenje pregovora za određena pravila. Nemoguće je pokazati napredak bez kreativnog praznovjerja starih i novih ideja. U slučaju bilo kakvog prekršaja, sukobljene strane mogu misliti na jednu meta - razvoj pjevačke sfere.

Bez obzira na one koji su vidjeli puno borbi, kožni znakovi su prisutni, znakovi svađe mogu biti na vazí vzaimodiyu dvaju subjekata, ako postoji jedna promjena u drugu.

Glavne pobjede u trenucima jakih borbi - postizanje nedvosmislene pobjede i koncentracija snaga na točki bitke. Slična tehnika karakterizira glavnu strategiju drugih vrsta borbe, a to je, na primjer, igra u šahove. Neka onaj tko može zauzeti sredinu figure u magli, de-tashed virishal izravni napad na protivničkog kralja.

Bilo da je u pitanju borba, ne zaboravite pravilno odabrati polje odlučujuće bitke, stvoriti pravi trenutak za napad. Bilo da postoji metoda borbe, moguće je koristiti kombinaciju ovih glavnih skladišta.

Glavna meta borba je promjena konfliktne situacije. Do njega možete doći na sljedeće načine:

• Injekcija protivniku, yogo obrana te situacije;
• Zmínoy spivvídnoshennia snage;
• Oprost i istiniti podaci neprijatelja o njegovom imenu;
• Otrimannyam ispravna procjena situacije i sposobnosti neprijatelja.

Različite metode i metode borbe zastosovuyut usi qi metode u različitim slučajevima.

Pogledajmo metode koje su pobjedničke u procesu borbe. Jedan od njih je postizanje pobjede kroz oduzimanje potrebne slobode. Danska metoda može se provesti sljedećim metodama: - oblikovanje slobode za sebe; razmjena slobode protivnika; Dat ću više pobjedničkih pozicija u borbama, inspirirati po cijenu trošenja pjevačkih blagoslova, onda. Primjerice, kod supertrenera im je još učinkovitije nametnuti protivnika, u nekim vinima je to nesposobno. U ovom rangu osoba može kompromitirati samu sebe.

Završiti razliku je put pobjednika jedne od sukobljenih strana protivnikovih rezervi za vlastitu korist. Uz pomoć metoda koje pokazuju učinkovitost metode, neprijateljski primus može za drugu stranu postati smeđi.

Važan način borbe je pershochergove vivendennia iz harmonije glave centara sukobljenih kompleksa. Oni mogu biti ili ključni pojedinci ili postaviti glavne elemente protivničke pozicije. U procesu rasprave (ovdje bez umjetnost govorničkog filma dobro se slagati) aktivno prakticirati diskreditiranje reprezentativnih predstavnika neprijateljske strane i prostuvannya tih položaja. Na primjer, proces političke borbe za postizanje učinkovite metode je kritika negativnih figura vođa, kao i demonstracija njihove nemogućnosti.

Glavno načelo rješavanja svakog sukoba je učinkovitost i spontanost. Tim je ništa manje, u procesu uspješnog borbe, možete zastosovuvatisya metodu odgađanja pravo, koja se također naziva "metoda poziva". Takav ćemo trik nazvati kap, ako odaberete sat i mjesec nanošenja konačnog udarca, kao i stvaranje prijateljske ravnoteže snaga.

Napredniji prijelaz na virishalne može biti napredniji u trenucima potrebe za prikupljanjem značajnih resursa za osvajanje pobjede. Aforizam "sat je o nama" jasno definira glavnu bit ove metode. Ako govorite o raspravi, onda se ova metoda može koristiti u praksi da se riječ prenese na ostatak reda, ako se svi protivnici druže. U takvoj situaciji postoji šansa za argumentiranje, kao da nisu bili podvrgnuti ozbiljnim napadima na prednjim rubovima.

Metoda povlačenja vikoristovuetsya već je učinjeno dugo vremena. Plutarh je koristio opise vipadoka, ako je stil vikoryja koristio rimski diktator Sulla. Ako ste razumni, obučeni ste od strane značajnih gatačkih sila, i nakon što ste sami sebe pozvali da pregovarate s drugim konzulom - Scipionom. Poslije koga su se trivali pokrenuli radi tog zustrícha, na kojem je Sulla schorazu dao pohvale zaostalom rješenju. Baš u tom času izložio sam moral neprijateljskih vojnika uz pomoć njihovih lukavih pomoćnika. Scipionovi su ratnici otkupljeni novcem i drugim dragocjenostima. Kao rezultat toga, ako je Sulijeva vojska otišla u Scipionov logor, vojnici su otišli do diktatorovog bika, a drugi konzul je bio okupljen u njegovom logoru.

Vídkhíd víd borotbi ê ê dosit efektivnym metoda, yakyi chastkovo po'yazany z front. Istodobno se proces okončanja sukoba vidi u stilu profinjenosti. Vín vikoristovuêtsya među nizom vipadkív: u slučaju neuspjeha zadatka mobilizacije sredstava i snaga za pobjedu; da namamim protivnika u daljinu, pripremio sam tjesteninu s metodom da osvojim sat vremena i promijenim situaciju za veći tjedan.

Pozitivan metode rješavanja sukoba nas prije uključivanja pregovora. Ako je poseban naglasak na pregovaranju kao skladišnom sukobu, strane bi ih trebale pokušati voditi s pozicije snage kako bi ostvarile jednostranu pobjedu. Podrazumijeva se da je takva priroda pregovora dovela samo do djelomičnog rješavanja sukoba. U slučaju pregovora, više je nego dovoljno dodati na putu do pobjede nad suparnikom. U tom slučaju, ako se pregovori promatraju kao metoda rješavanja sukoba, smrad je u obliku otvorenih rasprava, koje mogu biti na temelju međusobnog djelovanja koje je često zadovoljno interesima obiju strana.

Metodu pregovaranja, koja se temelji na određenim načelima, mogu se okarakterizirati temeljna pravila koja uključuju neke elemente pregovora i preporuke kako ih voditi.

• Razumjeti značenje pojmova "sudionik u pregovorima" i "predmet pregovora". Shards budi kao osoba, kao da sudjeluješ u pregovorima, možeš pjevati lik, ne raspravljaj o svojoj specijalnosti, krhotine donose nisku ljestvicu emocionalnom liku. U procesi kritike sami sudionici manje će govoriti o gostu.
• Usredotočite se na interese, a ne na pozicije; drugi se dijelovi mogu vezati uz prave ciljeve pregovora. Nije neuobičajeno da interesi leže u osnovi super-jasnih pozicija. Os zašto varto kleveće druge. Warto zapamtite da će dugotrajne pozicije uvijek privući više interesa od strane rođaka koji su sami stupili na pozicije.
• Razmislite o viziji za obje strane varijante rješavanja sukoba. Kućanstvo, na temelju interesa, pidshtovhuê sudionici u potrazi za održivim rješenjem za sve, s dodatnom analizom opcija, kako bi ugodili prestupnicima. Na taj način debate ispunjavaju karakter dijaloga “mi smo protiv problema” zamjenjujući raspravu u format “Ja sam protiv tebe”.
• Uključite se u potragu za objektivnim kriterijima. Majka je kriva u osnovi neutralnosti u odnosu na kriterije protivnika. U takvom slučaju, konsenzus će biti pošten i trivijalan. Sub'ektivní kriteriji dovode do obmezhennya odníêí̈ zí storín i povnogo ruynuvannya zgodi. Objektivni kriteriji se formiraju iz razumijevanja jasnog razumijevanja suštine problema.

Pravda prihvaćena odluka leći usred postupaka prilagodbe protiricha, kao što je posvajanje super-djevojke za pomoć ždrijebetu, delegiranje prihvaćanja odluke trećoj strani, zatim. Varijacije ostatka stila rješavanja sukoba u bezličnom.

Zapamtite da postoji visoka razina emocija u procesu rješavanja sukoba s šipkom na putu do uspješne prilagodbe. Izgradnja je učinkovit način rješavanja društvenih sukoba bez posrednika koji vam leži u mislima, kao što su:

• Smiren i otporan na stres. Takve posebne kvalitete omogućuju hladnije ocjenjivanje verbalne i neverbalne komunikacije.
• Sposobnost kontrole svog ponašanja i emocija. Čim se osjećate nesigurno, uvijek ćete prenijeti svoje potrebe svom protivniku bez klevetanja chi zalyakuvannya.
• Pažljivo slušanje i poštovanje riječi pokazuje poštovanje prema drugim ljudima.
• Znajući da se svi ljudi različito nose s ovom situacijom.
• Izgradnja jedinstvenih slika vchinkiv i riječi.

Da biste odveli takve pridošlice, potrebno je virobiti u sebi otpornost na stres i izgradnju kontrolirati svoje emocije. Tako ćete se osjećati ugodno načine rješavanja sukoba preklopna linija.

Što još trebate znati o ishodu sukoba

Nema razlike u rješavanju međuspecijalnih sukoba do danas. Međutim, nije lako shvatiti yogo kao manjkav, krhotine daleko od sukoba kože mogu se prevladati prvi put. Na primjer, političke stranke vode stalne bitke, ne pretvaraju se starost protyazh ushogo termínu ísnuvannya.

Sukob je moguć kao mogućnost razvoja. Ako uspijete prevladati sukob u međusobnim odnosima, tada ćete oduzeti povjerenje u grad. Imate povjerenja da se vaš stas neće srušiti pred raznim negativnostima.

Ako u vašim očima sukob izgleda škrto, to znači da vidite da se neće vidjeti obostrano. Za bogate ljude sukob među njima izgleda kao da nije siguran, strašniji je. U nekim slučajevima vina mogu biti traumatična, pogotovo ako je život dovoljno dug da vas liši osjećaja nemoći i preuzme kontrolu. U takvom trenutku ulazite u sukob zbog prijetnji koje osjećate i, očito, ne možete se dobro zakleti. Imati više vipadkív vy pídete na djelima abo, navpaki, ljut.

Koža za bazhannyam može učinkovito vikoristovuvat qi metode rješavanja sukoba. U isto vrijeme, u normalnoj individui može postojati jedan od najpobjedonosnijih stilova rješavanja sukoba. Ovisno o tome što su ljudi tvrdoglavi i aktivni, biraju tu drugu strategiju. Možete odabrati optimalne stilove za rješavanje sukoba koji vam odgovaraju.

Ako ste znali oprost, budite ljubazni, pogledajte dio teksta i pritisnite ga Ctrl+Enter.

Cilj: Vivchiti uzrokuje taj način virishennya konfliktnih situacija.

menadžer:

• Rasvjeta. Svakako naučite osnove za razumijevanje konfliktologije. Z'yasuvati, kakvu ulogu sukobi igraju u našem životu.
• Razvijanje. Formiranje pridošlica u samostalan rad za šalu i formiranje dodatnog materijala. Razvoj zdíbnosti adekvatno se provodi u konfliktnim situacijama.
• Vihovny. Učite školarce jednog po jednog, i naučite malo o kulturi svojih suboraca.

vrsta lekcije: lekcija poboljšanja i učvršćivanja znanja iz razvoja refleksivne tehnologije.

Riječ učitelja. Ljudi po karakteru, po temperamentu, da bogatstvo nije isto po drugim kriterijima, oni situaciju percipiraju na drugačiji način, za to su krivi. Lyudina, iako je bila nekakav način bez sukoba, nije se mogla izgubiti u razlikama s otočjučijem. Šačica ljudi je šačica misli, a interesi različitih ljudi jedan po jedan ulaze na bojno polje. Glavna meta našeg zanimanja je saznati kako se ispravno ponašati u konfliktnim situacijama i kako prevladati konflikte. Na klipu, hajde da za vas pogodimo kakav sukob uzrokuje ovo opravdanje. Postoji ponovna provjera očvrslog gradiva iz kolegija “Suspílstvoznavstva” iz društvenih sukoba. Obrazovanje učenika.

Hrana: Kako se osjećate kao da krivite riječ "sukob"?

Prijedlog: Gotovo z'yavlyayutsya drugačije. Više negativnih, negativnih, pozivajući na nepovjerenje i tjeskobu.

Hrana:Što je sukob? Imenujte strukturu joge.

Prijedlog: Sukob (od lat. confliclus - zítknennya) može se smatrati ozbiljnim superechnístom, ili kao velikom superechkom, koji poziva na borbu interesa, traženja, pragnen ljudi.

Struktura sukoba:

• KS (situacija sukoba) + I (incident) = K (sukob)
• KS - tse protirichchya, osvetiti uzrok sukoba.
• Í - tse zbíg uvjeti, yakí ê pogon na sukob.
• K - sukob

Hrana: Koje su funkcije vina?

Prijedlog: Konflіkti nadayut superechlivy vpliv naš Zhittya na neki vipadkah vіn vikonuє pozitivnі funktsії: slabljenje psihіchnoї naprugi, stimulyuє aktivnіst Lyudin, pokraschuє yakostі dіyalnostі, zgurtovuє odnodumtsіv u іnshih - negativnі: zavdaє Škoda zaštitu zdravlja, pogіrshuє nastrіy, znizhuє zgurtovanіst obožavatelji, porushuє mіzhosobistіsnі stosunki.

Hrana: Koji su uzroci sukoba?

Vidpovid:

• društvena nejednakost
• nedostatak životnih dobara
• borba za najbolje pozicije u prevlasti
• rozbízhníst tsínnosti índivídív í suspílstva
• opseg interesa ljudi
• histizam ljudi
• prljave informacije i nerazumljive
• nesavršenost ljudske psihe

Hrana: Koje su glavne vrste sukoba koje poznajete?

Vidpovid: Događaju se sukobi:

• Iza sfere suspílnogo života: ekonomski, politički, društveni, obiteljsko-pobutovy, ideološki
• Po objektu: interni specijaliteti, internacionalni specijaliteti
• Za savjete: pozitivno negativno
• Za sat vremena: shvidkoplinní (dinamičan), dugotrajan (statičan)
• Iza stepenice prolaska: istina, potencijal, hibni

Nakon iskustva, učenici se potiču na učenje o prezentacijama, poput smrada pripremljenog za pomoć učitelja prije sljedećeg sata. Teme prezentacija mogu biti različite. Marvel DODATAK 1.

Za koje teoretski dio lekcije završava i počinje biti praktičan. Naučite se podijeliti u tri skupine od po 6-8 i uzimati karte od vođa, prvi tim pobjeđuje u konfliktnim situacijama za kartu broj 1, drugi - za kartu broj 2 i treći - za kartu br. U nastavku su prikazane različite opcije za ove kartice.

Zadatak 1: Pogledajte primjere i propagirajte rješavanje konfliktnih situacija.

Kartica broj 1

Kartica broj 2

Kartica broj 3

Nakon završetka 3-5 minuta, zajednički razgovarajte o glavnim opcijama za rješavanje konfliktnih situacija, kako bi učenik mogao izraziti svoje stajalište o problemima o kojima se raspravlja.

Zadatak 2. Uchní otrimuyut distribuciju materijala, u kojem je kriv smrad, za kakvu vrstu sukoba se takve situacije smatraju.

Zadatak 3. studija kože uzima psihološki test, koji vam omogućuje da odredite, na temelju sukoba specijalnosti.

Psihološki test: Samoprocjena konflikta

Požurite u super	7 6 5 4 3 2 1	Liječi kao super djevojka
Ispratite svoje visnovke tonom koji neće izdržati popis	7 6 5 4 3 2 1	Prati svoje vysnovke vibrirajućim tonom
Uzmite u obzir da ćete doći do svoje, kako ćete uvijek prepričavati	7 6 5 4 3 2 1	Uzmite u obzir da ako ćete bahato prepričavati, onda nećete dostići svoje
Nemojte odavati poštovanje onima koji ne prihvaćaju argumente	7 6 5 4 3 2 1	Šteta je, znate, što drugi ne prihvaćaju argumente
Razgovarate o detaljima prehrane uz prisutnost protivnika	7 6 5 4 3 2 1	Rozmírkovête o spirní problemima bez protivnika
Nemojte se bojati, kao da ulazite u napeto okruženje	7 6 5 4 3 2 1	U napetoj situaciji se osjeća drugačije
Vodite računa da superdjevojke moraju pokazati svoj karakter	7 6 5 4 3 2 1	Imajte na umu da superdjevojke ne moraju pokazivati ​​svoje emocije
Ne glumite super djevojke	7 6 5 4 3 2 1	Gluma u super djevojkama
Ako vibrirate, onda znate da ne možete bez toga	7 6 5 4 3 2 1	Ako vibrirate, tada nećete oklijevati osjećati se krivim
Uzmite u obzir da ljudi lako izlaze iz sukoba	7 6 5 4 3 2 1	Uzmite u obzir da je važno da se ljudi izvuku iz sukoba

Evaluacija rezultata (ključ testa)

Stavite značke loptica na red kože i ostanite na svom rasporedu. Okretanje u sredinu (broj chotiri) ulijevo znači sramežljivost do sukoba, a pomicanje udesno znači stidljivost do jedinstvenosti sukoba. Tretirajte ukupnu količinu loptica koju ste dodijelili. 70 bodova za reći o visokoj razini sukoba; 60 kuglica - na sljepoočnici; 50 - za izražen sukob; 11-15 bodova - za jedinstvenost konfliktnih situacija.

Završna riječ čitatelja: Lakše je pobijediti sukob, manje ga oklevetati. Potrebno je glasno govoriti o pozitivnim prosudbama i ocjenama, pritom imajući na umu da svi ljudi više prihvaćaju pozitivne informacije, a ne negativne, što često dovodi do konfliktnih situacija. Mogućnost okrivljavanja konfliktne situacije uvelike je smanjena šanoblativnim načinom govora i slušanja govornika.