Маркетинг нь бүтээгдэхүүнийг ойлгодог.

Гурав тэнцүү бүтээгдэхүүн маркетинг.

Гриби.. 1

Головна. 2

Зуслангийн байшинг чимэглэх: талбайн дизайн

СЭДЭВ 4. МАРКЕТИНГИЙН БҮТЭЭГДЭХҮҮНИЙ ТӨЛӨВЛӨЛТ

4.1... 4

Маркетингийн зорилгоор бүтээгдэхүүний сурталчилгаа.

Барааны ангилал

Гурав тэнцүү бүтээгдэхүүн маркетинг.. 8

2.. 8

Бүтээгдэхүүний ангилал.

2

4.2.

Компаниудын нэр төрлийн бодлого

Бүтээгдэхүүний хүрээний үндсэн сонголтууд.

5. 13

Шууд бодлого нь бүтээгдэхүүний нэр төрлийг томъёолох явдал юм.

7

4.3.

бүтээгдэхүүний брэндүүд.

Брэнд хийх. 17

4.3.1.

Бүтээгдэхүүний брэндүүд. 18

Барааны тэмдгийн үндсэн төрлүүд.

8

Барааны тэмдэг, брэндийн чиг үүрэг.. 21

10

Брэндийн нэрийн үндсэн төрлүүд.

Брэндийн нэрийг өргөжүүлэх, хуулбарлах стратеги.. 26

Санкт-Петербург хотын зах зээл дээрх шоколадны үйлдвэрүүдийн бүтээгдэхүүний нэр төрөл, барааны тэмдгийн шинжилгээ.. 28

12

4.3.2.

Брэнд хийх.. 36

Брэнд юу нэмэхээ ойлгодог.

14

Брэндийн түүх.

15. 37

Дэлхийн хамгийн үнэтэй бренди.

15

Брэндийн цогц арга барил.

17 4.4.

Маркетингийн судалгааны сэдэв болох сав баглаа боодол

Маркетинг нь бүтээгдэхүүний элемент бүр дээр үндэслэн бүтээгдэхүүнийг гурван түвшинд авч үзэхийг зөвлөж байна.

Филип Котлер гурван төвтэй тойрог шиг гурван ижил дүрстэй.

Бүтээгдэхүүний маркетингийн гурван түвшин төвд - загвараар бүтээгдэхүүн

(1) – худалдан авагчийн хүлээж буй гол ашиг, үйлчилгээ.Хөрөөний гол санаа бол хөрөөг хурдан цэвэрлэх, машин нь хүмүүсийг хөдөлгөж, харагдуулах явдал юм.

Энэхүү санаа нь боломжит үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээнд хэр нийцэж байгаа нь зах зээл дээр бүтээгдэхүүнээ гүн гүнзгий, стратегийн амжилтанд хүргэдэг гэдгийг анхаарах нь чухал юм. Хэрэв энэ гол цөмийг эхэндээ буруу зааж өгсөн бол авъяаслаг, чадварлаг маркетинг битгий хэл ямар ч шалтгаангүйгээр бид бүтээгдэхүүнийг уухгүй. Жинхэнэ Виконаннигийн бүтээгдэхүүн

(2) - бүтээгдэхүүний хүч чадал, чанар, дизайн, сав баглаа боодол, брэндийн нэр.

Энэхүү бодит түүхийн олон элементүүдийг лекцээр хэлэлцэх болно.

Зокрема Марковын нэр, сав баглаа боодол, өрсөлдөх чадварын ач холбогдол, эрх мэдэл, харгислалыг нэгтгэх хэрэгсэл болох тухай.

Тиймээс ямар ч байсан, олон тооны эрх баригчид, эдгээр бараагүйгээр бид зарж чадахгүй - эдгээр бараанууд нь жинхэнэ виконн юм.

Манай маркетингийн аюулгүй байдлын оюун санаанууд нухацтай оролцдог бөгөөд энэ нь юуны түрүүнд, алба хаагчдын эрх мэдэл (шинж чанар). , энэ нь тэдний барааны төрлийг материаллаг хэлбэрээр нь ялгадаг.

Перша үйлчилгээний онцлог материаллаг бус байдал . Энэ онцгой байдал нь ихээхэн нөлөөлдөг үйлчилгээний маркетинг .Тиймээс, үйлчилгээгээ сурталчлах нь чухал бөгөөд иймээс тэдгээрийг шууд дүрслэн харуулах хэрэгтэй.

Бүтээгдэхүүнийг биет объект болгон үзүүлж, үйлдвэрлэлийн явцад үзүүлж, түүнтэй холбож болно сайхан сэтгэлийн байдал эвтэй хүмүүс.

Үйлчилгээг өөрөө, ялангуяа үйлчилгээ, ямар төрлийн үүрэг хариуцлага, жишээлбэл, банкны үйлчилгээ байж болохыг ойлгох үйл явцыг харуулахад хэцүү байдаг. Банкны үйлчилгээг сурталчлах телевизийн сурталчилгаа нь ихэнхдээ бусдын эерэг сэтгэл хөдлөлд төвлөрдөг бөгөөд үйлчилгээ нь өөрөө харагдахгүй байна. Үүнийг хийх нь чухал бөгөөд үүнийг үргэлж нүдээр харуулах нь үр дүнтэй биш юм. Үйлчилгээг хөгжүүлэх үйл явц нь чухал бөгөөд энэ нь түүний биет бус байдал, түүнчлэн үйлчилгээтэй холбоотой байдаг.хадгалахаа бүү хойшлуул

(Үйлчилгээний өөр нэг шинж чанар).

Энэ нь төлөвлөлтийн үйл явцыг улам хүндрүүлдэг.

Тиймээс, өгзөг шиг энэ нь бараа, үйлчилгээний үнэ цэнэтэй бөгөөд ижил хэмжээний үнэ цэнэтэй юм. Тавилгын доргиурт үйлдвэрийн захирлаар ажиллаж байсан тэрээр энэ үеийн чичиргээт барааг зарж борлуулж чадахгүй ч одоогийн үнээр орлого олох боломжтой. Тавилга нь агуулахад байгаа.

Тиймээс, өгзөг шиг энэ нь бараа, үйлчилгээний үнэ цэнэтэй бөгөөд ижил хэмжээний үнэ цэнэтэй юм. Харамсалтай нь, зочид буудлын захирагч доод давхарт өрөө өгөх боломжгүй байсан тул орлого нь эргэлт буцалтгүй алга болжээ. (Бусад барааны үйлдвэрлэлд ялалт: машин, тоног төхөөрөмж, цахилгаан, түлш, тээврийн хэрэгсэл, харилцаа холбооны систем).

Үйлчилгээг мөн хоёр дэд бүлэгт хуваадаг.

· амьд үлдсэн хүмүүс үйлчилгээ;

· үйлчилгээ Харамсалтай нь, зочид буудлын захирагч доод давхарт өрөө өгөх боломжгүй байсан тул орлого нь эргэлт буцалтгүй алга болжээ. .

Үйлчилгээний зарим шинж чанарууд нь маш олон янз байдаг бөгөөд тэдгээрийг дараахь шалгуурын дагуу ангилдаг.

· Бараа түрээслэхтэй холбоотой амьдрах үйлчилгээ (түрээс),

· Засвар хийх шаардлагатай барааны үйлчилгээ (засвар),

· Арилжааны бус шинж чанартай хувь хүний ​​үйлчилгээ гэх мэт.

өмхий үнэр нь бүтээгдэхүүний ашиглалт, засвар үйлчилгээ (үйлдвэрлэл, хуулийн үйлчилгээ) холбоотой байдаг.

Цэргийн ач холбогдолтой албадын хувьд энд маш олон анги, бүлгүүд байдаг бөгөөд энэ нь үндсэн гэсэн үг юм. Цутгах хүртэл виробникууд

гарч ирэх:

· ашиглалт, засвар үйлчилгээ,

· бизнесийн зөвлөх үйлчилгээ, · Санхүүгийн үйлчилгээ ( пенни шилжүүлэх, дансны үйлчилгээ, худалдан авах, худалдах),

үнэт цаас

· маркетингийн үйлчилгээ,

· Мэдээллийн үйлчилгээ (мэдээлэл хүргэх, мэдээллийн санд засвар үйлчилгээ, дэмжлэг үзүүлэх, энэ мэдээллийг боловсруулах). Зарим тохиолдолд илүү нарийвчилсан ангилал хийх шаардлагатай байдаг. :

Тиймээс, өгзөг шиг энэ нь бараа, үйлчилгээний үнэ цэнэтэй бөгөөд ижил хэмжээний үнэ цэнэтэй юм. Жишээлбэл, бараа, үйлчилгээ үзүүлэх маркетингийн параметрүүдийг тодорхойлох, бараа бүтээгдэхүүний ангилалд үндэслэн фонт zvichok Би ердийнхөөрөө ууна(Тэдний худалдан авагч нь ихэвчлэн эргэлзээгүйгээр асуудаг:

Тиймээс, өгзөг шиг энэ нь бараа, үйлчилгээний үнэ цэнэтэй бөгөөд ижил хэмжээний үнэ цэнэтэй юм. Шүдний оо , давс, чихэрлэг, талх гэх мэт).

Тиймээс, өгзөг шиг энэ нь бараа, үйлчилгээний үнэ цэнэтэй бөгөөд ижил хэмжээний үнэ цэнэтэй юм. Ийм бүтээгдэхүүний хувьд шийдвэр гаргах үйл явц нь бүр богино (аяндаа гарсан шийдвэр) байдаг бөгөөд тэдгээрийг ихэвчлэн анхны шийдвэрийн үндсэн дээр худалдаж авдаг. эхний сонголт

Тиймээс, өгзөг шиг энэ нь бараа, үйлчилгээний үнэ цэнэтэй бөгөөд ижил хэмжээний үнэ цэнэтэй юм. , дараа нь. Сонголт, худалдан авалтын үйл явцыг сонирхож буй хүмүүс бие биетэйгээ харьцуулж, хэмжээ, загвар, үнэ гэх мэт өргөн хүрээний шинж чанаруудыг харуулдаг.

Барааны илүү нарийвчилсан ангиллыг туслах Ф.Котлер өгсөн.

Худалдагч нь хэрэглэгчдэд аль болох үр ашигтай, үр дүнтэй болгохын тулд бүтээгдэхүүнтэй тэнцүү байх үүрэгтэй.

Бүтээгдэхүүний чанарыг тодорхойлдог хоёр үндсэн ойлголт байдаг.

Бүтээгдэхүүний 3 түвшний тухай ойлголт

    Филипп Котлер роботууддаа гурван тэнцүү бүтээгдэхүүн гэсэн ойлголтыг тодорхойлсон.Энэхүү үзэл баримтлал нь барааг дараахь дарааллаар тэнцүү хуваахад үндэслэсэн болно.

    Эхний rhubarb-Бүтээгдэхүүний тухай, миний “зүрх” ийм л бодсон.

    Энэ түвшинд бид тухайн бүтээгдэхүүнийг материаллаг хэлбэрээр нь биш, харин энэ бүтээгдэхүүнийг худалдан авахыг тодорхойлдог үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээ, хүлээлтийн тухай ярьж байна.Жишээлбэл, амьд хүн өөрөө машин худалдаж авдаггүй, харин ая тухтай хөдөлж чаддаг.

Худалдагч нь бүтээгдэхүүний хүч чадалд бус харин худалдан авагчийн хамгийн чухал асуудлыг борлуулахад анхаарлаа төвлөрүүлэх нь чухал юм.

Өөр нэг rhubarb

- Энэ бол жинхэнэ Виконаннигийн бүтээгдэхүүн юм.

Энэ үе шатанд бүтээгдэхүүн нь дүрмийн хувьд бага чухал шинж чанартай байдаг: хүч чадал, хүч чадал, гадаад дизайн, брэнд ба брэнд, сав баглаа боодол. Гурав дахь rhubarb- Энэ бүтээгдэхүүн нь дэмжлэгтэйгээр ирдэг.

Энэ нь зөвхөн бүтээгдэхүүн өөрөө ашиг тустай төдийгүй нэмэлт ашиг тус, үйлчилгээ үзүүлдэг: жишээлбэл, засварын баталгаа, барааг гэртээ хүргэх үйлчилгээ гэх мэт. Энгийн халивын өгзөг ашиглан гурван үе шаттай үзэл баримтлалыг авч үзье. Юуны өмнө бид энэ аргыг эрчилсэн боолтыг арилгах арга болгон ашигладаг.

Өөр нэг түвшинд бүтээгдэхүүн нь өөрөө байх болно: бариултай, өрөмдлөг бүхий багаж хэрэгсэл нь боолтыг удаан хугацаанд эргүүлдэг бөгөөд үүнийг үйлдвэрлэгчийн үйлчилгээний хугацаа гэж заасан байдаг. Гурав дахь хүрээ нь энэ бүтээгдэхүүнийг бусдын анхаарал халамжгүйгээр үзэх боломжийг олгодог бүх зүйл юм: баталгаат хугацааны туршид засвар үйлчилгээ хийх чадвар, янз бүрийн зориулалттай өрөмдлөгийн багц, халивыг нэмэлт функц болгон ашиглах боломж ї өрөм, роботуудыг цэнэглэхгүйгээр нэмэлт амьдралын блок болон ..

Эдгээр нь худалдан авагчийн энэ бүтээгдэхүүнээс мэдэхийг хүсдэг шинж чанарууд юм. Хэрэв энэ гол цөмийг эхэндээ буруу зааж өгсөн бол авъяаслаг, чадварлаг маркетинг битгий хэл ямар ч шалтгаангүйгээр бид бүтээгдэхүүнийг уухгүй.Энэ нь хэл шинжлэлийн функцууд болон худалдан авагчийн анхаарлыг хоёуланг нь илэрхийлдэг "хамгийн тохиромжтой бүтээгдэхүүн" гэсэн гарчиг юм.

Ийм судалгаа нь өрсөлдөгч бүтээгдэхүүнийг худалдан авсан нотолгоонд тулгуурладаг бөгөөд энэ нь шинэ зах зээлд зах зээлийн тасалдал, өрсөлдөөн улам бүр нэмэгдэж, улмаар бүтээгдэхүүнийг илүү их үнэлж байна гэсэн үг юм. Дөрөв дэх бажуур -, эсвэл нэмэлт rhubarb.

Энэхүү онцлог, дэлгэцийн хослол нь энэ бүтээгдэхүүнийг өвөрмөц болгож, түүнийг болон бусад өрсөлдөгчдийн мөн чанарыг харах боломжийг танд олгоно.

Бүтээгдэхүүнийг ялгах бүх нэмэлт үйлчилгээ нь нарийн төвөгтэй бүтээгдэхүүн болж, компанийн нэмэлт нөөц байгаа тул брэнд болж чаддаг бөгөөд энэ нь бүтээгдэхүүнийг илүү өрсөлдөх чадварыг өгдөг.

Үлдсэн улаан лууван -

боломжит бүтээгдэхүүн

.

Бүтээгдэхүүний бүлгүүд:

  1. Барааны trivalogo koristuvannya – vitrimuyut bagatorazové vikoristannya;
  2. Богино цагийн барааг нэг буюу хэд хэдэн худалдан авалтын мөчлөгөөр зардаг;
  3. Үйлчилгээ.

Өргөн хүрээний барааны ангилал:

1. Өдөр тутам уух зүйл: эргэлзэлгүй усанд орох, угаах;

Өдөр тутмын ундны гол бүтээгдэхүүн бол шүдний оо, кетчуп;

Импульс худалдан авах бүтээгдэхүүн - сэтгүүл, бохь;

Онцгой байдлын бүтээгдэхүүн - шүхэр, хүрз.

2. Бүтээгдэхүүний эхний сонголт: Худалдан авахаасаа өмнө дараах сонголтыг шалгана уу.

Ижил төстэй - нэг тоо хэмжээ, өөр үнэ;

Өргөн хүрээний төрөл бүрийн бүтээгдэхүүн.

3. Тусгай бараа: тэдгээр нь давтагдах боломжгүй өвөрмөц шинж чанар, брэндийн давуу талтай;

4. Идэвхгүй бараа: худалдан авах талаар санаа зовох зүйл байхгүй (амьдралын даатгал, нэвтэрхий толь).

Vimagayut тусгай хямдрал.

  1. Бүтээгдэхүүний хүчин чадалд нийцэх:
  2. Нийгмийн ач холбогдлын хүч: оршин суугчдын барааны эрэлт хэрэгцээ нь боломжийн байдал, амьжиргааны асар их стандартаас хамаардаг.

Үүнээс гадна улирал, загвар, загвараас хамаарна.

Функциональ шинж чанар: барилга нь худалдан авагчийн хэрэгцээг хангах болно.

Гурван бүлэгт хуваасан:

  1. Үндсэн чиг үүргийн нарийвчлалын үзүүлэлтүүд - нөхөн төлжилтийн богино хугацааны үр нөлөө (тодорхой, муу заасан);

Олон талт байдлын үзүүлэлтүүд - бүтээгдэхүүний хүрээний өргөн;

Нэмэлт функцүүдийн үзүүлэлтүүд - тээвэрлэх, хадгалах, засвар үйлчилгээ, засвар хийх явцад бүтээгдэхүүний шинж чанар.

Бүтээгдэхүүний найдвартай байдал: Бүтээгдэхүүний найдвартай байдал нь түүний функцийг үйлчилгээний хугацаатай бүрэн хослуулдаг.

Найдвартай байдлын үзүүлэлтүүдийн бүлгүүд:

  1. Аюулгүй байдал - үйлчилгээний хугацаа, чиглэлийн туршид бүтээмжийг тасралтгүй хадгалах чадвар;

Бат бөх байдлын үзүүлэлтүүд - үйлчилгээний хугацаа, нөөц;

Тохиромжтой байдал - болзошгүй гэмтэл, бэрхшээлийг тодорхойлж, арилгах хүртэл бүтээгдэхүүнийг дагаж мөрдөх.

Овоолсон бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг нэгтгэхэд маш их зүйлийг олж мэдэх болно.

Физиологийн болон психофизикийн хувьд бүтээгдэхүүн нь хүний ​​хүч чадал, хурд, эрч хүч, хараа, амт, дуу чимээ, амт, үнэрлэх чадварт нийцдэг.

Сэтгэл зүйн - бүтээгдэхүүнтэй ижил төстэй байдал нь хэвэнд орж буй хүмүүсийн тодорхой, ур чадвар, тэгвэл.

  1. Yogo priinyattu, myslenyu болон дурсамж.
  2. Гоо зүйн хүч: тухайн бүтээгдэхүүний нийгэм соёлын ач холбогдлыг илэрхийлэх чадвар, хүний ​​хүлээн зөвшөөрсөн шинж тэмдгүүдийн өнгө, нарийн нямбай байдал, тухайлбал, орон зай, хэв маяг, загвар, хэт пропорцтой ижил төстэй хэлбэр зэрэг нь нэг юм. Экологийн эрх баригчид: хаягдал, бохир бүтээгдэхүүний идэвх зүтгэлхэтэрхий дунд хөмсөг
  3. хадгалах, тээвэрлэх, хадгалах үед.

Барааны аюулгүй байдал: барааны аюулгүй байдлыг тодорхойлдог.

Аюулгүй байдлын төрөл: цахилгаан, химийн, механик, галын, биологийн, тээврийн.

Эдийн засгийн хүч: бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх материалын хаягдал, шатах, эрчим хүч - өсөлтийн явцад.

3. Завдання

Үнийн субьектив категори ба субъектив категори хоорондын үл нийцэх байдлыг тайлбарла.

Зарим хүмүүс өөрсдийгөө муу гэж боддог: худалдан авалтдаа сэтгэл хангалуун бус байдаг;

  1. Та энэ компанийн барааг худалдан авагч болох уу?
  2. Хоолны томъёог тодорхой тэмдэглэсэн бөгөөд ийм амттай, бэлэн (илүү нарийвчлалтай, үнийг төлөхөд бэлэн) зэрэг ангилал нь субъектив шинж чанартай байдаг.

Мөн субъектив зүйл бол худалдан авалтад сэтгэл дундуур байх, компанийн бүтээгдэхүүнд дургүй байх мэдрэмж юм.

Тайлан нь эдгээр ангилал, тэдгээрийн хоорондын харилцааг тайлбарлах болно.
бараа - энэ тохиолдолд зардал ба үнийн субъектив ангиллын ялгаатай байдлын талаар ярих нь утгагүй болно.

Үнэ/хүртээмжийг хангалттай үнэлэхийн тулд бусад худалдан авагчдад бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) тухай мэдээлэл өгөх боломжтой боловч бүтээгдэхүүний талаар биш;

Энэ төрлийн худалдан авагч нь бүтээгдэхүүний үнийг харгалзан үзэхэд ухаалаг байдаг - энэ нь үнэтэй биш, учир нь

Худалдан авагч нь хамгийн бага үнээр дээд зэргийн чанарыг олж авах боломжгүй боловч бүтээгдэхүүний үнэ цэнийг мэддэггүй.

Гурав дахь төрлийн худалдан авагчид бүтээгдэхүүний хүчийг ойлгодог боловч бүтээгдэхүүний эрэлт (хэрэглээ) байхгүй;

Энэ төрлийн худалдан авагчид өмнөх төрлийн худалдан авагчтай ижил төстэй үнэ, үнэ зэрэг субъектив ангилалд үндсэн дутагдалтай байдаг.

Дөрөв дэх төрлийн худалдан авагчид бол бараа бүтээгдэхүүнийг сонирхдог хүмүүс юм;

Энэ төрлийн худалдан авагч нь бүтээгдэхүүний чанарын талаар хангалттай мэдээлэлтэй байж болох ч чанар, үнийн ангилалд нийцэхгүй байгаа нь худалдан авалт хийх үед худалдан авагчид хангалттай мөнгө байхгүй байж магадгүй юм.

Судалгаанаас харахад ажлынхандаа сэтгэл хангалуун байдаг хүмүүс болон зүгээр л сэтгэл хангалуун байдаг хүмүүсийн хооронд асар их ялгаа байдаг.

Үе тэнгийнхэнтэйгээ харилцахдаа сэтгэл хангалуун байх нь урт хугацааны санхүүгийн амжилтын гол үндэс юм.

Одоо худалдан авагч нь компанийн бүтээгдэхүүнийг худалдан авагч болоход тулгардаг бэрхшээлүүдийн талаар.
Худалдан авагчдын хянамгай байдлын гол шалтгаан нь худалдан авалт нь үнэ, үнийн харьцаатай нийцэж байгаа явдал юм 4 .

Үнэнч байх нь баялаг ойлголт гэдгийг цааш нь ойлгоцгооё.

Амьд хамтрагчид нь бараа, худалдааны тэмдэг, дэлгүүр болон бусад бие даасан объектын худалдагч байж болно.

Худалдан авагчдын шуналын дунд хэн нэг нь хамгаалалтгүй худалдан авагчид, хүлээцтэй, тогтворгүй худалдан авагчид, "мандриверууд" гэсэн дөрвөн бүлэгт хуваагдаж болно.

Хамгаалалтгүй гар хөл бологсод урьдын адил

  1. ижил брэндийн бараа худалдаж авах.
  2. Бид хоёр гурван барааны тэмдэг өгсөн болохоор бидэнтэй хамт амьдардаг хүмүүст хүлээцтэй ханддаг.
  3. Тогтворгүй худалдан авагчид нь давуу талаа нэг брэндээс нөгөөд шилжүүлэхтэй адил зүйл биш юм: тэдний худалдан авах зан үйлийн диаграммаас харахад иншу дахь нэг маркаас давуу тал нь байнга өөрчлөгдөж байдаг.
  4. "Мандривники" бол сайн хүмүүс биш, гэхдээ тэд брендийн барааг хүсдэггүй.
  5. Би найз байх нь хамаагүй, гэхдээ би одоо байгаа ямар ч брэндийг худалдаж авдаг, эсвэл одоо байгаа төрөлдөө ямар нэг зүйл нэмэхийг хүсч байна.
  6. Wikorista Gerels-ийн жагсаалт
  7. Басовский Л.Е.
  8. Маркетинг. - М.: Инфра-М, 2001.
  9. Биляевский I.K.
  10. Маркетингийн судалгаа: мэдээлэл, дүн шинжилгээ, урьдчилсан мэдээ.
  11. - М.: Санхүү, статистик, 2007 он.
  12. Акулич I.L.

Маркетинг: Пидручник.

- Mn.: Вища сургууль, 2002.

3-р хэсэг. Голубков Е.П.

Маркетингийн судалгааны онол: онол, практик, арга зүй.

- М.: Финпресс, 2000 он.

4 Голубков Е.П.

Маркетингийн судалгааны онол: онол, практик, арга зүй.

- М.: Финпресс, 2000 он.

Котлерийн "5 бүтээгдэхүүний түвшин" загварыг шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах, компанийн одоо байгаа нэр төрлийг өргөжүүлэхэд ихэвчлэн ашигладаг.

Манай нийтлэлд бид Галусиа дахь компанийн өрсөлдөх чадварт ихээхэн нөлөөлдөг бүтээгдэхүүний таван өөр талыг нарийвчлан авч үзэх болно.

Бүтээгдэхүүний үнэлгээний бүтэц нь дараах байдалтай байна: гол үнэ цэнийн үнэлгээ, үндсэн шинж чанаруудын үнэлгээ, шинэчлэлт, нэмэлт, бүтээгдэхүүний боломжит үнэлгээ.

Rhubarb гол үнэ цэнэ

Бүтээгдэхүүний гол үнэ цэнэ нь тухайн бүтээгдэхүүнийг худалдан авч буй үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг хангах үндсэн хэрэгцээ юм. Гол үнэ цэнэ нь бүтээгдэхүүнд нэмсэн үр дүн юм.Гол үнэ цэнийн цөм нь аливаа бүтээгдэхүүний гол цөм, зүрх сэтгэл юм;

Хүндэтгэл нь бүтээгдэхүүний үнэ цэнэ буурах шалтгаан болдог.

Бүтээгдэхүүний бүх тэнцүү шийдвэр нь гол утгын тэнцүү супер унших үүрэгтэй биш юм.

Үндсэн шинж чанаруудын хүрээ

Бүтээгдэхүүний боломж бол ирээдүйд өрсөлдөх чадварыг баталгаажуулах боломжтой сайжруулалт, өөрчлөлтүүдийн багц юм.

Бүтээгдэхүүний кампанит ажлын урт хугацааны стратеги боловсруулахад шаардлагатай.

Нөгөөтэйгүүр, кампанит ажлын одоогийн бүтээгдэхүүнд хараахан илрээгүй шинж чанарууд байдаг тул ийм боломжит шинж чанаруудыг үл тоомсорлож болохгүй.

Өрсөлдөөний давуу тал алдагдах (өрсөлдөгчдөөс хуулбарласан) эсвэл өрсөлдөөн нэмэгдэж, зах зээл дээрх бүтээгдэхүүний байр суурь суларсан тохиолдолд бүтээгдэхүүний боломжит үнэ нь нөхцөл байдлын өөрчлөлтөд хурдан хариу үйлдэл үзүүлэхэд тусална.

Та практик, өөр өөр загварт дуртай юу?

Шийдвэр гаргахад бэлэн байна

Та энэ хэсэгт бүтээгдэхүүн хөгжүүлэх төлөвлөгөө гаргах загварыг татаж авах боломжтой.

Түүхий эдийн бодлого нь бүтээгдэхүүний төрөл, нэр төрөлд харилцан тохирсон, нийцтэй шийдвэр гаргахыг шаарддаг.

Нөхөрлөлд хуваарилагдсан арьс ширний түүхий эдийг гурван бүсээс харахад хялбар байдаг (Зураг 2).

Зураг 2 - Rivni бүтээгдэхүүн Эхний rhubarb нь бүтээгдэхүүний санаа юм - бүтээгдэхүүний гол санааг ойлгодог.Энэ түвшинд энэ нь бодит объект, үйлчилгээний тухай биш, харин ирээдүйн барааг хангах ёстой хэрэглээний тухай юм.

Үлдсэн нэг - гурав дахь мөр нь арматурын бүтээгдэхүүн юм.

Энэ нь шинэ зүйлд нэмдэг нэмэлт үйлчилгээ, ашиг тустай илүү сайн бүтээгдэхүүн бөгөөд нэгэн зэрэг бэхлэлт болдог.

Үүнд худалдан авагчдаас онцгой хүндэтгэл үзүүлэх, барааг гэртээ хүргэх, пенни буцааж өгөх баталгаа гэх мэт байж болно.