Stránka o chate.  Upratovanie a svojpomocne opravy

Konflikty a spôsoby ich virishennya. Riadenie konfliktov. Regulácia konfliktov medzi tímom. História porozumenia


Vstup

Koncept konfliktu

Pozrite si konflikty

Spôsoby riešenia konfliktov

Višňovok


Vstup


Súčasná sféra ľudskej činnosti sa nezaobíde bez pomoci rôznej zložitosti úloh. Svojimi odchýlkami rovnakým spôsobom, či na robote, alebo opačným smerom sú často odlišné vzhľadom na ich prejav a silu konfliktu. Konflikty zaujímajú významné miesto v živote ľudí, stopy ich dedičstva často buvayut cez úsek starých osudov. Smrad môže dať životu energiu jednej osoby alebo skupiny ľudí natiahnutím na mnoho dní, tizhniv, mesiacov, alebo vytvoriť osudy.

Ak ľudia premýšľajú o konflikte, smrad sa najčastejšie spája s agresiou, vyhrážkami, superchickmi, veštením, vojnou. V dôsledku toho je jasné, že konflikt je prejavom nebazhan, že je potrebný, ak je to možné, jedinečný a že by mal byť negatívne virishuvati, ako víno.

Metoyu daný abstraktє vyvchennya konflіktnyh situatsіy, vyznachennya їх vidіv ї vy vyvchennya konflіktnykh situatsіy.


Koncept konfliktu


Konflikt (lat. konfliktus - zіtknennya) - zіtknennya strany, myšlienky, sily, dôsledok konfliktnej situácie v bode zіtknennya; boj o hodnoty a nároky na spevácky stav, moc, zdroje, aby sa neutralizoval, pokoril bitky alebo znížil supernik.

Іsnuyu raznі vznіchennya konflіktu, aj keď páchne podklyuyut povrchnosť, yak má podobu razbіzhnosti, yakshcho ísť o vzájomnom vzťahu ľudí, konflikty môžu byť zrejmé, ale v srdci їх klamať v každodennom živote. Konflikt je preto významný ako existencia dňa medzi dvoma a viacerými stranami – špeciálnymi skupinami. Kožná stránka je okradnúť všetko, aby bol bula akceptovaný ako bod úsvitu alebo meta, a rešpektovať druhú stránku samotnej práce.

Vidsutnіst zgodi zaumovleno nayavnіstyu raznomanіtnyh dumok, pohľad, idey, Іnteresіv, dot svitania tenko. Prote vono, ktorý sa vždy objaví vo forme jasného zіtknennya, konfliktu. Stojí to za to, ak je to naozaj nezmysel, rozdiely narúšajú bežné interakcie ľudí, prekračujú dosah stanovených cieľov. A tu sa ľudia len pletú, akoby radom napravovania rozdielov, a prichádzajú do konfliktu vzájomných vzťahov. V procese konfliktu vo vzájomnej modalite si účastníci odnímajú možnosť vyjadrovania rôznych myšlienok, ukazovania viacerých alternatív pri rozhodovaní a samo osebe, v čom považujú za dôležitý pozitívny pocit konfliktu. To, čo bolo povedané, samozrejme neznamená, že konflikt bude mať vždy pozitívny charakter.

Vіdmіnіst ľudia na pohľad, razbіzhnіst sprіynyattya a odhady pokojnej chi іnshih podіy dosit často vedú k spirnoї situatsiї. Ešte pred vzniknutou situáciou je ohrozenie dosiahnutia stanoveného cieľa, ak len jeden z účastníkov vzťahu, potom je na vine konfliktná situácia. Dokončiť často základ konfliktnej situácie objektívne proti nej ležať, ale inokedy ju dokončiť, či už je to niečo iné: neďaleko hovoreného slova, myšlienky, teda incidentu - môže začať konflikt.

Konflikt = konfliktná situácia + incident.

Konflikty sú stilky, skіlki іsnuє lyudina. Prote zagalnopriynyatoy teória konfliktov, ktorá vysvetľuje ich povahu, v neprebernom množstve rozvoja kolektívov, suspenstva, nie, chcú číselne nadviazať na silu ospravedlnenia, fungovanie konfliktov a ich riadenie.

Konflikt je boj o hodnoty a nároky na spevácke postavenie, moc, zdroje, aby sa dosiahol tento cieľ, neutralizácia, podrobenie bitky alebo pád supermana.

Konflikt je konflikt medzi rôznymi cieľmi, záujmami, pozíciami a myšlienkami po pohľade na dvoch ďalších ľudí.


Pozrite si konflikty


Stanovte číselnú klasifikáciu konfliktov. Ako príklad môže ísť o konflikt, zmist, význam, typ povolenia, formu prejavu, typ štruktúry vzájomných vzťahov, sociálnu formalizáciu, sociálny a psychologický efekt, sociálny výsledok.

Pre réžiu sú konflikty rozdelené na:

"horizontálny"

"vertikálne"

"smishani"

K horizontálnym sa vnášajú také konflikty, v ktorých sa nemiešajú jednotlivci, ktorí sú v sebe v poriadku.

Pred vertikálnymi konfliktmi sú tí, ktorým berú osudy jednotlivcov, ktorí sú v poradí jeden k jednému.

V iných konfliktoch sú zastúpené vertikálne a horizontálne sklady. Podľa odhadov psychologických konfliktov môže existovať vertikálny sklad, potom vertikálne a zmishani, - asi 70-80% všetkých konfliktov.

Podľa významu pre skupinu a organizáciu sa konflikty delia na:

Konštruktívne (tvorivé, pozitívne);

Deštruktívne (ruinivnі, negatívne).

Je zrejmé, že prvé prinášajú nešťastie, iné - Škoda. K prvým sa ísť nedá, ale k ďalším sa to vyžaduje.

Podľa povahy príčin konfliktu ho možno ďalej rozdeliť na:

Cieľ;

Subjektívne.

Prvé sú generované objektívnymi dôvodmi, iné sú subjektívne, špeciálne. Objektívny konflikt sa najčastejšie porušuje konštruktívne, subjektívne, navpak, zaznieva, porušuje deštruktívne.

M. Deutsch klasifikuje konflikty podľa kritéria pravdivosť-hibnosť a skutočnosť:

„správny“ konflikt – hlavný cieľ a primerane akceptovaný;

„vipadkovyy alebo smart“ - ležať vo forme nábytku, ktorý sa dá ľahko zmeniť, ale strany ho neoznámia;

„vytesnenie“ – zjavný konflikt, za ktorým je ďalší, neviditeľný konflikt, ktorý spočíva na základe zjavného;

„nesprávne prisúdenia“ - konflikt medzi stranami, ako keby sa navzájom omilostili, a v dôsledku toho spôsobili problémy s odpustením;

"latentný" - konflikt, akýsi stav mav bi, ale nikto, čriepky tichého chi iné dôvody strany neuznávajú;

"hibniy" - konflikt, ktorý je známy iba pre ospravedlnenie a pochopenie pre realitu objektívnych podmienok.

Pre typ sociálnej formalizácie:

Úradník;

Neoficiálne.

Konflikty čchi sú spravidla spojené s Organizačná štruktúra, її funkcie a môžu byť „horizontálne“ aj „vertikálne“.

Pre svoj sociálny a psychologický efekt sa konflikty delia do dvoch skupín:

ako rozvíjať, posilňovať, aktivovať kožu protichodných charakteristík a skupiny ako celku;

osvojiť si sebapopierajúci vývoj jednej z protichodných odborností skupiny omráčených a uškrtených, fringingu iných jedincov zo skupiny odborností.

Kvôli sociálnej vzájomnej závislosti sa konflikty delia na:

medziskupina,

interná skupina,

medzinárodné

interné špeciality.

Medziskupinové konflikty sú povolené, ale účastníkmi konfliktu sú sociálne skupiny, ktoré sledujú nepredstaviteľné ciele a ich praktické činy, ktoré jeden prekračuje. Konflikt môžete mať aj medzi zástupcami rôznych sociálnych kategórií (napríklad v organizácii: zamestnanci a ITP, linkový a kancelársky personál, odborný personál a administratíva tiež). V sociálno-psychologických štúdiách sa ukazuje, že „ich vlastná“ skupina vyzerá lepšie pre „insha“ v akejkoľvek situácii. Tak sa nazýva fenomén vnútroskupinového zvýhodňovania, ktorý sa prejavuje tým, že členovia skupiny sa v tejto podobe pripájajú k svojej skupine. To bolo príčinou medziskupinového napätia a konfliktov. Prichádza hlavný visnovok, ktorým je vyhýbať sa týmto zákonom sociálnej psychológie: ak chceme odstrániť medziskupinový konflikt, potom je potrebné zmeniť právomoci medzi skupinami (napríklad príplatky za privilégiá, spravodlivé odmeňovanie práce ).

Vnútorný skupinový konflikt zahŕňa spravidla samoregulačné mechanizmy. Ak skupinová sebaregulácia nefunguje a konflikt sa pravidelne rozvíja, potom sa konflikt v skupine stáva v prípade normou. Ak sa konflikt vyvíja rýchlo a nedochádza k sebaregulácii, prichádza deštrukcia. Aj keď sa konfliktná situácia vyvíja za deštruktívnym typom, je tu možné množstvo dysfunkčných dôsledkov. Tse môže byť divoká nespokojnosť, špinavý táborový duch, zmena spivpratsі, silná vіddanіst vaša skupina pre veľkú neproduktívnu konkurenciu s inými skupinami. Často sa sťažujúc na druhú stranu príbehu na „hromadu“, na svoje vlastné ciele, ako na pozitívne a na ciele druhej strany ako na negatívne, súhra medzi stranami sa mení, väčšiu hodnotučlovek dúfa, že „odstráni“ konflikt a zníži skutočný problém.

Skupina staikishov pred konfliktmi, ako keby bola kooperatívne vzájomne prepojená. Poslednou výhodou spolupráce je sloboda a otvorenosť komunikácie, vzájomná podpora, ústretovosť a ústretovosť voči druhej strane. Preto možnosť medziskupinových konfliktov sa nachádza v difúznych, nezrelých, podvyživených a hodnotne diferencovaných skupinách.

Vnútorný konflikt je spravidla konflikt motivácie, citov, potrieb, záujmov a správania u jednej osoby.

Medzinárodný konflikt – konflikt, ktorý je najviac obviňovaný. Vina za medzišpeciálne konflikty je určená situáciou, osobitnými črtami ľudí, umiestnením jednotlivca do situácie a psychologickými črtami medzišpeciálnych čŕt. Vina za rozvoj medzišpeciálneho konfliktu je bohatá na to, prečo je zrozumiteľný s demografickými a individuálnymi psychologickými charakteristikami. Pre ženy sú typickejšie konflikty spojené so špeciálnymi problémami, pre ľudí - s profesionálnou prácou.

Psychologicky nekonštruktívne správanie v konfliktoch sa často vysvetľuje individuálno-špeciálnymi vlastnosťami človeka. Pred „konfliktnou“ zvláštnosťou sa znižuje netolerancia voči nedostatkom iných, sebakritika, impulzívnosť, nestrimanita v citoch, zakorenenie negatívnych pocitov, napredovanie k iným ľuďom, agresivita, úzkosť, nízka miera spoločenstva.


Príčiny konfliktov


Dôvody, ktoré vyvolávajú konflikty, sú také odlišné, ako konflikty samotné. Slide razraznyat ob'ektivnі chinniki a yogo priynyattya іndivіdami.

Objektívne príčiny si možno rozumne predstaviť v niekoľkých opevnených skupinách:

výmena zdrojov, ktoré sa používajú na rozpodіlu;

preskúmanie cieľov, hodnôt, metód správania, rovnaká kvalifikácia, osveta;

vzaimozalezhnіst zavdan, zle rozpodіl vіdpovіdalnostі;

zlá komunikácia.

Objektívne príčiny sa zároveň stanú príčinami konfliktu len vtedy, ak jednotlivci alebo skupina nemôžu naplniť svoje potreby, pripútať osobitné a/alebo skupinové záujmy. Reakcia jednotlivca je bohato determinovaná sociálnou vyspelosťou odboru, formami správania, ktoré sú pre ňu prijateľné, prijaté kolektívnymi spoločenskými normami a pravidlami. Okrem toho sa osud jednotlivca v konflikte považuje za významný pre nové stanovené ciele a čas, koľko zmien, ktoré zvíťazí, závisí od ich implementácie. Čím dôležitejšie je postaviť sa pred subjekt, tým viac sa zusil vin hlási, aby ste ho dosiahli, tým silnejší bude opir a zhorstkiša konfliktu s tými, ktorí ho rešpektujú.

Medzi príznaky konfliktu patria:

zrejmosť situácie, ako ju účastníci vnímajú ako konflikt;

nesúlad predmetu konfliktu, tobto. predmet možno spravodlivo rozdeliť medzi účastníkov konfliktného vzťahu;

Úlohou účastníkov je pokračovať v konflikte navzájom, aby dosiahli svoje ciele, a nie dostať sa zo situácie.

Hlavné konflikty skladov sú:

subjekty konfliktu (účastníci konfliktnej interakcie),

objekt konfliktu (tí, ktorí v účastníkoch konfliktu nazývajú protidium),

incident,

príčiny konfliktu (prečo dochádza ku konfliktu záujmov);

metódy regulácie konfliktov a diagnostiky konfliktov.

Konfliktná situácia je superjasná pozícia strán, ktoré sa majú riadiť, vykonávanie iných cieľov, dosahovanie rôznych výhod pre vlastný dosah, rôznorodosť záujmov, bazhan je príliš tenký.

Dokončiť často základ konfliktnej situácie klamať objektívne, ale dokončiť to, či už je to nejaký odpad: neďaleko hovoreného slova, myšlienok, tobto. incident - a konflikt môže začať. V konfliktnej situácii sú už možní účastníci budúceho konfliktu - subjekty protivníka, ako aj subjekt sporu, objekt konfliktu.

CONFLIKT winking SE TO MOMENT, KOLI vetrom jeden Із ЗЕмодійючих идміннітвіва Інтресівє відмінів Від Інтерсіва торавів ин ід Інт Інтовіва торовивів Іншой субєєKTA І POPEєєєTOVYY DII SHODOVYY ZHIDEVUAN'SKIKH VІDMINNIYS ON kúta (NOT ROZMIYUCHI ChITKO).

Napätie môže byť prvým znakom konfliktu, pretože sa prejavuje absenciou super-inteligentnosti informácií, nedostatkom vedomostí. Správny konflikt sa často prejavuje pri pokuse o zmierenie iného biku alebo neutrálneho sprostredkovateľa, ktorý prečo os nie je v poriadku, ale môj názor je správny.

Človek sa môže pokúsiť zmeniť nápady iných ľudí a zablokovať niekoho iného pomocou prvých príspevkov, ako je kachliar primus, vinohradník, tradícia, odborné posudky, charizma, vyhodené peniaze.

Konflikt môže mať rovnakú fázu.

) Konfrontatsіyna (vіyskova) - STRANY pragnut zabezpechiti svіy іnteres pre rakhunok lіkvіdatsії іnteresu cudzinca (v їhnomu podannі tse zabezpechuєtsya dobrovіlnoyu abo abo vimushenoyu vіdmovoyu іnshogo sub'єkta od Svoge іnteresu, ABO Yogo správnych pozbavlennyam materských svіy іnteres, abo znischennyam nosіya іnshogo іnteresu scho ignorovanie prirodzenosť a samotný záujem, ako aj zaručenie bezpečnosti mokra).

) Kompromis (politický) - strany môžu dosiahnuť svoje záujmy prostredníctvom rokovaní, z ktorých hodinu môžu nahradiť záujmy kožného subjektu hlbokým kompromisom (zvuk, kožná strana má byť v bezpečí pred novým maximom jeho moc).

) Komunikácia (upravlinska) - komunikácia vibudovuyuchi, na základe toho strany dosiahnu cieľ. Takže suverenita môže byť ako samotné subjekty konfliktu, ale toto sú záujmy a prax vzájomne sa dopĺňajúcich záujmov, čo je viac nezákonné, na prvý pohľad suspіlstva, vіdmіnnosti.

Rushaynoy sila v konflikte є cіkavіst alebo pragnennya ľudí alebo prekonať, alebo zachrániť, alebo zlepšiť svoj tábor, bezpečnosť, stálosť s tímom, alebo nádej na dosah očividného chi nie je zrejmé odvracia. Často nie je jasné, ako to opraviť v týchto iných situáciách.

Charakteristickým znakom každého konfliktu sú tí, ktorí sú na strane, ktorí berú osud, nepoznajú s istotou a presne a presne všetky rozhodnutia, ktoré prijímajú druhé strany, ich budúce správanie, a teda aj kožu mysle myslí myslí nie je viditeľné.

Príčiny konfliktov sú zakorenené v anomáliách napínavého života a nedokonalosti samotných ľudí. Spomedzi príčin, ktoré vyvolávajú konflikty, by sme mali menovať sociálne a ekonomické, politické a morálne. Zápach je životodarným prostriedkom na ospravedlnenie rôznych konfliktov. Na vine konfliktov pridajte psychofyzickú biologické vlastnostiľudí.

Naše konflikty môžu mať niekoľko dôvodov. Hlavnými príčinami konfliktu sú výmena zdrojov, potreba expanzie, vzájomná závislosť pracovníkov, rozdielnosť cieľov, rozdielnosť vzhľadu a hodnôt, rozdielnosť v spôsobe správania, rovnaké vzdelanie a rozvoj slabá komunikácia.

konfliktná situácia virishennya


Spôsoby riešenia konfliktných situácií


V konfliktnej situácii môžete zostať dlho, volať na ňu, ako keby ste neodvratným zlom. Ale, nemožno zabudnúť na tie, že skôr či neskôr dôjde k speváckej stagnácii okolností, incidentu, ktorý povedie k jasnému odporu strán, demonštrácii vzájomne sa vylučujúcich pozícií.

Konfliktná situácia – tse potrebná myseľ obviňovať konflikt. Aby takáto situácia prerástla do konfliktu, do dynamiky, je potrebné mať hovor, príspevok alebo incident.

Je to tak, že v niektorých situáciách je prejav konfliktov správny a odborne zdatný, v iných je predovšetkým neprofesionálny, negramotný so špinavými skúsenosťami, predovšetkým pre všetkých účastníkov konfliktu, ktorí nie sú schopní prekonať , ale nie veľa.

Na zistenie príčin konfliktu je potrebné pracovať s robotom, ktorý pozostáva z niekoľkých etáp.

V prvej fáze je problém opísaný nejasne. Ako napríklad, hovorí sa o nepríjemnostiach robotov, o tých, ktorí nechcú potiahnite popruh spolu s nami si potom možno problém predstaviť ako rozpodіl márnosť . Ak dôjde ku konfliktu viny počas dňa dôvery medzi konkrétnou skupinou, problém možno vyriešiť ako štiepenie . V tejto fáze je dôležité identifikovať samotnú podstatu konfliktu, a predsa nie je dôležité, aby som neukázal podstatu problému. O tse - lepšie. Po probléme v podobe dvojitého výberu dĺžok nie je ani stopy no a čo , eliminovať možnosť poznania nových a originálnych riešení.

Na druhej strane javiska sa objavia hlavní účastníci konfliktu. Pred zoznamom môžete zadať počet jednotlivcov alebo počet tímov, tímov, skupín, organizácií. V tomto svete, v ktorom sú ľudia uviaznutí v konflikte, môžu všetci skonzumovať, čo je tomuto konfliktu dané, a môžu byť naraz zjednotení. Povolená je aj smrť skupín a špeciálnych kategórií.

Napríklad, ak sa zostavuje mapa konfliktu medzi dvoma podporovateľmi v organizácii, potom môžu byť títo praktizujúci zahrnutí do mapy a fahivtsiv, ktorí sú stratení, môžu byť zlúčení do jednej skupiny, alebo môžete vidieť hlavu daný vodca.

Treťou etapou je presun rehabilitácie hlavných potrieb boja, súvisiacich s potrebami všetkých hlavných účastníkov konfliktnej interakcie. Je potrebné vysvetliť motívy správania, aby sme stáli za postojmi účastníkov tohto jedla. Motivácia ľudí z týchto zariadení je daná ich potrebami, potrebami, motívmi, ktoré je potrebné stanoviť.

Päť štýlov riešenia konfliktnej situácie:

) uhilennya - uhilyannya v konflikte;

) zgladzhuvannya - takéto správanie, nie je potrebné bojovať;

) primus - zastosuvannya právna moc chi tysk іz metóda vnútiť svoje myšlienky;

) kompromis - akt spievania sveta iného bodu úsvitu;

) vyvrcholením problému je štýl, ktorý sa javí ako výhoda v situáciách, čo znamená rôznorodosť myšlienok a myšlienok, vyznačuje sa jasným pochopením rozdielov v pohľadoch a pohľadoch týchto pohľadov, aby bolo možné poznať riešenie je prijateľné pre obe strany.

Vybіr spôsob podolannya pereshkod Bude, v jeho ruke, ležať v emocionálnej výdrži špeciality, zabіv zahistu їїхіхіхів, obyavnoї silu a bohatstvo iných faktorov.

Psychologická obrana odbornosti sa javí ako nevídaná ako systém stabilizácie odbornosti ochrany sféry uvedomenia jednotlivca v podobe negatívnych psychologických dopadov. V dôsledku konfliktu bol daný systém spratsovuє mivolіl, krіm volі, že bazhannya ľudí. Potreba takého obrancu viniť, keď sa objavia myšlienky, je rozumné, čo sa stane hrozbou pre sebavedomie, čo sa vytvorilo i - obraz jednotlivca, systémy hodnotných orientácií, ktoré znižujú sebaúctu jednotlivca.

V niektorých situáciách môže byť situácia ďaleko od skutočnosti, ale reakcia človeka na situáciu môže byť formovaná povahou situácie, tým, že sa vytvára a situácia komplikuje konferenciu. Negatívne emócie, ktoré sú výsledkom konfliktu, možno ľahko preniesť z problému na špecialitu protivníka, aby sa konflikt doplnil o špeciálnu opozíciu. Čím viac sa konflikt stáva silnejším, obraz protivníka vyzerá neprijateľne, čo túto víziu ešte viac komplikuje. Z'yavlyaєtsya khibne kolo, yak vkrai zložené rozirvati. Dotsily tse robiti vo fáze klasu hrtana podії, doky situácia nevymkla spod kontroly.


Višňovok


Podcenenie konfliktu môže viesť k tomu, že táto analýza bude vykonaná povrchne a na základe takejto analýzy sa návrhy budú javiť ako málo platné. Podcenenie konfliktu môže mať objektívne a subjektívne príčiny. Objektívne - ležať v podobe informačných a komunikačných systémov, a subjektívne - pri absencii nedostatku zodpovednosti pre človeka, ktorý je v pozícii posúdiť situáciu, tá vinicla.

Shkidliva ako podcenenie a prehodnotenie jasnej opozície. Takýmto spôsobom je potrebné viac susillu odháňať, nie je potrebné. Prehodnotenie konkrétneho konfliktu, alebo zaistenie možnosti konfliktného incidentu tam môže viesť k prejaveniu konfliktu, de joga je nemožná.

Konflikty je možné prekonávať zmenou postoja k problematickej situácii a správaniu v nich a tiež ovplyvňovaním psychiky a správania protivníka.

Aby sa zachránili medzispoločenské konflikty, je potrebné hodnotiť tých, ktorí odišli pracovať, a potom tých, ktorí to ďaleko nezašli: ten, kto hodnotí, je vinný z toho, že je dobré poznať činnosť; hodnotiť denne, nie formou; odhadca sa previní pokarhaním za objektivitu posudku; ukázať a povedať praktizujúcim o dôvodoch nedostatkov; jasne formulovať nové ciele; nadihati spіvrobіtnikіv pre novú prácu.


Zoznam víťaznej literatúry


Antsupov A.Ya., Shipilov A.I. Konfliktológia. Údržbár 3. pohľad. Petrohrad: Peter, 2007.

Antsupov A.Ya., Shipilov A.I. Slovník konfliktológov. Petrohrad: Peter, 2007.

Babosov E.M. Konfliktológia. Mn.: Tetra-Systems, 2005.

Bogdanov E.M., Zazikin V.G. Psychológia špeciálnych konfliktov: Sprievodca nadpisom. 2. pohľad. SPb: Peter, 2006.

Vorozheykin I.Є. že v. Konfliktológia. M: Infra-M, 2007.

Grishin N.V. Psychológia konfliktu. Petrohrad: Peter, 2008.

Egides A.P. Labyrinty kontroverzie, alebo Ako žiť s ľuďmi. AST-PRES, 2005, 2006, 2007.

Emelianov S.M. Workshop o konfliktológii. 2. pohľad. Petrohrad: Peter, 2005.

Zaitsev A. Sociálny konflikt. M: 2006.

Konfliktológia. Kutil 2. druh. / Ed. A.S. Karmina. Petrohrad: Lan, 2007.


Doučovanie

Potrebujete ďalšiu pomoc s pomocou tých, ktorí sú?

Naši učitelia vám témy skonzultujú alebo poskytnú doučovacie služby.
Odoslať žiadosť od tých, ktorých vymenovali priamo tí, aby sa dozvedeli o možnosti poradiť sa.

Aby sme parafrázovali slávne verše Vadima Shefnera, potom povieme: „Nevyberaj si robota, ži a umieraj na ňom.“ Pre hodiny úspechu, ktorý je založený na konkurencii, sa môžete pohnúť z jedného, ​​ale plavba nie je stále to isté.

Takže ako sa spontánne vyberá pracovný tím, chodia tam ľudia s osobitými chuťovými podobizňami a hodnotnými postojmi. Prestaňte zadávať super-echo jeden po druhom, čo spôsobí konflikty na robotovi. Bez ohľadu na to, že je potrebné stať sa ostražitým obsadeným človekom, ale na produktivite práce sa to prejavuje negatívnym hodnotením. Mikroklíma medzi spivrobitníkmi je ešte dôležitejšia. Preto kmeňoví pracovníci organizujú školenia pre formovanie skupiny. Ale psychologické metódy hlúposti, aj keď boli konflikty na robotoch, to víťazstvo nezobrali.

Konflikt je dokonalosť medzi záujmami, konfliktmi, hodnotami a potrebami dvoch strán.

Pozrite si konflikty na robotoch

  1. Medzi ľuďmi a ľuďmi - najširší typ konfliktu na robote. Monolitický tím je dôležitý. Mіzhosobistіsnі zіtknennya є filter na výber personálu. Dvaja ľudia sa nemôžu zamilovať jeden po druhom cez svetoglyady, politickú podobnosť, ktorá jedného nahrádza, a ľudia sa častejšie líšia vo svojich vyjadreniach o tých, ktorí potrebujú pracovať. Akoby super-dievča obviňovalo šéfa a pomáhalo jej, potom boli pozície pochopené. Prvý vvazhaє: a nedostatočne usilovne cvičí a druhý vvazhaє: Ak dôjde k horizontálnemu konfliktu (medzi kolegami), potom je dôvodom súťaže špeciálne veštenie. Je pravda, že ľudia sa niekedy porovnávajú s tým, že ten smrad z rôznych výrokov o čistote pracoviska má rád smrad z joga.
  2. Mizh špecialita a skupina. Úlohu „špecialistu“ zohráva nový šéf a úlohu skupiny zohráva podnikateľský tím. Spôsobte si špecifickú zmenu pleti sami, no predovšetkým z nej obviňujte tých, ktorí „novú mіtla novým spôsobom“. Ďalší príbeh, ak sa spivrobitnikovi po opätovnom príchode podarí nepriviesť kolegov k sebe. V tejto chvíli sa mi nedarí nadviazať kontakt, nováčik je mimo. Nikto nemôže byť v pekle. No, ten človek je silný duchom a potrebuje robota, je dobré zmeniť situáciu a zmeniť nastavenie tímu voči sebe, je to pravda, je to jednoduchý a stresujúci proces.
  3. Medzi skupinami v tíme. Ak je mikroklíma spoločnosti zdravá, potom je tím jednoznačne monolitický. Nomu nemá žiadne praskliny. Došlo mi, že sa to neobjavuje v robotoch a nespôsobuje konflikty. Stanem sa indikátorom boľavého tímu - rozdrvenia do skupín okremi voroguyuchi (pre odborné a ideologické znaky).

Takže vidíte konflikty na robotoch a teraz im budeme venovať pozornosť, pretože sú najčastejšie.

Ako robotický konflikt s kolegom, aká práca?

Ešte stručnejšie, klasifikácia "kolegov-skidnikov" a spôsoby boja proti nim. otec:

  • „Milovník rozprávania a bitkár“ je nuda a pozývanie iných ľudí vo forme profesionálnych topánok. Na kožnej „pracujú“ ľudia – „cestujúci“. Pýtajú si číslo. Robot їх neklikajte. Taký je predmet jeho činnosti, po prvé za všetko, milovať plat. Podobní kolegovia sa budú cítiť v robote viac ako dva dni v mesiaci – na hodinu, aby videli vyplatenie mzdy vopred. Práve teraz smrad trpí vzduchom a veľa hovorí, aby ste si uľavili od bolesti. Existuje len jedna voda turbulencie otochuyuchih v tsymu typu lekára: youmu.
  • - typ Shkidlivy. Na robote ako vo svete ľudia žijú, už sa bijú. A smrad sa snaží zraziť vodcu zo sedadla a budú kroky. Ľudia prídu do tímu, ešte nepoznajú zosúladenie síl a žiadajú takého človeka o pomoc, no ten to berie.
  • "Oponent alebo bastard kerivnitstva" - nie bezpečný typ ("špion" alebo "snitcher"). Dve tváre jednej veci. Takýto spіvrobіtnik buď milovať alebo nemilovať šéfov a povіdomlyaє o tse kože kolezі.

Spôsoby boja proti hlavným faktorom ľudského správania:

  • Rovnako ako tí, ktorí sa radi rozprávajú a striekajú na ľudí svoju svetskú kultúru, sledujú mesto a zatulyatisya s nepreniknuteľnou obrazovkou. Pri butovom sensi je to vyjadrené vetou: „Vibach, tie tsіkavі, ale vo mne sú výrazy zavdannya, poďme sa tentoraz porozprávať. Kolega išiel na žarty iného špióna.
  • Pri inom type je potrebné orezať vukho gostro a jedinečnosť úhoru videného v robote. Buď vichlivím a nezváraj, aby budúcnosť nezobrala palicu z volantu.
  • Nehovorte s šéfmi o robotoch - hlavný princíp v boji proti špiónom a informátorom v kolektíve.

Otzhe, vіdpovіd nіdіvіy pіdstavі: „menej slov – viac do toho“.

Neštatutárne, špeciálne pracovné miesta znižujú produktivitu práce. V robote treba cvičiť, nie byť kamarátmi. Ak človek posvätne verí v jednoduché pravidlá, potom každodenný konflikt s jeho kolegom nie je strašný.

Ak je duša stále schopná inšpirovať múdrosť v tejto hmle, ktorú je potrebné cvičiť, potom môžete prejsť z kolegu na „ti“ až po triválnom premýšľaní, ktoré volá „za“ aj „proti“.

Konflikt na robotoch od šéfa yak buti?

Medzi kerivnikom nie je žiadna stopa, pamätá si jednu záclonu:

  1. Šéf má pravdu.
  2. náčelník Yakshcho nie maє racії, div. bod prvý.

Alekerivniki už nie sú takí beznádejní. Rozumní ľudia, chcú a vidia, v skladacích a zmysluplných super taškách, aby ste sa mohli skontaktovať. Malo by nám byť povedané prečo, prečo je dôvod nerozumný? Vina klamať na profesionálnej neschopnosti, prečo sa konflikt na robote so šéfom stal cez špeciálnu postavu spivrobitnika?

Špeciálne veštenie je fenomén, ktorý má byť víťazný. Masy vedú k tomu, že neúčinný rám sa stáva úspešným a milovaným zvedavosťou. V živote je ten hlavný vo svojich rozhodnutiach a spôsobuje nežiaduce.

Stratégiou správania sa praktizujúceho je bojovať za právo cvičiť tam, kde je to vhodné. Tse znamená:

  • Je to hodné toho vvіchlivo vіdvoіdati náčelníkov na yogo zakidi.
  • Natiahnite vzdialenosť (nevychádzajte so sebou, neprejavujte podráždenie).
  • Akoby nad náčelníkom visel ešte jeden úradník a robota všetkých ľudí nestrekla, obráťte sa na nového, pomôžte im. Pravda, v rukách praktizujúceho sú v rukách dôkazy o vine jeho neprerušeného úradníka.

Pokiaľ ide o špecifické odborné tvrdenia, algoritmus je nasledujúci:

  • Lyudina rozmovlyaє od šéfa podrobne o problémoch.
  • Ľudia ukazujú svoje slabé stránky.
  • Ľudia sa vrhajú do priepasti praxe.

Virishennya konflikty na roboty. Spôsoby správania sa v konfliktnej situácii

  1. Super pekne. Ak je jedna účastníčka super-dievča, inak je urážlivé brať super-dievča ako bitku. Aj zhorstka spravanim. Ľudia dokazujú svoj názor, inšpirujú sa od iných ľudí – „nesúďte víťazov“. Ak sa človek ľahko a rýchlo dostane do konfrontácie, potom sa v tíme nechytí. Vojnový tábor netrvá dlho, na novej strane je už veľa síl.
  2. Príloha. Spôsob správania sa altruistu, ktorý pre dobro tímu zabúda na svoje záujmy a pozície, ktoré sa zdajú byť. Stratégia je vhodná na riešenie nevýznamného komplexného jedla. Ak človek absolvuje hodinu dôležitých rokovaní, ľudia pred ňou strácajú čas. Dovtedy nezačínajte správanie toho, kto koná, choďte od srdca. V takom čase je stratégia pre človeka zruinujúca, akoby to bol pohľad na vyhladenie kuti.
  3. Jedinečný. Osoba ide do tieňa, umožňuje utieranie ľudí čuchať, spodivayuchis, že super dievča je z jej vlastnej mysle. Opakujem: nedôležité rozdiely možno nastoliť takýmto spôsobom, ale treba prediskutovať vážne problémy.
  4. Kompromis. Lyudina, ako keby nasledovala takýto spôsob správania, obetovala pishki, aby vzala kráľa. Vytváram súperovi ilúziu, ktorú som vyhral, ​​a obchodujem s vlastnými bonusmi a ziskami.
  5. Duchovnosť. Stratégia správania pri sprostredkovaní vyhráva na oboch stranách. Múdre a skladacie, ale vіdpovіdny už nie pre typ pleti človeka v danej situácii.

Ako ukázať stratégiu správania, riešenie konfliktov na robotickom systéme, starostlivosť o pleť konkrétne situácie zo svojich vlastných.

Najkonštruktívnejší spôsob riešenia konfliktu na robotoch je ceremoniál so supermanom (nespokojná strana)

Antropológovia-renegáti sú si vedomí: v staroveku, praveku, pred objavením sa artikulovaného jazyka u ľudí, ľudia spolu telepaticky interagovali. Potom naši predkovia prešli na slovný slang. Čriepky telepatie sú v našich dňoch zriedkavé, potom sú tvrdenia produktívnejšie hovoriť nahlas.

Spôsoby, ako uhasiť emócie v konfliktoch, sú založené na vecnej diskusii, diskutovaných problémoch, ak strany, ktoré sú v konflikte, analyzujú tie, ktoré nie sú pri moci, vo vzájomnej modalite a používajú wadi spoločne. Ako všetky rozdiely, život je veselší a zvyšuje sa produktivita práce, zlepšuje sa atmosféra v kolektíve.

Hlavným problémom ľudí je, že nemôžu doma smrdieť a diskutovať o rozdieloch pri dverách. Kolegovia, priaznivci a šéfovia, ľudia a čaty - v spoločenskom a súkromnom živote - ľudia zatvárajú boľavé miesta, ktoré ich chvália a pre nič za nič, tse Veda na rastúci tlak tejto emocionálnej vibrácie. Na odohranie napätia je potrebné vstúpiť do dialógu s inými ľuďmi. Rozmova — hodnota za konštruktívnu prácu a doma. Vchasno povedal slovo ryatuє zhittya ta kar'єri ľudí. Spravodlivé a spravodlivé: ako človek smúti rovnako, ak ten ďalší povie, katastrofa sa blíži.

Konflikty v práci a zvláštny život vimotuyut a starnúť.

Ak je situácia vyhrotená a ak neexistuje konflikt na pravej strane, potom pomáha ignorovať tento krok (čo je možné). Ak sa však opozícia pretaví do kričiaceho hlasu, je potrebné hovoriť a diskutovať o všetkom do najmenších detailov. Analyzujte objektívne, subjektívne membrány pokojného potešenia strán. Rozpoznať iných ľudí, її

Ako zjednotiť konflikty na robotoch? Relatívne vyberte oblasť činnosti a analyzujte tím

Konflikty patria k životu a smrad ľudí sprevádza neustále. A mirkuvannya o robote a profesionálnych záujmoch neinšpirujú v dolnom zveráku. Ak sa človek bojí voľby, ísť alebo neísť do tímu, potom sa musíte spýtať na tri prejavy:

  • Chi je ako robot?
  • Kolegovia prestávajú prijímať nepriateľstvo?
  • Hlavný suvoriy, ale fér?

Golovnya, že v budúcnosti bola ponuka pozitívna. V realite modernej spoločnosti je zriedkavo znepokojujúce, že robot môže byť okradnutý správnym spôsobom.

Kardinálna rada o jedle, ako o jedinečnom konflikte v práci, je takáto: nepracujte, nehnevajte sa na tím! Bohužiaľ, utópia. Ľudia, aby žili, potrebujú cvičiť. Pri inej príležitosti by som zomrel od hladu na ulici.

Spôsoby, spôsoby a metódy riešenia konfliktov je potrebné pre ušľachtilosť kože, črepy v ranom veku by mali byť vynesené na svetlo v skladacích situáciách superechok a protirich. Koža sa chce dostať von z pohostinného tábora mesta, pričom si nespraví piknik s inou osobou a tou skupinou ľudí. Prote, konflikt väčšinou nadobúda kritickejšiu podobu a vedie k otvoreniu očí. Ako sa možno naučiť rozvíjať nutričnú rozmanitosť, ale môžu byť jeho schopnosti jedinečné?

Konflikt o vlastný život a normálny stav jedinca. To isté je byť svedkom toho, že jednotlivec realizuje svoj život. Ak poznáte mechanizmy riešenia konfliktných situácií v regióne, je potrebné, čriepky poznania pomôžu vzájomne sa zlepšovať v sociálnej, odbornej a špeciálnej oblasti. Uminnya shvidko, že kompetentne virishuvati konflikt- nutný je aj nováčik, ktorý je kľúčom k zorganizovaniu príjemného prostredia pre seba aj v tíme, v ktorom sa musíte meniť.

Väčšina ľudí o nich nemá podozrenie, v niektorých konfliktoch sa zúčastňujú, ako sa za okolností ich života môžu dostať do takýchto nepriateľských situácií a príčin ospravedlnenia nezhôd. Pre človeka sú nezhody veľmi negatívne označené tým, že všetky nezhody, ktoré sú rozptýlené v prvej línii, vyvolávajú vnútorný konflikt. Yakiy, s jemu vlastným diabolstvom, priviesť zdravie, nervozitu až k zhoršeniu, zmeniť charakter človeka na negatívny zobák. Či ťa poznačil, ako sa zo známeho životného polomeru krok za krokom formuje pesimista z nainštalovaného programu zlyhania? Problém takýchto ľudí je v nesprávnej komunikácii v spoločnosti. Ak sa neutišíte, vyhliadka na metamorfózu, varto poznanie, yakі іsnuyut. cesty a spôsoby riešenia konfliktov.

Pojem konflikt je v psychológii chápaný ako uzavretie nezrovnalostí a polárnych protikladov medzi ľuďmi medzi ľuďmi, medzi sociálnymi skupinami a uprostred seba, čo vedie k emocionálnym zážitkom.

Konflikty sa rodia na tému dotikových prejavov, pohľadov, záujmov. Konflikt sa prejavuje obzvlášť ostro, ak jazyk stojí v rukách autorít, cieľov, bazhanu, ideí a motivácií. Mechanizmus pľuvať v konflikte osoby: zіtknennya - emocionálne šokovaný - bazhannya uvedomiť si svoju dôležitosť, postarať sa o svoju vlastnú bezpečnosť, zvyknúť si na to.

Spôsoby riešenia konfliktov

Varianty a spôsoby riešenia konfliktov rôzneho druhu. V tichých situáciách, ak existujú záujmy a myšlienky jedna z nich, existujú rôzne aspekty správania ľudí, ovládané fahivtsy. Na základe čoho sú analýzy založené hlavné spôsoby riešenia konfliktných situácií:

1. Súťaž.

Takýto dobrovoľný spôsob riešenia ťažkej situácie je vhodný pre silné špeciality, pretože sa aktívne zapájajú do presadzovania našich záujmov pred nimi, bez toho, aby sa spoliehali na záujmy iných záujmov, s ktorými sa snažia pracovať. pracovný proces. charakteristické pre ryžu takí ľudia - na zníženie všímavosti otochuyuchih prijať jogo zasіb virishennya superechnosti.

Táto metóda je najostrejšia spomedzi ostatných možností riešenia konfliktov. Pidide pre tých, ktorí môžu mať vyčerpávajúcu rezervu vnútorných síl, aby zmenili situáciu a pomohli iným k ich vlastnému osudu. Toto sú najčastejšie spôsoby riešenia konfliktu, ktoré sú pre vedcov prijateľnejšie. Týmto spôsobom je ľahšie dosiahnuť poradie spivrobitnikiv, pozitívne vikonannya zavdan, zostaviť tím pre úspech a prosperitu spoločnosti. Najsilnejšími osobitosťami budovy je vyviesť organizáciu z krízy, pozdvihnúť ducha ohňa a naladiť tím na efektívnu prácu a dosahovanie pozitívnych výsledkov.

Konkurencia môže byť pre človeka vo svete silná, keďže ide o všestrannosť duchovnej výživy. Prote, ľudia často hovoria, ako víťazná metóda tsey na neutralizáciu súčasného konfliktu prostredníctvom svojej slabosti. Poznáme situáciu, ak človek trávi nádej na prispôsobenie situácie svojej vlastnej chamtivosti a ide do bodu vývoja novej super-presnosti s otochyuchiami. Takže deti často provokujú svojich starších, berú ich zásluhy, už hrajú rolu obete, hovoria svojim otcom o správaní iného dieťaťa, ako víno samotné, ktoré má podshovhnuv svoj vlastný obraz chi bil. Nie sám, ak ľudia vystupujú v úlohe provokatérov len svojou hlúposťou. Táto situácia je v tíme naivná a zložiteľná, najmä preto, že náčelník je zodpovedný za čierny konflikt, ktorému sa dá zložiť podriadením. Spôsoby riešenia konfliktu rіznomanіtnі, takto protestujúc proti regulácii samotného odboja, treba sa inšpirovať mocnými silami a šľachtou, že šance na stabilizáciu situácie na vlastnej chamtivosti sú ešte väčšie.

2. Uhilyannya.

Spôsoby riešenia konfliktov sú založené na rozdieloch, prote, táto metóda je v tom prípade múdro víťazná, ak je jasné, že víťazí opačná sila.

"Vtecha" rešpektovaný prejavom strachu a slabosti, ale nie rovnaký, ak prinášate výhodu práca na diaľku a vzájomne. Neraz, viac ako o všetko, natrafili na to, ako kerivníci hodinu naťahovať, z vychvaľovaných predsavzatí vyzvať, vyniesť verdikt o bezvýznamnosti termínu. Pravda je iná. Pamätajte, že existuje riziko nového fiaska, kamene sa nevyhnutne ukážu ako hladké a tiež nie je dobré usadzovať sa tak, aby ste regulovali konfliktné situácie.

Prote є situatsії, ak je rozumné vyhrať liek na dokonalosť výživy, metódou výhry hodiny. Tse ukazuje silnú a rozumnú stránku špeciality. No, to je pravda, mali by ste jasne vymedziť hranice a stratiť sa v rozdieloch a zmeniť sa zo zástupnej pozície, aby ste obrátili konflikt vo svoj vlastný záujem. Úspech sa pred vami nemusí otočiť, potom sa úder môže stať silnou ranou pre tieto emocionálne šoky (informované silou ľahostajnosti). Preto poraziť túto cestu virishenya protirich kompetentne.

3. Príloha.

Takouto formou je možné v tom prípade prelomiť diverzitu, ak poznáte prevahu súpera. Tu je potrebné priniesť smolu so svojimi záujmami kvôli regulácii superechoku. Môžete rozlišovať, ako keby ste prejavili slabosť, alebo môžete v rozumnej pozícii v časoch, ako napríklad:

Keď robíte svojho supermana, nebudete poznať veľké výdavky;
prioritou pre vás je zachovanie priateľských stosunkov od kolegu a tímu;
nemáte všetky potrebné zdroje a moc na udusenie rozdielov;
chápete dôležitosť víťazstva súpera nad vami;
opіr, že prodovzhennya borotbi môže suttєvo poškodiť záujmy moci, ďalej kar'єri a zdorov'yu;
konkurent môže potrebovať vyvinúť tlak, čo je dôležitejšie, dusiť sa, musieť sa držať, používať lenivosť a iné spôsoby na vyriešenie konfliktu, dostať sa nad hladinu a v budúcnosti vstať silnejší pre supernika;
viete o tých, ktorí sa ako vodný kameň chcú rozhodnúť. Keď budete mať príležitosť realizovať myšlienku supermana, odoberiete výhodu v čase potvrdenia skutočnosti, že rozhodnutie na strane súpera bolo neprijateľné.

4. Spivrobitnitstvo.

Najlepší spôsob, ako vyriešiť konflikt, spočíva v tom, že strany, ktoré sa previnili, poznajú najschodnejšie pozície na zmierenie a bez toho, aby ignorovali svoje záujmy a záujmy iných ľudí, vstúpili do pozitívneho vzťahu. Všetky spôsoby riešenia konfliktov majú svoje plusy a mínusy, no cesta vpred je tá najpríjemnejšia.

Ak strany, ktoré sa previnili, akceptujú odstúpenie od zmluvy, môžu použiť všetky potrebné zdroje na zníženie nákladov opätovná likvidácia konfliktu spoločne sú pripravení zlepšiť obojstranne realizovateľné rozhodnutia o pokračovaní praxe. Táto pozícia je šialená pre taktné a silné zvláštnosti, budovanie na vyjadrenie a vyjadrenie svojich myšlienok, cieľov, bazhannya, mena, ktoré počúva súpera, takže môžete urobiť skvelú visnovku.

Spravidla sa pri podobnej forme konfliktov stretávajú tieto organizácie, ako prezieravé a budujúce sa globálne vedieť viac medzi záujmami. Správne usporiadanie priorít vám umožňuje neskôr vyriešiť spory o výžive na stredných úrovniach úzkeho narovnania včasného charakteru. Silné stránky Tse viyav.

Ak to trvá riešenie viklikana slabé, potom je to podobné spivpratsya, je to skôr ako forma pripútanosti. Tento variant však v danej situácii nie je negatívny, keďže v najbližšom období nedochádza k prudkým zmenám v opozičných silách.

5. Kompromis.

Pri výbere metód riešenia konfliktov nezabudnite na taký spôsob, ako regulovať rozdiely, ako cvičenie oboch strán na kompromisné riešenia. Niekedy sa to môže stať jediným racionálnym spôsobom, ako potlačiť konflikt. Tsej sposіb pіdіyde tіm osoby, yakі pragnіtsiї realіzії svіlnіh іnteresіv, аlе vаvаzhayut, scho аnd аd o jednu hodinu аsіа lnoimovov Táto situácia je často obviňovaná z toho, ak strany môžu mať veľkú rezervu možností a môžu sa líšiť v schéme získania výsledku tohto spoločného záujmu. V takom čase je najoptimálnejšou možnosťou krátkodobá konzultácia kompromisných myšlienok, z ktorej majú úžitok obe strany.

Spôsoby riešenia konfliktov

V tomto okamihu sú metódy riešenia konfliktov dva typy a prinášajú dva výsledky v regulácii konfliktu:

negatívne metódy;
pozitívnymi spôsobmi.

Negatívne spôsoby riešenia konfliktu zapnúť obov'yazkovu boj proti vzdialeným ruinám jednoty vody. Riešením problémov pozitívnymi metódami dochádza k vzájomnej dohode previnilcov, alebo k ušetreniu budovania vzájomnej spolupráce, k vyjednávaniu a konštruktívnemu dialógu.

Naozaj urážlivé metódy a pridať jedna k jednej, ale prvky boja však v sile, či už nejakým spôsobom, vykúpia super-ček. Na zdieľanie jedinej myšlienky je potrebné vyjsť v ústrety záujmom autorít, stanoviť si priority, tlačiť na oponentov, aby ste upútali pozornosť na vlastnú knihu. Tim je viac, ktorý je kreatívnejší ako supernatívny národ nových nápadov, prispieva k rozvoju technológií, prináša inovácie do života, potrebuje ďalší rozvoj. Dovtedy si pamätáme príkaz, že „ superechtsi ľudia majú pravdu».

Ak chcete vidieť boj rôznych ľudí, všetok smrad môže robiť známky spánku. Meta wrestling- priamo konfliktná situácia v bіk zmierenia chi vyhrať. Tim nie je menšia, koža strana vvazhє jej ob'yazkom zalishitissya na pozícii nadradenej supernik. Boj je nemožný bez znalosti šancí na výhru, stratégií, v správnom čase na úder.

Nájdite nasledujúce spôsoby, ako zvrátiť situáciu:

Priama chi nepriama injekcia na súpera;
zmena v spіvvіdnoshnі protiborchih síl;
informovať dozorcu o svojich vlastných zámeroch ako o dôveryhodných, tak pravdivých;
analýza schopností a síl nepriateľa.

Metódy riešenia konfliktov

Metódy riešenia konfliktov sa dajú zosúladiť a kombinovať s rôznymi druhmi boja. Môžete sa pozrieť na tie hlavné.

1. Pragnennya oslovuje tých, ktorí chcú získať stále viac priestoru na realizáciu svojich vzdialených činov.

Head meta je destabilizácia súpera spôsobom, ktorý vás privedie do tímu, v niektorých vínach je slabá. Dôležité je oslabiť pozíciu protivníka, obklopiť ho slobodou, obetovať vlastné požehnanie za odobratie najlepších pozícií a mechanizmov vzdialeného škrtenia protistrany.

2. Vykoristannya zdroje súpera s cieľom dosiahnuť vlasnoi vgodi.

Hlavnou meta je vyliečiť protivníka do ticha, čo prináša zjavný benefit pre vás samotných.

3. Kritika pracovného procesu supernickov.

Existuje meta-metóda boja – otvoriť sa, otvoriť sa a uviesť kľúčové centrum súperovej kontroly do harmónie. Vikrittya, diskreditácia, ohováranie, kritika, verejne negatívne stránky pomáhajú vyhrať hodinu a pripraviť Maidanchik na realizáciu a presadzovanie záujmov úradov.

4. Uťahovanie.

Takéto aspekty, ako je rýchlosť a včasnosť úderu, hrajú hlavnú úlohu pri prekonávaní nepriateľa. Pre realizáciu podobného spôsobu boja idú až do sprísnenia riešenia urgentnej výživy. Yakraz môžete vyhrať hodinu, aby ste získali potrebný okamih, posilnili a zničili nepriateľa.

5. "Hodina na nás pracuje."

Spôsob tichej gravitácie, ako keby ste mali šancu vyhrať a vyhrať moment, ak dokážete poraziť úder. Počas tohto obdobia môžete umiestniť sily, zbierať potrebné zdroje a pripravovať sa. Najkrajším príkladom tohto typu boja je napríklad použitie vlastných pozícií, ak môžete volať všetko „za“ a „proti“, urýchliť už vyslovené nápady, zachrániť svoju nevinnosť a dobro.

6. Identifikácia dôkazov.

Tento spôsob boja je obrátený 4 spôsobmi, len víťazne nie preto, aby mu zobrali včasnú schopnosť nabrať silu a preverili vhodný moment na úder, ale aby zastavili novú destabilizáciu nepriateľa. Rozhodnutie ako výsledok oponent spravidla neakceptuje.

7. Nový jedinečný konflikt.

Na prvý pohľad môže vykazovať prejav slabosti, ale dáva schopnosť skôr nabrať silu, než vyhrať súpera, vyhrať úlohu alebo poznať spôsoby a výsledok nezastaviteľného úderu, ak sa stanete preživší v konfliktnej situácii.


Pozitívne spôsoby riešenia konfliktovґrutuyutsya v konštruktívnych rokovaniach. Spôsob interakcie so súperom je spravidla jednosmerné víťazstvo nad ním. Prote, variant dosiahnutia vlastného víťazstva je na rozdiel od opísaných metód boja zvolený mäkšie. Vyjednávajte, aby ste pomohli určiť pozíciu nadčloveka, prehliadnite slabú stránku, hrajte na silu druhej osoby, urobte vzájomný čin, osvojte si životaschopné vzájomné riešenie.

Spôsoby, ako prekonať konflikt vyjednávaním, sú založené na základných pravidlách správania, ktoré v rôznych prípadoch prinášajú pozitívny výsledok a úspech v opozícii.

1. Posunula sa sústrediť na predmet rokovaní, a nie na ich účastníkov, zvážte kritiku na adresu oponenta, čriepky vedy až po emocionálne vypätie a zhoršenie procesu komunikácie.

2. Superniky sú spravidla na svojich pozíciách hlasné a jasne sa ich zastávajú. Prote vedľa preniknúť viac a obrátiť sa na jedlo, ako keby záujem sledovať súpera. Týmto spôsobom je možné široko rozhodovať o nepriateľovi a začať dialóg, regulujúci všetky konflikty medzi oboma stranami.

3. Presne analyzujte výhody, aby ste odstránili zlé stránky rôznych domácností. Hľadať problémy a spôsoby ich virishennya, yaki ґruntuyutsya v záujme oboch tímov, pomôcť nasmerovať rokovania v smere zmierenia. Psychologicky správnejšie je bojovať proti akýmkoľvek pálčivým problémom, ale robiť jeden proti jednému.

4. Objektivita rozboru problému dáva možnosť prekonať negatíva každého supernika. Takže inak, keď som videl subjektívne charakteristiky, je oveľa jednoduchšie prísť s jediným riešením a zamerať sa na uspokojenie spoločných záujmov bez preempcie a domoganu.

Spôsoby riešenia konfliktov tiež si ľahnúť za účelom regulácie smradu. V niektorých prípadoch sa používa metóda žriebät, prípadne sa do dohadzovania sporov zapája tretia strana. V takejto nálade sa hodí, ak sa porozprávate, aby ste šli k nepočujúcim kutom a hladko došli k jedinému rozhodnutiu v regióne.

Keď už hovoríme o super dievčatách, nemožno odísť bez rešpektu k takému dôležitému showmanovi, ako sú emócie. Aby ste bezpečne vyriešili problém na ceste k bodu zmätku, nasledujte matku nováčika kіlka, ako je úspešné dokončenie konfliktných situácií:

Voloďa, upokoj sa. Tse vám umožňuje primeranejšie posúdiť situáciu a situáciu, ktorá sa vyvinula;
trimati pod kontrolou svojich emócií a sledovať správanie;
neprerušujte vypočutie súpera, choďte za ním, akoby ste cítili prítomnosť ľudí;
pochopiť, čo si ľudia myslia rôzne cesty bojovať proti tejto inej situácii;
namagatisya jedinečný obrázok na adresu súpera.

Dorimuyuchis tsikh malé pravidlá, to si pamätáte prejav medzinárodných konfliktov bude to pre vás jednoduché, s minimálnou stratou nervov a s tým najpríjemnejším výsledkom.

Čo je dôležitejšie pamätať na výsledok konfliktov

Aj keď je tu zvyškový konflikt, počet inšpirácií je ešte väčší. Avšak, či už to bude pragnennya pred vykúpením starého jedla, môžete priniesť ovocie. Nasampered tse dávajú pôdu pre malý rozvoj. Ak staviate na reguláciu konfliktu medzi špeciálnymi partnermi, znamená to, že si zaslúžite uznanie na strane protivníka. Napriek tomu na tom nezáleží, ako spôsob víťazného riešenia konfliktov. Je záujem o toho, kto môže priniesť najmenšiu negativitu a problémy, môžete to prekonať a vziať so sebou pevnosť stovky.

Ak pociťujete strach v prípade vinného konfliktu, potom sa budete v hĺbke svojej duše báť, že šance na tento pozitívny výsledok sú pre vás minimálne. Tim je väčší, pretože minulý výsledok konfliktov je negatívny, potom sa vplyv priateľského výsledku sporu zníži na nulu. Spravidla, v akejkoľvek nálade padnete na činy, budem prúdiť, čo povedie k prudkým výbuchom emócií, ktoré môžu situáciu oslabiť.

Rovnako ako cesty, aj spôsoby, ktorými by mal byť spôsob riešenia konfliktov pre vás víťazný, ľahnúť si podľa charakteru a vnútorných čŕt, zanevrieť, implementovať svoj vlastný proces v procese regulácie konfliktu a ak je to možné, zjednotiť vietor.

Bezpochyby má život človeka s pokožkou chvíľku, ak sa chcete dostať preč od státia a ukladania vlastného jedla, ako konflikt. Ale buvayut a vybaviť, ak je dobré dostať sa z ťažkej konfliktnej situácie, postarať sa o to. Deyakі ľudia stikayutsya z nutné zhoršený konflikt s metódou jogo zvyškové vyshennia. Kedykoľvek, pred kožou z nás bola výživa, ako vyriešiť konflikt alebo ako ísť na jogu.

Mali by sme si uvedomiť, že konflikt je úplne normálny stav špeciality. Celú hodinu, kým si človek uvedomí život pre seba, bude v konflikte s inými ľuďmi, skupinami špecialít sám so sebou. V tomto prípade, ak sa naučíte zručnosti, pomôžu vám pochopiť, ako prekonať konflikt, môžete výrazne zvýšiť vzájomné uznanie špecialít a profesionality. Virishennya sociálne konflikty - dosit vážne nováčik, pretože sa môže objaviť aj hnedá.

Veľa ľudí nerozumie, v niektorých konfliktoch sami páchnu a zvlášť si nevšímajú správne príčiny konfliktov. V krajnom prípade si s nimi smrad nevie efektívne poradiť. Nevyriešené konflikty medzi jednotlivosťami môžu niekedy opäť viesť k vnútorným zvláštnym konfliktom a spôsobiť nepodstatné dôsledky. Nenaplnené nádeje a pokoj v duši sa môžu stať príčinou zdravotných problémov. Okrem toho, smrad často zveličuje charakter a transformuje špecialitu na nespokojný so všetkým vo svete nevdahu, zishtovhuyuchi ľudí na spoločenských stretnutiach. Keďže takáto vyhliadka nie je pre vás ani zďaleka atraktívna, môžete s istotou povedať, že ste radi, že vidíte, ako sa konflikt v rôznych časoch vyrieši. Spôsoby riešenia konfliktov sú nevyhnutné, takže tie najpotrebnejšie zručnosti zvládnete bez problémov.

Poďme zistiť, aký je konflikt. V psychológii bol tento termín označený ako zіtknennya absurdné a protilenely narovnávajúce tendencie u ľudí medzi jednotlivcami, skupinami ľudí alebo u veľkého počtu ľudí, čo vedie k negatívnym emocionálnym zážitkom.

Vykhodyachi s tsgogo vymenovanie, základom konfliktnej situácie je zіtknennya _interesіv, tsіley, že prejav. Je zrejmé, že konflikt sa prejavuje iba vtedy, ak ľudia nevedia, ako získať svoje vlastné hodnoty, motiváciu, nápady, nápady a pocity. Takéto poznatky často vyzerajú triviálne. Ak má však konflikt silné pocity, základom problému sa stávajú hlavné potreby. Pred nimi je vidieť potrebu bezpečia, afirmácie, blízkosti, poznania sily hodnoty či významu. Správne prejav medzinárodných konfliktov orientujeme sa na primárne potreby ľudí.

Fakhіvtsy boli razroblenі raznі spôsoby riešenia konfliktov a to odporúčanie o rôznych aspektoch správania sa špeciálnych funkcií v situáciách konfliktných záujmov a myšlienok. V závislosti od možných modelov riešenia konfliktov sú ciele a záujmy strán založené na takýchto štýloch riešenia konfliktov.

  • Štýl súťaže zastosovuєtsya iba vtedy, ak je špecializácia aktívna a môže sa zrútiť až do konca konfliktnej situácie, aby nás potešila pred vašimi vlastnými záujmami, predovšetkým na úkor záujmov iných ľudí. Takáto osoba zmushuє іnshih prijať її sposіb vіrіshennya problém. Tento model správania dáva šancu uvedomiť si silné stránky, či ide o nápad inšpirovať v takom rozpoložení, ako keby niekto tak páchol. Medzi najlepšie spôsoby riešenia konfliktov patrí jeden z najdôležitejších. V tejto situácii je lepšie zvoliť štýl varto, ak môžete použiť všetky zdroje na vyriešenie konfliktu na vlastnú melanchóliu a tiež ak ste presvedčení, že vaše rozhodnutie je správne. Ako hovoriť o úloha hrnčiara, potom pravidelne prijmite niekoľko autoritárskych rozhodnutí, ako napríklad rozhodnutie v budúcnosti, aby ste dosiahli pozitívny výsledok. Medzi najlepšími metódami riešenia konfliktov je tento štýl správania najefektívnejším spôsobom, ako priviesť spolupracovníkov k poriadku bez šmúh a tiež pomáha zvrátiť úspešnú situáciu v zložitých situáciách pre spoločnosť.

Vo väčšine prípadov super-pekné transfery na dosiahnutie silnej pozície. Ale buvaє, aby takýto model správania prešiel slabosťou. Nie je nezvyčajné vidieť niečo také, ak sa ľudia ponoria do nádejí na víťazstvo v prúdovom konflikte a nestačí pripraviť pôdu na hnitie čergov. Ako príklad si môžete pozrieť situáciu, ak mladé dieťa svіdomo provokovať staršieho, odoberať zaslúžené „vinárske mestečko“ a potom už z pozície obete negatívne nadávame na otcov. Okrem toho sú situácie, v ktorých sa jednotlivosti dostávajú do konfrontácie len svojou hlúposťou, bez toho, aby si dali meno o tých, ktorí sú pre neho ako dedičstvo po matke najkonfliktnejší. Pre všetko je však lepšie, ak si človek prečíta tento článok, je nepravdepodobné, že sa dostane do takejto neviditeľnej situácie a vyberie si medzi nami v konkrétnych situáciách.

  • Štýl podvádzania cez slabosť často stagnuje, ak je potenciálny program v konkrétnom konflikte výrazne väčší, nižšia morálka, poov'yazanі s "únik". Keď nezačnete, môžete byť druhom fyzickej aktivity. Ľudia v kerіvnih osadách sa často usmievajú nad prijatím kontroverzného riešenia, s ktorým prenášajú nebazhan zustrіch chi rozmov na nekonzistentnosť termínu. Ako správny manažér sa môžete porozprávať o strate dokladov alebo dať marginálny príkaz na zozbieranie dodatočných informácií o akomkoľvek jedle. Väčšinu času sa problém stáva menej komplikovaným, takže nestačí iba ojedinelé konflikty takýmto spôsobom príliš často. Rozhodnite sa spôsoby riešenia konfliktov vyberte tse todі, ak tse dіysno vigіdno pre vás.

Zavolajte nám vpravo, ak takýto štýl správania prejde silou. Aj takáto metóda je absolútne primalá. Silná špecialita môže vyhrať hodinu za chamtivosť, aby ste si mohli vziať potrebné zdroje metódou na víťazstvo v konfliktoch. Ak nebudete varto klamať sami seba a nezmeníte to, že sa naozaj nebojíte vyhroteného konfliktu, ale skôr sa pozriete na dôležitý moment pre premenu situácie na vlastné sebectvo. Pamätajte, že táto chvíľa nemusí nikdy prísť. Na tento účel je štýl riešenia konfliktov múdro potvrdený.

  • Štýl je spojený s tým, že človek je rozdielny, orientovaný na správanie iných ľudí, jeho vlastné neprejavujú svoje záujmy. V takejto situácii je oponentova dominancia známa a robí tak pri prekonávaní konfliktu. Tento model správania môže byť v tom prípade pravdivý, ak pochopíte, že ak niekomu ustúpite, nebudete míňať peniaze. Odporúča sa vybrať si zo všetkých spôsobov riešenia konfliktov, štýl pripútania k rovnakému, ak sa pokúsite zachrániť peniaze a svet s iným človekom alebo skupinou ľudí, inak pochopíte, že aj tak sa mýlili. Tento model správania môžete vyhrať buď vtedy, ak nemáte dostatok alebo iné zdroje na víťazstvo v tomto konkrétnom konflikte, alebo ak vidíte, že víťazstvo je pre vášho súpera veľmi dôležité, nižšie pre vás. A tu je téma, praktizovanie štýlu pripútanosti, pragmatické rozhodovanie sa, ako potešiť urážlivé konfliktné strany.

Vykoristannya tsієї strategiї cez slabosť vikoristovuєtsya iba vtedy, ak nie je možné z akéhokoľvek dôvodu prekonať konflikt a podpora môže byť potenciálne výrazne poškodená osobitosťami. Ako zadok sa môžete pozerať na situáciu, ak sa v noci zahráte na spoločnosť arogantných chuligánov, dorazte na opustené miesto. V takejto pozícii je rozumnejšie vybrať si tie najlepšie opisy spôsobu, ako vyriešiť medzišpeciálne konflikty a odlúčiť sa od telefónu, vstúpiť do boja a utratiť svoje peniaze rovnako. Iná osoba vo vašom zdraví však môže byť vážne chorá.

Pri pohľade na tento štýl správania v podnikaní môžete analyzovať situáciu, ak nová spoločnosť vstúpi na trh s výrazne prísnejšími finančnými, technickými a administratívnymi zdrojmi, vaša spoločnosť nemusí. V takejto situácii môžete bezpochyby využiť všetku svoju silu a schopnosť aktívne bojovať proti konkurentovi, obrana programu bude príliš vysoká. V tejto situácii je racionálne vyskúšať, poznať novú medzeru na trhu, alebo v extrémnom prípade predať spoločnosť silnej gravitácii na trhu.

Stratégia pretlačenia silou vyhráva aj vtedy, ak viete o podvodných kameňoch, s ktorými sa váš súper zasekne v takejto nálade, akoby trval na svojom. V takejto situácii umožníte iným ľuďom „radovať sa“ s dedičmi її dіy.

  • Štýl spіvpratsi sprostredkuje tie, ktoré subjekt pragmaticky rieši konflikt v záujme svojich vlastných záujmov, ale zároveň neignoruje záujmy súpera a snaží sa okamžite poznať spôsoby, ako dosiahnuť najrealistickejší výsledok situácie. Medzi typickým nábytkom, pre ktorý štýl víťazí, môžete uhádnuť nasledovné: urážlivé strany môžu mať rovnaké možnosti a zdroje na vyriešenie akéhokoľvek problému; výsledok konfliktu je viditeľný pre obe strany a nikto sa naň nechce pozerať; prítomnosť vzájomne závislých a kmeňových vzťahov medzi protivníkmi; skin z protichodných strán budovy jasne vysvetlite svoje ciele, vyjadrite svoje myšlienky a zvážte alternatívne možnosti, ako sa dostať zo situácie. Riešenie sociálnych konfliktov takýmto spôsobom môže byť maximálne príjemné.

Spivpratsya prostredníctvom sily môže byť dôležitejšie, v prípade, že koža strana môže mať dostatok času a sily vedieť významnejšie horúce záujmy, nižší ty, čo spôsobilo konflikt. Okrem toho, ako oponent dospieť k pochopeniu globálnych záujmov, môžete preskúmať spôsob, ako realizovať záujmy nižšej úrovne. Bohužiaľ, v praxi takýto spôsob riešenia konfliktov deviy nezačína vlastným skladaním. . Proces riešenia konfliktu tak povedie k tolerancii na oboch stranách.

Spivpratsya cez slabosť hádanie príloh. Tí, ktorí praktizujú tento štýl, sú často označovaní ako kolaboranti alebo fajnšmekri. Podobná stratégia môže byť v takejto situácii účinná, keďže v budúcnosti nedochádza k žiadnym zjavným zmenám v rovnováhe síl konfliktných strán.

  • Štýl kompromisu je sprostredkovaný tak, že oponent by sa mal snažiť poznať riešenie, ako keby bolo založené na vzájomnom konaní. Takáto stratégia správania sa konfliktných strán je viac než spravodlivá, ak chcú jednu rovnakú vec, ale ak ju rešpektujú, nie je možné ju dosiahnuť naraz. Ako príklad sa môžete pozrieť na nasledujúce situácie: strany môžu mať rovnaké zdroje, ale existuje obojstranný záujem; timchasovoe sluchennya mogut zrobit kožu z konfliktných strán; urazení súperi sa uspokoja s krátkodobým ziskom. Štýl kompromisu sa často stáva najlepším spôsobom, ako nájsť zvyšok možnej metódy riešenia konfliktov.

Hlavné spôsoby riešenia konfliktu

fúzy metódy іsnuyuchi Virishennya konflikty možno rozdeliť do dvoch skupín: negatívne metódy (pozri boj, metóda je dosiahnuť víťazstvo jednej strany) a pozitívne metódy. Pojem „negatívne metódy“ sa používa na dôkaz toho, že výsledkom konfliktu bude rozpad jednoty strán, čo je prípad konfrontácie. V dôsledku pozitívnych metód môže dôjsť k zachovaniu jednoty medzi stranami, ktoré sú v konflikte. Patria sem rôzne druhy konštruktívnych super-vyjednávaní a rokovaní.

Postupujte podľa toho, že metódy riešenia konfliktov sú rozdelené na pozitívne a negatívne mentálne. Skutočne útočné metodológie sa môžu harmonicky dopĺňať. Okrem toho sa pojem „boj“ v kontexte konfliktu považuje za očividný, ako keby ste hovorili o dobrej veci. Nie je žiadnym tajomstvom, že proces vyjednávania často zahŕňa prvky boja o jedlo. Takže samotný boj protichodných strán nezahŕňa ani vedenie rokovaní o konkrétnych pravidlách. Je nemožné ukázať pokrok bez tvorivej povery starých a nových nápadov. V prípade akéhokoľvek priestupku môžu konfliktné strany myslieť na jednu meta – rozvoj speváckej sféry.

Bez ohľadu na tých, ktorí videli veľa zápasov, kožné známky sú tam, známky sporu môžu byť na vazі vzaimodiyu dvoch subjektov, ak dôjde k jednej zmene na druhú.

Vzájomné víťazstvá v časoch silných bojov – dosiahnutie jednoznačného víťazstva a koncentrácie síl v bode hlavičkového súboja. Podobná technika charakterizuje hlavnú stratégiu iných typov boja, ktorou je napríklad hra v šekoch. Nech ten, kto dokáže zaujať stred postavy v hmle, zničí virishal priamy útok na súperovho kráľa.

Či už ide o boj, mali by ste pamätať na to, aby ste si správne vybrali pole rozhodujúcej bitky, aby ste vytvorili ten správny moment pre útok. Či už existuje spôsob boja, je možné použiť kombináciu týchto hlavných skladov.

Hlavným meta bojom je zmena konfliktnej situácie. Môžete ho dosiahnuť nasledujúcimi spôsobmi:

  • Injekcia na súpera, jogo obrana tejto situácie;
  • Zmіnoy spivvіdnoshennia sily;
  • Pardon a pravdivé informácie o nepriateľovi o jeho mene;
  • Otrimannyam správne zhodnotenie situácie a schopností nepriateľa.

Rôzne metódy a metódy boja proti zastosovuyut metód usi qi v rôznych prípadoch.

Poďme sa pozrieť na metódy, ktoré sú víťazné v procese boja. Jedným z nich je dosiahnutie víťazstva odstránením potrebnej slobody. Dánska metóda môže byť implementovaná takými metódami: - formovanie slobody pre seba; výmena slobody súpera; Súbojom dám viac víťazných pozícií, inšpirujem za cenu plytvania spevom. Napríklad v prípade supertrenažéra je ešte efektívnejšie nanútiť im súpera, v niektorých vínach je to neschopné. V tomto rangu sa človek môže kompromitovať.

Dokončenie rozdielu je cestou víťaznej jednej z konfliktných strán súperových rezerv vo svoj vlastný prospech. Pomocou metód, ktoré demonštrujú účinnosť metódy, môže primus nepriateľa zhnednúť pre druhú stranu.

Dôležitým spôsobom boja je pershochergove vivendennia z harmónie hlavových centier konfliktných komplexov. Môžu byť kľúčovými jednotlivcami alebo stanovovať hlavné prvky pozície súpera. V procese diskusie (tu bez umenie oratorického filmu vychádzať dobre) aktívne praktizovať diskreditáciu predstaviteľov nepriateľskej strany a prostuvannya týchto pozícií. Napríklad proces politického boja o dosiahnutie efektívnej metódy je kritikou negatívnych postáv vodcov, ako aj demonštráciou ich nemožnosti.

Hlavným princípom riešenia akéhokoľvek konfliktu je efektívnosť a spontánnosť. Tim nie je o nič menej, v procese úspešného boja môžete zastosovuvatisya metódu oddialenia pravej, ktorá sa tiež nazýva „metóda volania“. Takýto trik nazveme kvapkou, ak si zvolíte hodinu a mesiac zasadenia posledného úderu, ako aj vytvorenie priateľskej rovnováhy síl.

Pokročilejší prechod na virishal môže byť pokročilejší v časoch potreby zhromaždiť značné zdroje na víťazstvo. Aforizmus „hodina je o nás“ jasne definuje hlavnú podstatu tejto metódy. Ak hovoríte o diskusii, potom sa táto metóda dá v praxi použiť na prenesenie slova do zvyšku radu, ak sa všetci oponenti stretávajú. V takejto situácii existuje šanca na argumenty, ako keby neboli vystavení vážnym útokom na predné rímsy.

Metóda ťahania vikoristovuetsya už bola vykonaná na dlhú dobu. Plutarchos použil popisy vipadoku, ak štýl vikory používal rímsky diktátor Sulla. Ak ste rozumný, vycvičili vás významné veštecké sily a privolali ste si vyjednať iného konzula - Scipia. Po kom boli trivaly vyburcované kvôli tomu zustrіch, na ktorý Sulla schorazu chválil zvyškové riešenie. Práve v tú hodinu som s pomocou ich prefíkaných pomocníkov vyložil morálku nepriateľských vojakov. Bojovníci zo Scipia boli vykúpení haliermi a inými cennosťami. Výsledkom bolo, že ak Sulliho armáda išla do Scipiovho tábora, vojaci prešli k diktátorovmu biku a druhý konzul bol zhromaždený v jeho tábore.

Vіdkhіd vіd borotbi є є dosit efektívnym spôsobom, yakyi chastkovo po'yazany z frontu. Zároveň je proces ukončenia konfliktu vnímaný v štýle zdokonaľovania. Vіn vikoristovuєtsya medzi množstvom vipadkіv: v prípade zlyhania úlohy mobilizácie zdrojov a síl na víťazstvo; na nalákanie súpera do diaľky som pripravil cestoviny s metódou vyhrať hodinu a zmeniť situáciu na väčší týždeň.

Pozitívny metódy riešenia konfliktov pred zahrnutím rokovaní. Ak sa kladie osobitný dôraz na vyjednávanie ako na konflikt v sklade, strany by sa ich mali snažiť viesť z pozície sily, aby dosiahli jednostranné víťazstvo. Je samozrejmé, že takýto charakter rokovaní viedol len k čiastočnému riešeniu konfliktu. V prípade vyjednávania je viac než dosť pridať na ceste k víťazstvu nad súperom. V takom prípade, ak sa vyjednávanie považuje za spôsob riešenia konfliktu, smrad je vo forme otvorených debát, ktoré môžu byť na základe vzájomných akcií, ktoré sú často uspokojené záujmami oboch strán.

Spôsob vyjednávania, založený na určitých princípoch, možno charakterizovať základnými pravidlami, ktoré obsahujú niektoré prvky rokovaní a odporúčania, ako ich viesť.

  • Pochopiť význam slov „účastník rokovaní“ a „predmet rokovania“. Črepiny buďte ako človek, akoby ste sa zúčastňovali na rokovaniach, môžete spievať postavu, nehovorte o svojej špecializácii, črepiny znižujú emocionálnu postavu. V procesy kritiky samotní účastníci budú menej rozprávať o hosťovi.
  • Zamerajte sa na záujmy, nie na pozície; k správnym cieľom vyjednávania sa môžu pripojiť ďalšie čriepky. Nie je nezvyčajné, že záujmy sú základom superjasných pozícií. Os preco varto ohovara inych. Warto pamätajte, že zdĺhavé pozície budú vždy priťahovať väčší záujem zo strany príbuzných, ktorí sami nastúpili na pozície.
  • Zamyslite sa nad víziou pre obe strany variantu riešenia konfliktov. Domácnosť, na základe záujmov, pidshtovhuє účastníci v snahe nájsť životaschopné riešenie pre všetkých, s dodatočnou analýzou možností, ako potešiť porušujúce strany. Debaty tak napĺňajú charakter dialógu „sme proti problémom“ nahradením diskusie vo formáte „som proti vám“.
  • Zapojte sa do hľadania objektívnych kritérií. Je to chyba matky na základe neutrality vo vzťahu ku kritériám oponenta. V takom prípade bude konsenzus spravodlivý a triviálny. Sub'ektivnі criterii vedú k obmezhennya odnієї zі storіn i povnogo ruynuvannya zgodi. Objektívne kritériá sa tvoria z pochopenia jasného pochopenia podstaty problémov.

Spravodlivosť prijaté rozhodnutieľahnúť si uprostred procedúr na úpravu protirich, ako je adopcia superdievčatka na pomoc so žriebätkom, delegovanie prijatia rozhodnutia na tretiu osobu, potom. Variácie zvyšku štýlu riešenia konfliktov v bez tváre.

Pamätajte, že v procese riešenia konfliktu s barlou na ceste k úspešnej úprave existuje vysoká úroveň emócií. Budovanie je efektívny spôsob, ako vyriešiť sociálne konflikty bez toho, aby ste si vo svojich mysliach sprostredkovali, ako napríklad:

  • Pokojný a odolný voči stresu. Takéto špeciálne vlastnosti umožňujú chladnokrvnejšie hodnotenie verbálnej a neverbálnej komunikácie.
  • Schopnosť ovládať svoje správanie a emócie. Akonáhle sa budete cítiť ostýchaví, vždy sprostredkujete svoje potreby súperovi bez ohovárania chi zalyakuvannya.
  • Pozorné vypočutie a rešpektovanie slov prejavu úcty k iným ľuďom.
  • Vedieť, že každý sa s touto situáciou vyrovnáva inak.
  • Budovanie jedinečných snímok vchinkiv a slov.

Ak chcete odobrať takýchto nováčikov, je potrebné v sebe zabiť odolnosť voči stresu a budovanie ovládať svoje emócie. Takže sa budete cítiť pohodlne spôsoby riešenia konfliktov línia skladania.

Čo ešte potrebujete vedieť o výsledku konfliktov

V riešení medzišpeciálnych konfliktov nie je až do súčasnosti žiadny rozdiel. Nie je však ľahké brať jogo ako chybné, čriepky ďaleko od kožného konfliktu sa dajú prekonať na prvý raz. Napríklad politické strany vedú neustále bitky, nepredstierajú Staroba protyazh ushogo termіnu іsnuvannya.

Konflikt je možný ako možnosť rozvoja. Ak dokážete prekonať konflikt vo vzájomných vzťahoch, odoberiete mestu dôveru. Máte istotu, že vaša postava sa nezrúti zoči-voči rôznym negatívam.

Ak vo vašich očiach konflikt vyzerá lakomo, znamená to, že vidíte, že to nebude vzájomne vidieť. Pre bohatých ľudí konflikt medzi nimi vyzerá, že nie je bezpečný, je desivejší. V niektorých prípadoch môžu byť vína traumatické, najmä ak je život dostatočne dlhý na to, aby vás pripravil o pocit bezmocnosti a prevzal kontrolu. V takom čase vstupujete do konfliktu kvôli hrozbám, ktoré pociťujete, a, samozrejme, nemôžete prisahať. Mať viac vipadkіv vy pіdete na skutky abo, navpaki, nahnevaný.

Koža pre bazhannyam môže účinne vikoristovuvat qi metódy riešenia konfliktov. Zároveň u bežného jedinca môže existovať jeden z najviac víťazných štýlov riešenia konfliktov. Podľa toho, že sú ľudia tvrdohlaví a aktívni, volia inú stratégiu. Môžete si vybrať optimálne štýly riešenia konfliktov, ktoré vám vyhovujú.

Ak ste poznali odpustenie, buďte láskaví, pozrite si fragment textu a stlačte ho Ctrl+Enter.

Cieľ: Vivchiti spôsobuje tento spôsob virishennya konfliktných situácií.

manažér:

  • Osvetlenie. Nezabudnite sa naučiť základy pre pochopenie konfliktológie. Z'yasuvati, akú úlohu zohrávajú konflikty v našom živote.
  • Rozvíjanie. Formácia nováčikov v samostatnej práci pre vtip a tvorba doplnkového materiálu. Rozvoj zdіbnosti sa primerane vedie v konfliktných situáciách.
  • Vikhovny. Učte školákov jedného po druhom a naučte sa niečo o kultúre ich kamarátov.

typ lekcie: lekciu zdokonaľovania a upevňovania poznatkov z vývoja reflexnej techniky.

Slovo učiteľa. Ľudia charakterom, temperamentom, že bohatstvo nie je podľa iných kritérií rovnaké, vnímajú situáciu inak, obviňujú sa z nej. Lyudina, aj keď bola akýmsi bezkonfliktným spôsobom, nebola v pozícii, aby sa stratila v rozdieloch s otochyuchy. Hŕstka ľudí je hŕstka myšlienok a na bojisko jeden po druhom vstupujú záujmy rôznych ľudí. Hlavnou meta našej profesie je zistiť, ako sa správne správať v konfliktných situáciách a ako môžete konflikty prekonať. Na klase, poďme hádať za vás, aký druh konfliktu spôsobuje toto ospravedlnenie. Dochádza k opätovnému overeniu tvrdeného materiálu z kurzu „Suspіlstvoznavstva“ zo sociálnych konfliktov. Vzdelávanie študentov.

Jedlo: Aký máte pocit, že obviňujete slovo „konflikt“?

Návrh: Takmer z'yavlyayutsya odlišné. Viac negatívne, negatívne, vyvolávajúce nedôveru a úzkosť.

jedlo:čo je konflikt? Pomenujte štruktúru jogy.

Návrh: Konflikt (z lat. confliclus - zіtknennya) možno považovať za vážny superechnіst, alebo za veľkú superechku, ktorá vyvoláva boj záujmov, hľadajúcich, pragnen ľudí.

Štruktúra konfliktu:

  • KS (konfliktná situácia) + I (incident) = K (konflikt)
  • KS - tse protirichchya, pomstiť príčinu konfliktu.
  • І - tse zbіg podmienky, yakі є pohon ku konfliktu.
  • K - konflikt

Jedlo: Aké sú funkcie vína?

Návrh: Konflіkti nadayut superechlivy vpliv naše Zhittya nejakým vipadkah vіn vikonuє pozitivnі funktsії: oslabenie psihіchnoї naprugi, stimulyuє aktivnіst Lyudin, pokraschuє yakostі dіyalnostі, zgurtovuє odnodumtsіv v іnshih - negativnі: zavdaє Skoda Health Protection, pogіrshuє nastrіy, znizhuє zgurtovanіst groupies, porushuє mіzhosobistіsnі stosunki.

Jedlo: Aké sú príčiny konfliktov?

Vidpovid:

  • sociálnej nerovnosti
  • nedostatok živého tovaru
  • boj o najlepšie pozície v nadvláde
  • rozbіzhnіst tsіnnosti іndivіdіv і suspіlstva
  • rozsah záujmov ľudí
  • hissticizmus ľudí
  • špinavé a nezrozumiteľné informácie
  • nedokonalosť ľudskej psychiky

jedlo: Aké hlavné typy konfliktov poznáte?

Vidpovid: Dochádza ku konfliktom:

  • Za sférou suspіlnogo života: ekonomický, politický, sociálny, rodinno-pobutový, ideologický
  • Podľa objektu: interné špeciality, medzinárodné špeciality
  • Pre rady: pozitívny negatívny
  • Za hodinu: shvidkoplinnі (dynamický), zdĺhavý (statický)
  • Za krokom prechodu: pravda, potenciál, hibni

Po zážitku sú študenti vyzvaní, aby sa dozvedeli o prezentáciách, ako je smrad pripravený na pomoc učiteľa pred ďalšou hodinou. Témy prezentácií môžu byť rôzne. Dodatok Marvel 1.

Pre koho sa teoretická časť hodiny končí a začína byť praktická. Naučte sa rozdeliť sa do troch skupín po 6-8 a brať karty od vedúcich, prvý tím vyhráva konfliktné situácie za kartu č. 1, druhý - za kartu č. 2 a tretí - za kartu č. 3. Nižšie sú uvedené rôzne možnosti pre tieto karty.

Úloha 1: Pozrite si príklady a volajte po riešení konfliktných situácií.

Číslo karty 1

Číslo karty 2

Číslo karty 3

Po uplynutí 3-5 minút spoločne diskutujte o hlavných možnostiach riešenia konfliktných situácií, aby študent mohol vyjadriť svoj pohľad na problémy, o ktorých sa diskutuje.

Úloha 2. Uchnіuut otrimuyut distribúcia materiálu, v ktorom je na vine smrad, za aký typ konfliktu sa takéto situácie považujú.

Úloha 3. kožné štúdium trvá psychologický test, ktorý vám umožní určiť, na základe konfliktu špeciality.

Psychologický test: Sebahodnotenie konfliktu

Ponáhľajte sa na super 7 6 5 4 3 2 1 Lieči sa ako super dievča
Sprevádzajte svoje visnovky tónom, ktorý neznesie zoznam 7 6 5 4 3 2 1 Sprevádzajte svoje vysnovky vibračným tónom
Berte do úvahy, že dosiahnete svoje vlastné, ako budete vždy prerozprávať 7 6 5 4 3 2 1 Zvážte, že ak budete arogantne rozprávať, potom nedosiahnete svoje
Nevzdávajte úctu tým, ktorí neprijímajú argumenty 7 6 5 4 3 2 1 Je škoda, viete, že ostatní neprijímajú argumenty
Preberiete detaily výživy s prítomnosťou súpera 7 6 5 4 3 2 1 Rozmіrkovєte o spirnі problémoch bez súpera
Nebojte sa, akoby ste sa dostávali do napätého prostredia 7 6 5 4 3 2 1 Vo vypätej situácii sa cíti inak
Dajte si pozor, aby superdievčatá ukázali svoj charakter 7 6 5 4 3 2 1 Upozorňujeme, že superdievčatá nemusia prejavovať svoje emócie
Nekonajte v super dievčatách 7 6 5 4 3 2 1 Účinkovanie v super dievčatách
Ak máte náladu, viete, že sa bez nej nezaobídete 7 6 5 4 3 2 1 Ak budete vibrovať, nebudete váhať s pocitom viny
Berte do úvahy, že ľudia sa ľahko dostanú z konfliktov 7 6 5 4 3 2 1 Berte do úvahy, že je dôležité, aby sa ľudia dostali z konfliktov

Vyhodnotenie výsledkov (kľúč k testu)

Vložte odznaky loptičiek na rad kože a dodržujte svoj rozvrh. Otočenie do stredu (číslo chotiri) doľava znamená ostych ku konfliktu a pohyb doprava znamená ostych k jedinečnosti konfliktov. Spracujte celkové množstvo loptičiek, ktoré ste pridelili. 70 bodov o vysokej úrovni konfliktu; 60 loptičiek - na chráme; 50 - za vyslovený konflikt; 11-15 bodov - za jedinečnosť konfliktných situácií.

Záverečné slovo čitateľa: Konflikt je ľahšie poraziť, menej ho ohovárať. Je potrebné hovoriť nahlas o pozitívnych úsudkoch a hodnoteniach, pamätajúc na to, že všetci ľudia viac prijímajú pozitívne informácie, a nie negatívne, čo často vedie ku konfliktným situáciám. Možnosť obviňovania konfliktnej situácie výrazne znižuje šanoblatívny spôsob rozprávania a počúvania rečníka.